關(guān)于企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，大家都認(rèn)識(shí)到，內(nèi)訓(xùn)比外訓(xùn)更重要，效果更強(qiáng)，成本更低。如何提高內(nèi)訓(xùn)效果，我認(rèn)為： 一、火車(chē)跑得快，全靠車(chē)頭帶——老板帶頭學(xué)，而且要廣為人知。老板自己不愛(ài)學(xué)習(xí)，企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍就起不來(lái)，打造學(xué)習(xí)型組織就是空話(huà)。有的老板很愛(ài)學(xué)習(xí)的，在飛機(jī)上都要看書(shū)看報(bào)的，并且經(jīng)常走上企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)院，親自上課或者去名校讀總裁班。老板自己學(xué)習(xí)固然很重要，但老板更要清醒的意識(shí)到“老板學(xué)，員工更要學(xué)“。讓眾多老板痛苦的是：老板自己明白，而員工不明白。如何讓企業(yè)從老板一人學(xué)習(xí)變成眾人學(xué)習(xí)，至少讓所有的骨干員工學(xué)習(xí)呢？辦法很多，其中一個(gè)重要辦法就是，老板愛(ài)學(xué)習(xí)，要真愛(ài)學(xué)習(xí)，而不是作秀。比如：老板去聽(tīng)高層講座，不能自己一個(gè)人去，要帶重要干部去一起學(xué)習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)交流或一回來(lái)就立即交流。老板愛(ài)學(xué)習(xí)的事，要開(kāi)動(dòng)宣傳機(jī)器，在企業(yè)內(nèi)部廣為宣傳，人所共知。只有這樣進(jìn)行思想發(fā)動(dòng)，營(yíng)造氛圍，才能讓員工意識(shí)到學(xué)習(xí)不僅僅是老板一個(gè)人的事，也是大家的事。企業(yè)為什么會(huì)成功？是因?yàn)槔习甯呙?，超出平常人，他為什么超人？是不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步的結(jié)果。 二、按既定方針辦——把老板思路落到培訓(xùn)活動(dòng)中。多數(shù)情況下，企業(yè)培訓(xùn)干部,大約30%是送出去培訓(xùn),70%是靠企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。老板的培訓(xùn)幾乎只能在外部，所以他見(jiàn)多識(shí)廣，知道什么是企業(yè)最需要的，員工最缺什么，最需要先培訓(xùn)什么，后培訓(xùn)什么。老板想問(wèn)題，辦事情，有老板的高度和角度，這是培訓(xùn)經(jīng)理們達(dá)不到的，想不到的。所以，培訓(xùn)方案一定要征得老板認(rèn)可，按老板的意見(jiàn)、方針去辦，對(duì)方案作出調(diào)整、完善。一時(shí)想不通,沒(méi)關(guān)系，事實(shí)往往證明老板的意見(jiàn)是對(duì)的。關(guān)鍵是我們要對(duì)學(xué)員正確引導(dǎo)好，規(guī)范管理好，自己有情緒決不能帶到學(xué)員中。內(nèi)訓(xùn)的力量就在于幫助老板落實(shí)自己的思路，將自己的思想，貫徹到干部員工腦子中去，達(dá)到思想認(rèn)同，文化認(rèn)可，行為一致，提高企業(yè)的業(yè)績(jī)水平。 三、定海神針——四項(xiàng)基本原則?！芭嘤?xùn)培訓(xùn)，說(shuō)起來(lái)重要，忙起來(lái)次要，掏起錢(qián)來(lái)就不要”，這是一個(gè)怪圈。老板重視培訓(xùn)，也要打算盤(pán)，量力為出，培訓(xùn)是有成本的，投入是顯性的，效果是隱性的。一個(gè)重要原因是，怕投放下去，無(wú)效，走了形式。因此，內(nèi)訓(xùn)要牢記“四項(xiàng)基本原則”。原則一：有針對(duì)性，首先要解決企業(yè)實(shí)際而緊迫的問(wèn)題，不能為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，為培訓(xùn)而培訓(xùn)。原則二：有實(shí)用性，培訓(xùn)老師上課帶來(lái)的激情，是一時(shí)的，而要讓員工有持續(xù)的工作激情，則是一輩子的要做的事。原則三：有系統(tǒng)性，閑時(shí)要做，忙時(shí)也要做，不能走什么山，就唱什么歌，想起來(lái)就做，想不起來(lái)就不做。原則四：有前瞻性，要進(jìn)行前期需求調(diào)查，先進(jìn)的理念、思想、成功的經(jīng)營(yíng)之道，要作為重要案例，他山之石，可以對(duì)比出差距，培訓(xùn)是要提高人的思想和技能水平的，沒(méi)有前瞻性，就沒(méi)有引導(dǎo)性。 一般情況下，內(nèi)訓(xùn)師或企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理們，如果能夠做到上面這些基本要求，估計(jì)老板會(huì)樂(lè)呵呵地對(duì)你說(shuō)：你辦事，我放心！