日前，給建行95533內部培訓師進行了一次為期2天的TTT課程培訓，在培訓和交流的過程中，再次認識到企業(yè)內部培訓在企業(yè)人力資源開發(fā)與管理中的地位日益突出，企業(yè)領導也越加重視。但就目前而言，大多數企業(yè)的內部培訓體系還不健全，內部培訓師隊伍也良莠不齊，致使培訓效果大打折扣。那么，如何提高企業(yè)內訓的有效性？如何增強企業(yè)內訓師的綜合能力？我認為可從以下幾方面進行探索。

    一、選拔有講師潛質的部門業(yè)務骨干擔任內訓師。首先對其進行專業(yè)的職業(yè)測評了解他們是否有成為講師的潛質，再進行內部公開試講、綜合考察進行選拔。

    二、根據培養(yǎng)對象水平組織其參加TTT（企業(yè)內訓師培訓）或PTT（培訓師培訓）培訓。企業(yè)內訓師側重提高培養(yǎng)對象的有效表達技巧和培訓授課技能，在培訓過程中應使其了解成人學習的特點、認識培訓師的角色與定位、掌握教材的設計及道具使用、學習各種培訓方法的運用、演練并掌握培訓技巧、能靈活處理來自學員的問題、學習如何應對問題學員、了解如何做到不跑題、學習技巧性的過渡等環(huán)節(jié)，通過實踐演練、學員互動評估、錄像反饋等方式，使學員充分認識到語言表達方面存在的問題，從而進行比較全面的糾正、指導和訓練。

    三、培訓結束后應組織培訓對象進行持續(xù)改進。例如可每周組織一次“準講師沙龍”。針對存在的共性問題，如心理緊張、語言拖沓、表達不暢、肢體語言欠妥、邏輯性差等，有針對性地進行專項訓練和課程演練，并相互觀摩課程，及時反饋意見助其盡快改進并提升授課水平。

    四、擬定《企業(yè)講師團管理制度》，對企業(yè)內部講師的聘任程序、條件、津貼、權利和義務等明確成文，以加強講師團隊伍的建設和管理，完善企業(yè)內部培訓體系。

    組建一支專業(yè)的企業(yè)內部講師隊伍，對企業(yè)的人力資源管理及其綜合管理水平的提高不無裨益，主要體現在以下兩個方面：

    1、講師團的建立，將大大增強企業(yè)內部培訓的師資力量，使企業(yè)內部培訓做到針對性、實效性和及時性，可以更快地滿足企業(yè)內訓需求，能針對企業(yè)存在的問題及時自主開發(fā)課程，課程內容和案例更貼近企業(yè)實際，容易為員工所接受。有效的內訓可以真正讓企業(yè)做到變輸血為造血。

    2、講師團的建立，將大大節(jié)約培訓成本。企業(yè)每年在基層員工培訓上需花費大量經費，而內部講師授課津貼只有外部講師的10%還不到，所以，組建和發(fā)展內部講師團，在滿足企業(yè)員工培訓需求的同時，大大降低了企業(yè)成本。

    優(yōu)秀的內部講師既需要充足的理論基礎，又要有相關課程豐富的實戰(zhàn)經驗，還要有良好的個人形象和表達技巧。作為加強職工教育隊伍建設、規(guī)范企業(yè)培訓行為的重要舉措，優(yōu)秀培訓師隊伍的建設對推進企業(yè)培訓事業(yè)向專業(yè)化、職業(yè)化方向發(fā)展具有重要意義，勢在必行，應當把它當作企業(yè)的一項長期的戰(zhàn)略性目標任務來抓。