一、機(jī)會(huì)教育 機(jī)會(huì)教育是指針對(duì)下屬隨時(shí)出現(xiàn)的問題予以現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),它是培養(yǎng)下屬的一種有效方法。如果下屬哪個(gè)地方做的不對(duì)、做的不好,你必須及時(shí)糾正他的錯(cuò)誤并督促他在以后的工作中改進(jìn)。作為一名管理者,宛如排
執(zhí)行力源于責(zé)任心——一談以責(zé)任之心提高執(zhí)行力軍事上有句行話:三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行。道理很簡(jiǎn)單:執(zhí)行力強(qiáng),就能逢山開路,遇水搭橋,排難除險(xiǎn)、千方百計(jì)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo);執(zhí)行力弱,就會(huì)找借口,講條件,錯(cuò)失良機(jī),貽
找錯(cuò)誤(幫助學(xué)員檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)的游戲) 利用知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)辨別生活和工作中的假象和阻礙因素并將它們排除具有重大意義。那么,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),要通過綜合大家的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),再加以溝通來完成這一任務(wù)是變得簡(jiǎn)單還是困難
肢體語言(提高學(xué)員表達(dá)能力的游戲)沒有肢體語言的幫助,一個(gè)人說話會(huì)變得很拘謹(jǐn),但是過多或不合適的肢體語言也會(huì)讓你這個(gè)人讓人望而生厭,自然、自信的身體語言會(huì)幫助我們的溝通更加自如。游戲規(guī)則和程序1.將學(xué)
不要激怒我(培養(yǎng)創(chuàng)造性思維的游戲)語言和態(tài)度是人與人之間溝通時(shí)的兩大主要方面。面對(duì)對(duì)抗的時(shí)候,有的人說出話來是火上澆油,有的人說出來就是滅火器,效果完全不同;下面的游戲的目的就是要教會(huì)大家避免使用那些
過“鬼門關(guān)” (提高學(xué)員解決棘手問題能力的游戲)從小我們就被教育要忠于自己的理想,中途放棄是很可惜的。這個(gè)游戲中設(shè)兩個(gè)關(guān):意愿關(guān)和行動(dòng)關(guān)。意愿關(guān)告知自己的人生目標(biāo),行動(dòng)關(guān)就是完成規(guī)定的目標(biāo)。游戲規(guī)則和
銷售中的異議(幫助學(xué)員應(yīng)對(duì)變化的游戲)商品的推銷和售后服務(wù)是一個(gè)公司人員會(huì)面臨最多異議和爭(zhēng)端的時(shí)候,怎樣才能跟顧客進(jìn)行很好的溝通,讓他們對(duì)公司的產(chǎn)品感到滿意,是每一個(gè)營
晉級(jí)(消除疲勞、提高積極性的游戲)在工作之余同事之間做一些小的游戲,既有助于同事之間的情感溝通,又有助于活躍辦公室的氣氛,增強(qiáng)大家的工作積極性。游戲規(guī)則和程序1、讓所有人都蹲下,扮演雞蛋。2、相互找同
情感病毒(提高情商的游戲)情感是人與人交往中的重要因素之一,強(qiáng)烈的感情尤其是負(fù)面的情緒會(huì)在人與人之間傳播。游戲規(guī)則和程序1.第一輪:(1)所有人圍成一圈并閉上眼睛,主持人在圈外拍一下某學(xué)員的后背,確定
初次見面(消除隔膜的游戲) 見面3分鐘時(shí)是你留給他人第一印象的最重要的時(shí)刻,同樣在一個(gè)會(huì)議或培訓(xùn)的剛開始,如何讓大家更加活絡(luò),是關(guān)系培訓(xùn)是否成功的關(guān)鍵,下面的小游戲就可用于消除大家的陌生感。游戲程序和