第一部分:組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、工作分析第一單元:企業(yè)組織設(shè)計(jì)的涵義與內(nèi)容 ☆ 案例:某知名企業(yè)組織架構(gòu)及功能分析第二單元 組織設(shè)計(jì)原則與方法 1、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的五大原則 2、組織架構(gòu)中職能部門的設(shè)計(jì)3、主要業(yè)務(wù)流程及管理流程的實(shí)現(xiàn)和重要保障 4、組織架構(gòu)方案形成與方法 ☆ 案例:某股份制公司整體組織架構(gòu)設(shè)計(jì)細(xì)則呈現(xiàn)第三單元 崗位工作分析為什么?(定位及作用)1、工作分析在組織管理中的定位戰(zhàn)略及工作分析對(duì)各級(jí)人員的意義2、工作分析在人力資源管理中的定位 3、工作分析如何把握好切入點(diǎn)4、工作分析如何做好前期基礎(chǔ)工作與準(zhǔn)備 5、工作分析在各項(xiàng)人力資源管理活動(dòng)中的作用 ☆ 案例:某汽車組裝企業(yè)工作分析推行紀(jì)實(shí)第四單元 崗位工作分析是什么(概述及內(nèi)容)1、工作分析含義及內(nèi)容概述2、工作分析方法三個(gè)層次及工作分析成果3、工作分析的組織形式三個(gè)層面的責(zé)任主體第五單元 崗位工作分析怎么做?(流程與方法)1、工作分析流程工作分析總體流程實(shí)施流程 2、工作分析實(shí)施的幾個(gè)原則 √ 總體原則 √ 部門、崗位設(shè)立原則 √ 工作職責(zé)的劃分原則 √ 工作說明書、工作流程的編寫原則 √ 崗位任職資格(工作規(guī)范)的編寫原則 3、職位說明書的描寫4、職位名稱/職務(wù)與職級(jí)體系職位名稱體系職務(wù)等級(jí)體系職級(jí)體系 5、架構(gòu)圖與工作流程組織架構(gòu)圖工作流程 6、工作分析成果及應(yīng)用 ☆ 案例研討:各類型崗位工作說明書編寫范例格式 第二部分:績(jī)效考核第一單元:績(jī)效管理在企業(yè)管理中的地位和作用第二單元:從績(jī)效考核到績(jī)效管理1、如何理解“績(jī)效”概念 2、績(jī)效的定義 3、常見績(jī)效表示法4、潛在績(jī)效因素圖 5、績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別與聯(lián)系 6、績(jī)效管理循環(huán)圖第三單元:目標(biāo)管理、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)、平衡記分卡第四單元:績(jī)效考核流程與方法1、績(jī)效考核的大流程 2、績(jī)效考核大流程的五個(gè)步驟3、各種考核方式優(yōu)缺點(diǎn)的比較 4、360度考核 5、績(jī)效考核的小流程6、人力經(jīng)理與非人力經(jīng)理在績(jī)效考核中的分工與合作7、常用的績(jī)效考評(píng)方法 8、記錄關(guān)鍵事件的STAR法第五單元:績(jī)效輔導(dǎo)與反饋1、考核結(jié)果不應(yīng)停留在紙面上 2、績(jī)效輔導(dǎo)的4個(gè)步驟3、如何進(jìn)行績(jī)效反饋 4、“批評(píng)”的第一個(gè)金點(diǎn)子:漢堡原理5、績(jī)效考評(píng)中常見的十大誤區(qū) ☆ 案例探討:幾種不同企業(yè)績(jī)效管理規(guī)定 第三部分:薪酬設(shè)計(jì)第一單元:薪酬的主要結(jié)構(gòu)和作用1、薪酬的主要結(jié)構(gòu) 2、基本工資 3、績(jī)效工資 4、獎(jiǎng)勵(lì)工資5、福利 6、津貼 7、薪酬的主要作用8、戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的工具 9、吸引人才、保留人才,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力 10、激勵(lì)員工第二單元:職位評(píng)估1、四種職位評(píng)估方法介紹2、因素點(diǎn)值法的應(yīng)用 √ 評(píng)估因素的選擇 √ 評(píng)估因素權(quán)重的設(shè)計(jì) √ 評(píng)估因素等級(jí)的定義 √ 評(píng)估因素等級(jí)分值的設(shè)定 √ 職位評(píng)估手冊(cè)的設(shè)計(jì) √ 評(píng)估人員的選擇3、職位評(píng)估的案例介紹4、職位評(píng)估的練習(xí)第三單元:基本工資結(jié)構(gòu)1、基本工資等級(jí)的確定 2、基本工資等級(jí)中最高工資、最低工資、幅寬和重疊幅度的計(jì)算方法3、基本工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的案例與練習(xí) 4、如何從現(xiàn)有工資向基本工資轉(zhuǎn)化5、工資結(jié)構(gòu)調(diào)整時(shí)的具體實(shí)施 6、薪酬的市場(chǎng)調(diào)查和應(yīng)用第四單元:基本工資與績(jī)效工資組合模式的設(shè)計(jì)1、基本工資與績(jī)效工資組合; 2、基本工資與績(jī)效工資的標(biāo)準(zhǔn);3、獎(jiǎng)勵(lì)工資的設(shè)計(jì)√ 高管人員獎(jiǎng)勵(lì)工資設(shè)計(jì) √ 部門經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)工資設(shè)計(jì) √ 員工獎(jiǎng)勵(lì)工資設(shè)計(jì)4、高管人員的年薪設(shè)計(jì) 5、某集團(tuán)公司薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的案例6、人工成本投入與產(chǎn)出的分析 7、薪酬總額預(yù)算的主要原則8、薪酬總額預(yù)算的三種方法 9、薪酬總額預(yù)算的案例第五單元:各類不同人員的薪酬結(jié)構(gòu)1、銷售人員的薪酬結(jié)構(gòu) 2、經(jīng)理人員的薪酬結(jié)構(gòu)3、生產(chǎn)作業(yè)、客戶服務(wù)人員的薪酬結(jié)構(gòu) 4、產(chǎn)品研發(fā)(工程技術(shù))人員的薪酬結(jié)構(gòu)5、高層管理人員的長(zhǎng)期激勵(lì)與員工持股計(jì)劃 ☆ 案例研討:幾種不同企業(yè)的薪酬管理制度