在國(guó)外，培訓(xùn)講師被稱做“鉆石職業(yè)”，比企業(yè)的ceo更人尊敬。別人看到培訓(xùn)講師站在學(xué)員面前“人模狗樣”，好像收入也不錯(cuò)。但培訓(xùn)本身的風(fēng)險(xiǎn)是很大的，這樣的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自課程內(nèi)容，來(lái)自現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，來(lái)自學(xué)員，來(lái)自對(duì)方的管理者。一個(gè)環(huán)節(jié)處理不好，都可能影響到培訓(xùn)的質(zhì)量。今天為大家列出培訓(xùn)講師的六種“死法“，希望能為培訓(xùn)界的同行和想入行的朋友提個(gè)醒。 a.培訓(xùn)需求不明確，講師郁悶死 　　有人問(wèn)我，作為培訓(xùn)講師，你最擔(dān)心的是什么？我告訴他，我最擔(dān)心的不是學(xué)員有想法，而是學(xué)員沒(méi)有想法，他們不知道自己想要什么，而只是要講師給他們培訓(xùn)。 　　培訓(xùn)是一種服務(wù)，是一種商品，培訓(xùn)講師就像廚師。任何一種商品的銷售都要找到客戶的需求，培訓(xùn)也要找到學(xué)員的需求，否則培訓(xùn)就是浪費(fèi)學(xué)員的時(shí)間，浪費(fèi)企業(yè)的金錢。那些不知道自己要什么的企業(yè)，聽(tīng)完了培訓(xùn)以后，會(huì)有兩種極端態(tài)度：一種是非常贊賞，覺(jué)得講師講得真好，增強(qiáng)了對(duì)培訓(xùn)的信心；另一種是非常不屑，覺(jué)得不過(guò)如此，沒(méi)有幫他解決問(wèn)題，感覺(jué)上當(dāng)受騙。當(dāng)你問(wèn)起他的問(wèn)題是什么？他告訴你說(shuō)他也不知道。 　　這樣的企業(yè)把講師的水平估計(jì)得太高了，他們以為講師是神仙，可以準(zhǔn)確“猜中”學(xué)員和企業(yè)要什么。無(wú)論是贊賞，還是不屑，過(guò)了一段時(shí)間，讓他們?cè)倩叵脒@個(gè)培訓(xùn)，他們的結(jié)論都是培訓(xùn)沒(méi)有解決問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō)外資企業(yè)的管理體系規(guī)范，培訓(xùn)已經(jīng)成了例行工作，他們知道自己要什么，不要什么，因此課上起來(lái)就比較舒服。多數(shù)國(guó)有企業(yè)的培訓(xùn)需求不明確，令講師無(wú)所適從。 b.學(xué)員沒(méi)動(dòng)力，講師發(fā)愁死 　　以前遇到過(guò)一家國(guó)內(nèi)大型企業(yè)，當(dāng)我一再問(wèn)培訓(xùn)公司對(duì)方要解決什么問(wèn)題時(shí)，培訓(xùn)公司的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人很為難地告訴我：其實(shí)對(duì)方?jīng)]有什么明確的需求，只是有一筆剩余的培訓(xùn)預(yù)算，到年底就要用掉，否則明年就沒(méi)有那么多錢了。 上課時(shí)，學(xué)員根本沒(méi)有學(xué)習(xí)的意愿，一個(gè)一個(gè)都想跑掉。他們平常工作非常緊張，于是培訓(xùn)選在周六和周日舉行，很多學(xué)員都是四十多歲，周末本來(lái)安排要休閑的，做家務(wù)的，現(xiàn)在被拉來(lái)培訓(xùn)，心態(tài)可想而知。課間和學(xué)員溝通課程的情況，他們告訴我過(guò)幾天他們還有個(gè)考試，考不好的還要下崗，所以他們想回家復(fù)習(xí)考試資料。整個(gè)培訓(xùn)做下來(lái)，他們痛苦，我也痛苦。