構(gòu)建戰(zhàn)略體系，推動轉(zhuǎn)型升級，提升市場競爭力

課程背景：對于多數(shù)快速成長型企業(yè)來講，隨著行業(yè)發(fā)展階段的變化、隨著企業(yè)成長周期的改變，企業(yè)需要面對市場競爭壓力和發(fā)展方式改變的雙重挑戰(zhàn)。

要想繼續(xù)在日益放緩的市場中吃掉對手、整合市場與行業(yè)資源、實現(xiàn)自身的跨越式發(fā)展，企業(yè)需要在一系列問題上突破，涉及戰(zhàn)略、模式、組織、運營、文化、領(lǐng)導(dǎo)力和人力資源等等方面。

其中，戰(zhàn)略是牽引，尤其是戰(zhàn)略理念、戰(zhàn)略模式的構(gòu)建與執(zhí)行，是企業(yè)需要花大力氣跨越的障礙。同時，也是高層團隊在理念、習(xí)慣、文化、能力等方面的最大挑戰(zhàn)和突破口。具體來講：

1.     從行業(yè)角度：對于成長性行業(yè)，當(dāng)行業(yè)發(fā)展由爆發(fā)式增長進入到平穩(wěn)增長期，企業(yè)的發(fā)展方式需要做出調(diào)整。整合市場資源、吃掉競爭對手、提升自身實力成為持續(xù)競爭勝出的關(guān)鍵。但是，團隊能夠就客觀環(huán)境壓力達(dá)成共識么？

2.     從企業(yè)角度：對于經(jīng)過快速發(fā)展階段的成長性，市場競爭力的提升已由簡單的依賴市場機會，轉(zhuǎn)向依托企業(yè)的組織能力，企業(yè)需要面臨發(fā)展方式和管理方式的同步轉(zhuǎn)型與提升。戰(zhàn)略體系、運營體系、組織體系、文化體系等基礎(chǔ)管理理念、管理體系、管理方法的建立與掌握成為勝出的關(guān)鍵。問題是，受過往的成功經(jīng)驗和知識結(jié)構(gòu)的限制，大家能否意識到發(fā)展方式、管理方式轉(zhuǎn)變的必要性？

3.     從團隊角度：面對企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、提升組織能力、提升市場競爭實力的挑戰(zhàn)，面對構(gòu)建戰(zhàn)略體系、推動組織轉(zhuǎn)型、提升內(nèi)在發(fā)展效益的任務(wù)，企業(yè)高層團隊同樣面臨著轉(zhuǎn)變管理理念、管理方法、管理共識，轉(zhuǎn)變管理行為、調(diào)整能力結(jié)構(gòu)的重重壓力。管理轉(zhuǎn)型、組織匹配、系統(tǒng)變革勢在必行，怎么才能掌握方法技能？

4.     從方法角度：各級管理者需要圍繞本企業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、市場競爭力提升的具體要求，需要對企業(yè)戰(zhàn)略、運營組織、文化領(lǐng)導(dǎo)力和人力資源管理等各個方面的理念、方法、系統(tǒng)達(dá)成共識，需要系統(tǒng)掌握相關(guān)的方法、工具、技能，并能夠快速運用到企業(yè)的實際工作中。問題是，如何確保大家采取同步、協(xié)同、有效的行動？

課程目標(biāo)：基于多年的理論研究和咨詢實踐經(jīng)驗，集合我們對企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型、戰(zhàn)略體系構(gòu)建、轉(zhuǎn)型變革推進的成功經(jīng)驗，幫助企業(yè)高層團隊獲得關(guān)于競爭態(tài)勢、發(fā)展轉(zhuǎn)型、戰(zhàn)略體系、戰(zhàn)略執(zhí)行、組織競爭力提升的“大畫面”：

1.     從行業(yè)發(fā)展周期和企業(yè)發(fā)展周期的角度，就戰(zhàn)略體系建立的必要性達(dá)成共識；

2.     整體了解戰(zhàn)略體系、執(zhí)行體系、能力體系，掌握戰(zhàn)略執(zhí)行體系的“大畫面”；

3.     借助《戰(zhàn)略體系與組織能力打造全景圖》，系統(tǒng)規(guī)劃戰(zhàn)略執(zhí)行力提升的路徑；

4.     澄清解決目前戰(zhàn)略體系建立的關(guān)鍵差距、關(guān)鍵問題、關(guān)鍵障礙、關(guān)鍵方法；

5.     通過深度溝通，就戰(zhàn)略體系的規(guī)劃、執(zhí)行、機制等任務(wù)達(dá)成共識、建立承諾；

課程特色：

1.     以理論、模式和系統(tǒng)為課程主線。整合管理咨詢的定制化方法、系統(tǒng)性的結(jié)構(gòu)化方法，借助《戰(zhàn)略體系與組織能力打造全景圖》的結(jié)構(gòu)化溝通，幫助企業(yè)管理團隊跳出具體業(yè)務(wù)的思維局限，從企業(yè)的長期發(fā)展目標(biāo)、價值鏈整體競爭力、組織各級員工協(xié)同運作等方面，獲得一個簡明易懂、系統(tǒng)實用的管理模式、管理指引；

2.     以《工作坊》方式為課程支撐平臺。針對管理團隊實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富、對企業(yè)特色理解深刻的特點，全程引入《戰(zhàn)略工作坊》的培訓(xùn)方式，以確保大家的參與性、實效性、共識性、協(xié)同性。

通過工作坊設(shè)計者提供的客戶化流程性活動、全員參與和實操、現(xiàn)場分享與爭論、現(xiàn)場驗收與支持、后續(xù)任務(wù)與承諾等環(huán)節(jié)，以整體性的戰(zhàn)略體系模式為平臺框架，幫助大家理解戰(zhàn)略體系建立的理念原則、路徑方法、流程工具，并親手制定需要各自實施的行動計劃，確保上下、平行部門、時間維度的協(xié)同性和認(rèn)同度。

3.     關(guān)注團隊理念、方法、行為的共識與協(xié)同。通過《戰(zhàn)略工作坊》課件中理念原則、基本知識點、核心流程、方法工具、相關(guān)案例的講解和實操，在規(guī)避了知識與需要相脫節(jié)問題的同時，將老師的理論與知識優(yōu)勢與學(xué)員的行業(yè)與企業(yè)理解優(yōu)勢有效結(jié)合；將老師結(jié)構(gòu)化體系方法與學(xué)員的業(yè)務(wù)與市場經(jīng)驗優(yōu)勢有效整合，通過學(xué)習(xí)、探討、分享、“批斗”等過程化解改變阻力，讓學(xué)員在參與中自覺地學(xué)習(xí)、實踐、改變觀念與習(xí)慣，并認(rèn)同新的戰(zhàn)略體系、協(xié)同的執(zhí)行任務(wù)。

課程收益：

借助《戰(zhàn)略體系與組織能力打造全景圖》和《戰(zhàn)略工作坊》的方法，通過老師對知識點、案例、方法工具的講解，以及各級管理者對典型問題的共同研討，幫助管理團隊看清阻礙企業(yè)競爭力的差距，找到問題的原因與解決出路，就后續(xù)的工作方向、工作任務(wù)、理念原則達(dá)成共識。具體內(nèi)容包括：

1.     構(gòu)建“戰(zhàn)略鐵三角體系”。了解戰(zhàn)略體系“大畫面”,高層團隊就戰(zhàn)略意識、戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成共識，并掌握一套企戰(zhàn)略體系構(gòu)建的方法和共同語言

2.     戰(zhàn)略執(zhí)行與運營保障體系。就戰(zhàn)略體系與年度經(jīng)營計劃、全面預(yù)算管理、組織績效管理的對接等問題，獲得基本的思路和實施路徑，掌握戰(zhàn)略有效落地的方法

3.     戰(zhàn)略體系與組織有效匹配。從本質(zhì)上理解戰(zhàn)略體系與組織管控的關(guān)系，掌握如何從組織架構(gòu)、管控流程、管控機制各個方面保障戰(zhàn)略有效執(zhí)行的路徑與方法

4.    理解戰(zhàn)略執(zhí)行與企業(yè)文化。理解發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、管理轉(zhuǎn)型升級與組織文化、領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)系的本質(zhì)，為戰(zhàn)略執(zhí)行力、組織能力、競爭力的持續(xù)提升消除阻力、障礙

課程大綱

第一單元 “戰(zhàn)略鐵三角體系”建立

內(nèi)容重點：

1.     從行業(yè)發(fā)展周期和企業(yè)發(fā)展階段兩方面，幫助高層團隊理解建立戰(zhàn)略體系的必要性、緊迫性；

2.     幫助高層團隊獲得企業(yè)戰(zhàn)略體系的整體畫面、基本框架，清晰理解企業(yè)戰(zhàn)略體系應(yīng)該是啥樣；

3.     深刻理解“戰(zhàn)略鐵三角體系”中各個戰(zhàn)略子系統(tǒng)對于有效戰(zhàn)略體系的作用與關(guān)聯(lián)；

4.     掌握相應(yīng)的知識、方法、工具，并能夠共同勾畫出企業(yè)的戰(zhàn)略體系基本框架和部分重點內(nèi)容；

5.     運用《戰(zhàn)略工作坊》的實施方法，理解、體會，建立戰(zhàn)略體系建立的共同語言，對做出的成果與后期任務(wù)達(dá)成共識。

一、  企業(yè)戰(zhàn)略體系基礎(chǔ)

1      企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與面臨的挑戰(zhàn)

2      行業(yè)發(fā)展階段與企業(yè)競爭出路

3      企業(yè)發(fā)展周期與發(fā)展模式調(diào)整

4      管理轉(zhuǎn)型升級與《戰(zhàn)略全景圖》

5      企業(yè)市場競爭力與組織動態(tài)能力

二、  經(jīng)營戰(zhàn)略體系構(gòu)建

1      企業(yè)愿景與核心理念

2      戰(zhàn)略意圖與戰(zhàn)略組合

2.1     外部環(huán)境分析

2.2     戰(zhàn)略發(fā)展方向

2.3     發(fā)展目標(biāo)與經(jīng)營理念

2.4     業(yè)務(wù)組合與業(yè)務(wù)目標(biāo)

3      商業(yè)模式與核心競爭力

3.1     產(chǎn)業(yè)價值鏈的選擇

3.2     企業(yè)內(nèi)外部資源分析

3.3     如何設(shè)計企業(yè)的商業(yè)模式

3.4     戰(zhàn)略需要哪些核心競爭力

3.5     如何發(fā)展、強化這些核心競爭力

4      工作坊練習(xí)：經(jīng)營戰(zhàn)略關(guān)鍵主題任務(wù)研討

（任務(wù)主題需經(jīng)過調(diào)研后與決策層共同確定，訪談提綱見附件）

三、  業(yè)務(wù)/競爭戰(zhàn)略體系構(gòu)建

1      市場競爭分析與企業(yè)定位

2      價值主張與業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)方針

3      如何構(gòu)建有競爭力的價值鏈

3.1     價值鏈設(shè)計與環(huán)節(jié)描述

3.2     價值鏈關(guān)鍵成功驅(qū)動要素

3.3     核心指標(biāo)與關(guān)鍵行為要求

4      業(yè)務(wù)模式、管理模式與《企業(yè)三層、六要模式體系》

5      工作坊練習(xí)：業(yè)務(wù)/競爭戰(zhàn)略關(guān)鍵主題任務(wù)研討

（任務(wù)主題需經(jīng)過調(diào)研后與決策層共同確定，訪談提綱見附件）

四、  職能戰(zhàn)略體系與戰(zhàn)略執(zhí)行力

1      《企業(yè)模式體系》與職能戰(zhàn)略

2      職能定位、指導(dǎo)方針與戰(zhàn)略體系

3      職能目標(biāo)、運營平臺與戰(zhàn)略執(zhí)行力

4      戰(zhàn)略舉措、行動計劃與保障體系

5      工作坊練習(xí)：職能戰(zhàn)略關(guān)鍵主題任務(wù)研討

（任務(wù)主題需經(jīng)過調(diào)研后與決策層共同確定，訪談提綱見附件）

五、  戰(zhàn)略執(zhí)行體系與運營保障平臺

1      戰(zhàn)略執(zhí)行體系與年度經(jīng)營計劃

2      戰(zhàn)略執(zhí)行體系與全面預(yù)算保障

3      戰(zhàn)略執(zhí)行體系與組織績效機制

4      戰(zhàn)略風(fēng)險與審計監(jiān)察體系

第二單元  與“戰(zhàn)略鐵三角”匹配的動態(tài)組織

內(nèi)容重點：戰(zhàn)略體系的構(gòu)建解決了“我是誰、去哪里、怎么去、憑什么去到。。?！钡囊?guī)劃設(shè)計問題。但是，能否實現(xiàn)這些個戰(zhàn)略設(shè)計，最終還是要依靠企業(yè)的組織能力、員工的有效執(zhí)行來實現(xiàn)。因此，戰(zhàn)略體系不僅僅是體系設(shè)計，更要關(guān)注組織對戰(zhàn)略的支撐，關(guān)注組織能力與戰(zhàn)略的匹配。

同時，與20年前不同的是，由于競爭環(huán)境、市場環(huán)境的快速變化，企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整已成為常態(tài)。任何競爭性企業(yè)的戰(zhàn)略，都需要在執(zhí)行過程中不斷調(diào)整、完善才能夠成為有效戰(zhàn)略。因此，建立與戰(zhàn)略體系及時匹配的動態(tài)組織體系，是提升戰(zhàn)略執(zhí)行力的必須。

本單元中，按照戰(zhàn)略全景圖的指引，分別從與戰(zhàn)略、模式有效匹配的組織架構(gòu)、管控模式、管控機制的角度，以及戰(zhàn)略導(dǎo)向企業(yè)文化建設(shè)、組織領(lǐng)導(dǎo)力提升的角度，為大家提供一個基本框架、基本路徑、基本體系。并通過案例講解，幫助大家理解后續(xù)工作中應(yīng)該關(guān)注的問題、可以進行的工作。

具體內(nèi)容：

1      戰(zhàn)略執(zhí)行體系與動態(tài)組織體系

2      戰(zhàn)略執(zhí)行體系與組織有效管控

3      戰(zhàn)略執(zhí)行體系與企業(yè)文化理念

4      戰(zhàn)略執(zhí)行與員工行為協(xié)同一致

5      文化氛圍、品牌形象與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

6      工作坊練習(xí)：組織體系關(guān)鍵主題任務(wù)研討

（任務(wù)主題需經(jīng)過調(diào)研后與決策層共同確定，訪談提綱見附件）

《客戶具體需求訪談提綱》

說明： 本訪談提綱旨在我們訪談中能夠有效溝通，共同梳理、挖掘影響執(zhí)行戰(zhàn)略、提升組織實力的相關(guān)問題與原因，明確此次培訓(xùn)活動的切入點和關(guān)注重點。

訪談時間：高層1個小時（2~3人）；決策層2個小時（2~3人）。

具體問題：

1.     關(guān)于集團公司優(yōu)化戰(zhàn)略體系的必要性、緊迫性您怎么看？主要障礙是什么？（觀念、方法、技能、共識。。。。）

2.     實現(xiàn)企業(yè)愿景、使命、核心價值觀，公司的經(jīng)營理念、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)組合存在什么問題？

3.     轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，公司目盈利方式/模式有哪些問題？公司與上下游企業(yè)的合作存在哪些問題？

4.     公司目標(biāo)、戰(zhàn)略組合、盈利模式對核心競爭力的要求是什么？在核心競爭力打造方面目前存在哪些問題？

5.     公司的參與市場競爭過程中，您認(rèn)為公司的市場定位、產(chǎn)品服務(wù)價值是否清晰？公司各層級員工的理解是否清晰一致，有哪些分歧？

6.     針對不同客戶、產(chǎn)品、地域的價值鏈是怎樣的？支撐價值鏈的暢通、功能強和有競爭力必須具備的獨特方法、核心資源、核心能力等關(guān)鍵成功要素是什么？

7.     您認(rèn)為公司目前的運營體系、組織體系、管控體系與戰(zhàn)略執(zhí)行的要求有哪些差距？

8.     總體來講，您期望此次培訓(xùn)的理想效果是怎樣的？