——面對(duì)VUCA挑戰(zhàn)，轉(zhuǎn)型企業(yè)如何借力“新三觀”跳出“視見(jiàn)行”困境的“輪回”

為什么要建議企業(yè)家以“新三觀”來(lái)開(kāi)拓思維、調(diào)整思路？在我個(gè)人看來(lái)，中國(guó)外交思想中的“新三觀”，其實(shí)也是在面對(duì)復(fù)雜多變的國(guó)際生存環(huán)境、在VUCA化的國(guó)際發(fā)展環(huán)境背景下，中國(guó)這個(gè)大號(hào)的“國(guó)家級(jí)組織”，在深刻洞悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、合作伙伴、本國(guó)自身的發(fā)展軌跡，以及成功處理國(guó)際“大市場(chǎng)”上各利益相關(guān)方相互關(guān)系的過(guò)程中，成功制定、有效實(shí)施“組織”發(fā)展戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的世界觀、方法論的高度凝練，而且是經(jīng)過(guò)多年外交工作的成功實(shí)踐證明了的有效思維模式。因此，相比之下，對(duì)于我們這些小號(hào)的“企業(yè)級(jí)組織”來(lái)講，這無(wú)疑是一個(gè)既有借鑒意義、指導(dǎo)價(jià)值、行之有效，且高收益、低風(fēng)險(xiǎn)的思想方法。

我相信，在面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)帶來(lái)的VUCA化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、市場(chǎng)機(jī)遇時(shí)，如果我們的企業(yè)家們，能夠真正基于“歷史觀、大局觀、角色觀”思考和解決問(wèn)題，那么，本案例中提到的“視見(jiàn)行”問(wèn)題，解決起來(lái)將會(huì)容易很多，在紛繁復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中競(jìng)爭(zhēng)取勝的幾率，也一定會(huì)大大提升。

比如說(shuō)歷史觀。歷史的經(jīng)驗(yàn)證明，社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人的發(fā)展變化都是有跡可循的，大家遵循的發(fā)展軌跡也是有著其深層次的、多方面的、綜合復(fù)雜的原因的，任何客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、外來(lái)員工、企業(yè)自身的發(fā)展軌跡是不那么容易改變的，當(dāng)然，不是不可能發(fā)生“基因突變”式的變化。

因此，從對(duì)客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、新進(jìn)員工過(guò)往歷史軌跡的準(zhǔn)確解讀、深刻把握，是有可能提升對(duì)其未來(lái)發(fā)展方向、做事方式等行為軌跡做出有效預(yù)判的。

比如，如果我們的企業(yè)家，在分析、看待、評(píng)判競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、企業(yè)自身、外來(lái)員工時(shí)，能夠從這些對(duì)象過(guò)往的發(fā)展歷史中多關(guān)注、回看一下，多總結(jié)一下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、企業(yè)自身、外來(lái)員工過(guò)往成敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、形成原因。那么，對(duì)于客觀、全面、有效判斷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展路徑，對(duì)于有效判斷現(xiàn)有員工、現(xiàn)有企業(yè)文化的改進(jìn)空間和約束，對(duì)于有效判斷引進(jìn)新人的發(fā)展前景與制約限制，是很有價(jià)值的。起碼，本案例中頻繁招錯(cuò)高層管理者的事情也會(huì)少一些吧。

也因此，如果企業(yè)自身、老板自身能對(duì)過(guò)往的成功經(jīng)驗(yàn)、失敗教訓(xùn)，多從歷史的角度總結(jié)提煉、系統(tǒng)升華、學(xué)習(xí)融合，對(duì)于擴(kuò)展企業(yè)自身、老板自身的發(fā)展、改進(jìn)空間，提升自己的文化自信、決策自信，模式自信，提升自主創(chuàng)新能力、避免決策風(fēng)險(xiǎn)、減少實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)，也會(huì)大有益處。

又比如說(shuō)角色觀。由于移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)等互聯(lián)互通技術(shù)、工具的快速發(fā)展，各種、各類“角色”在其相處環(huán)境中的影響力被快速放大。無(wú)論是社會(huì)、市場(chǎng)、企業(yè)，還是在組織內(nèi)部，“足球賽場(chǎng)”式的發(fā)展環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)特征越發(fā)明顯，“場(chǎng)內(nèi)”局勢(shì)瞬息萬(wàn)變，各個(gè)角色、以及各角色之間的互動(dòng)協(xié)同、有效配合，都會(huì)對(duì)“賽場(chǎng)”形式的即時(shí)變化，產(chǎn)生更加明顯的影響。

正如《智慧社會(huì)》中，社會(huì)物理學(xué)家們展示的研究結(jié)論所示，當(dāng)今的社會(huì)、市場(chǎng)、組織、團(tuán)隊(duì)的生態(tài)、健康狀態(tài)，基本上就是由其中各個(gè)“角色”之間“協(xié)同互動(dòng)、相互影響”來(lái)決定的，各類“組織”發(fā)展過(guò)程中“動(dòng)態(tài)調(diào)整、協(xié)同互動(dòng)、競(jìng)合共生”的發(fā)展特征越發(fā)明顯、成為主流。

也因此，類似華為、海爾、碧桂園、西貝莜面、韓都衣舍等企業(yè)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)層面，將原先對(duì)事業(yè)部、部門層級(jí)的關(guān)注，轉(zhuǎn)移到“鐵三角”項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、店面單元、創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)等幾個(gè)人的小團(tuán)隊(duì)層面。

因此，無(wú)論是在企業(yè)之間、企業(yè)內(nèi)部、部門內(nèi)部、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，關(guān)注各個(gè)利益相關(guān)“角色”的作用、影響、潛力，關(guān)注企業(yè)之間、組織內(nèi)部“協(xié)同一致、有效互動(dòng)、競(jìng)合共生”的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)的建立、管理，通過(guò)提升“角色”的自主創(chuàng)新、動(dòng)態(tài)協(xié)同、有效互動(dòng)，成為極其重要的經(jīng)營(yíng)思維、管理理念。

對(duì)外來(lái)講，角色觀對(duì)于企業(yè)家在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈、產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈中找到自己企業(yè)的獨(dú)特位置、合適位置，對(duì)于在動(dòng)態(tài)變化、機(jī)會(huì)不斷涌現(xiàn)的市場(chǎng)環(huán)境中建立價(jià)值共創(chuàng)、共享的企業(yè)生態(tài)群、利益共同體、競(jìng)合朋友圈，很有借鑒意義；

對(duì)內(nèi)來(lái)講，角色觀對(duì)于企業(yè)轉(zhuǎn)變價(jià)值管理方式、發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性，改變金字塔式的權(quán)力控制，建立起多價(jià)值鏈、多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的“足球俱樂(lè)部式”管理模式，構(gòu)建起“共想、共創(chuàng)、共享、共擔(dān)”的命運(yùn)共同體組織，提升戰(zhàn)略的客觀性、動(dòng)態(tài)適應(yīng)性、可執(zhí)行性和創(chuàng)新性，很有指導(dǎo)意義。

再如說(shuō)大局觀。企業(yè)家最難能可貴的是格局，正是由于移動(dòng)互聯(lián)、數(shù)據(jù)化互動(dòng)帶來(lái)的VUCA特征、動(dòng)態(tài)變化環(huán)境，傳統(tǒng)上僅僅關(guān)注局部、表面的方法需要調(diào)整，強(qiáng)化自己考慮全局、考慮系統(tǒng)、考慮共享、考慮本質(zhì)、考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)的“大局觀”，成為企業(yè)老板、決策層的必然選擇。

“大局觀”的層次，對(duì)于企業(yè)老板經(jīng)營(yíng)觀、戰(zhàn)略觀、管理觀的改變很有影響。如果我們的企業(yè)家能夠強(qiáng)化自己的大環(huán)境、大競(jìng)爭(zhēng)、戰(zhàn)略意識(shí)、組織意識(shí)、競(jìng)合意識(shí)、系統(tǒng)思維。。。，從市場(chǎng)、行業(yè)、企業(yè)、組織、文化、員工等多要素、多維度考慮問(wèn)題，本案例中的競(jìng)爭(zhēng)觀念問(wèn)題、戰(zhàn)略缺失問(wèn)題、組織滯后等等問(wèn)題，應(yīng)該是會(huì)避免的。

比如，在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)時(shí)，對(duì)于要在市場(chǎng)環(huán)境中謀求發(fā)展、謀求成為重要“角色”、謀求成為“角色平臺(tái)”的企業(yè)家來(lái)講，在你的“大局觀”里，你所站的高度、能看到的廣度、歷史觀的功力、角色觀的洞察力等戰(zhàn)略格局、戰(zhàn)略眼光，決定了你在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的選擇、洞察時(shí)，在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈經(jīng)營(yíng)模式的設(shè)計(jì)時(shí)，你能看到多長(zhǎng)、多寬、多深的價(jià)值鏈潛力，看到有多少個(gè)價(jià)值交叉、可以整合的產(chǎn)業(yè)鏈網(wǎng)絡(luò)；也決定了你能看到多少可以整合、可以競(jìng)合的“角色”，決定了你企業(yè)的戰(zhàn)略前景。

結(jié)語(yǔ)與祝福。如果我們的企業(yè)家們、決策者們，能夠在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中多借鑒、運(yùn)用“歷史觀、角色觀、大局觀”這個(gè)“新三觀”帶給我們的思維方式，整合、學(xué)習(xí)相關(guān)的管理工具來(lái)看待問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的話，我相信，類似本案例中跳不出“視而不見(jiàn)、見(jiàn)而不行、行而不達(dá)”阻力“陷阱輪回”的問(wèn)題，一定會(huì)越來(lái)越少的，衷心祝愿各位早日打開(kāi)你的“慧眼”吧！

延伸閱讀：把握國(guó)際形勢(shì)：要樹(shù)立正確的歷史觀、大局觀、角色觀（“新三觀”）

?  所謂正確歷史觀，就是不僅要看現(xiàn)在國(guó)際形勢(shì)什么樣，而且要端起歷史望遠(yuǎn)鏡回顧過(guò)去、總結(jié)歷史規(guī)律，展望未來(lái)、把握歷史前進(jìn)大勢(shì)。

?  所謂正確大局觀，就是不僅要看到現(xiàn)象和細(xì)節(jié)怎么樣，而且要把握本質(zhì)和全局，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，避免在林林總總、紛紜多變的國(guó)際亂象中迷失方向、舍本逐末。

? 所謂正確角色觀，就是不僅要冷靜分析各種國(guó)際現(xiàn)象，而且要把自己擺進(jìn)去，在中國(guó)同世界的關(guān)系中看問(wèn)題，弄清楚在世界格局演變中中國(guó)的地位和作用，科學(xué)制定中國(guó)對(duì)外方針政策。

白洪山   專注于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型執(zhí)行力與組織變革領(lǐng)導(dǎo)力提升  微信公號(hào)：日出山水一老憨