淺談職業(yè)測(cè)評(píng)和職業(yè)咨詢(xún)
職業(yè)顧問(wèn):李見(jiàn)明
按:本人經(jīng)過(guò)多年的職業(yè)咨詢(xún)實(shí)踐,累積上千個(gè)職業(yè)案例,結(jié)合自己的心得體會(huì),在這篇文章中首次提出了職場(chǎng)價(jià)值鏈的概念,也是中國(guó)首創(chuàng)?,F(xiàn)把職場(chǎng)價(jià)值鏈定義為:職業(yè)測(cè)評(píng)(花更少的時(shí)間了解自己)+職業(yè)顧問(wèn)(花更少的時(shí)間了解職場(chǎng))=職場(chǎng)成功(花更少的時(shí)間、少走更多的彎路、取得職場(chǎng)成功)。
你相信測(cè)評(píng)嗎?測(cè)評(píng)有用嗎?對(duì)這個(gè)問(wèn)題一直以來(lái)都是困擾職場(chǎng)人士的問(wèn)題,作為中國(guó)人才規(guī)劃網(wǎng)資深職業(yè)顧問(wèn)結(jié)合自己多年的職業(yè)咨詢(xún)實(shí)踐,來(lái)談?wù)劼殬I(yè)測(cè)評(píng)和職業(yè)咨詢(xún)的關(guān)系。
對(duì)測(cè)評(píng)而言,目前職場(chǎng)人士有這么兩種認(rèn)識(shí)的誤區(qū):一種是很迷信測(cè)評(píng),認(rèn)為測(cè)評(píng)萬(wàn)能;一種是完全不相信測(cè)評(píng),認(rèn)為測(cè)評(píng)根本沒(méi)有用。其實(shí)這兩種認(rèn)識(shí)都是錯(cuò)誤的、有害的。測(cè)評(píng)本身無(wú)所謂有用和無(wú)用的問(wèn)題,測(cè)評(píng)只是一個(gè)工具,你會(huì)使用就有用,你不會(huì)使用就無(wú)用,取決于使用測(cè)評(píng)工具的人。這就好比給我們一本《新華字典》一樣,如果你會(huì)編旁部首查字法也會(huì)音序查字法,還會(huì)難檢查字法,那么這本《新華字典》在你的手上那就是寶,作用就很大,可以解決你的漢字的讀音和釋義問(wèn)題;如果你既不會(huì)編旁部首查字法也不會(huì)音序查字法,更不會(huì)難檢查字法,那么這本《新華字典》在你手上就沒(méi)用。
同樣,如果這些測(cè)評(píng)工具在職業(yè)顧問(wèn)的手上,那測(cè)評(píng)就有用,因?yàn)槁殬I(yè)顧問(wèn)能解讀測(cè)評(píng)報(bào)告,如果這些測(cè)評(píng)在你的手上,不能解讀測(cè)評(píng)報(bào)告,那測(cè)評(píng)就沒(méi)有用。這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)說(shuō)的很清楚了,中國(guó)人才規(guī)劃網(wǎng)職業(yè)顧問(wèn)友情提示:測(cè)評(píng)只是一種工具,有用和無(wú)用取決于使用測(cè)評(píng)工具的人。
只做測(cè)評(píng),不做咨詢(xún)能解決什么問(wèn)題?
只做測(cè)評(píng),只能解決對(duì)自己的認(rèn)識(shí),包括性格、興趣、價(jià)值觀、潛在的職業(yè)能力等等。有了這么多的認(rèn)識(shí)能否解決職業(yè)定位問(wèn)題呢?回答是否定的,因?yàn)榧词鼓阏J(rèn)識(shí)了自己,但并不認(rèn)識(shí)職種的特點(diǎn),比如:市場(chǎng)與銷(xiāo)售有什么特點(diǎn)有什么區(qū)別、行政與人力資源有什么特點(diǎn)有什么區(qū)別、會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)分析有什么特點(diǎn)有什么區(qū)別、技術(shù)與研發(fā)有什么特點(diǎn)有什么區(qū)別、銷(xiāo)售經(jīng)理和大客戶(hù)經(jīng)理有什么特點(diǎn)有什么區(qū)別等等,不能把他們很好的匹配起來(lái);即使知道職種的特點(diǎn),還可能不了解職場(chǎng)上的職位信息所需要的資質(zhì)條件,不能確定自己想要從事的職業(yè)是否可行。況且在一些網(wǎng)站做的便宜的測(cè)試都是不全面的,即使測(cè)試出了性格,而一種性格是可以做多種職業(yè)的,究竟適合做什么還是不確定的。舉個(gè)我曾經(jīng)咨詢(xún)的例子來(lái)說(shuō),有個(gè)客戶(hù)大學(xué)畢業(yè)工作了2-3年,做銷(xiāo)售,后來(lái)發(fā)現(xiàn)自己就是不適合,不想做而想轉(zhuǎn)型,但不知道自己適合做什么。在與她溝通的時(shí)候,就問(wèn)到她當(dāng)時(shí)為什么會(huì)選擇做銷(xiāo)售?她說(shuō):因?yàn)樗愿裢庀颍矚g跟人打交道,老師就建議她去做銷(xiāo)售,她就聽(tīng)從了老師的建議,結(jié)果并不適合。這個(gè)問(wèn)題出在哪里呢?我們來(lái)看看,在老師的想法里面,好象跟人打交道的工作就是做銷(xiāo)售,這是因?yàn)槔蠋熢谙笱浪锩嬉皇菍?duì)職場(chǎng)并不了解,以為跟人打交道的工作就是做銷(xiāo)售,殊不知,跟人打交道的工作就可多了,比如:銷(xiāo)售、行政、人力資源、市場(chǎng)、采購(gòu)、客服等等;二是不懂職種的特點(diǎn),比如銷(xiāo)售,銷(xiāo)售不僅僅要主動(dòng)跟人打交道,還要溝通能力強(qiáng),談判說(shuō)服能力強(qiáng),更需要承擔(dān)業(yè)績(jī)的壓力和抗挫折的能力,因?yàn)楝F(xiàn)在的市場(chǎng)是買(mǎi)方市場(chǎng),要求別人買(mǎi)東西,90%是遭到拒絕的,如果抗挫折能力不強(qiáng),必然在銷(xiāo)售崗位上被淘汰。中國(guó)人才規(guī)劃網(wǎng)職業(yè)顧問(wèn)提醒:認(rèn)識(shí)自己還不夠,還必須認(rèn)識(shí)職種和職場(chǎng)。
只做測(cè)評(píng),不做咨詢(xún)不能解決什么問(wèn)題?
一是,不能解決對(duì)職種的特點(diǎn)的認(rèn)識(shí),不能把自己的職業(yè)氣質(zhì)和職種匹配起來(lái)。所以做了測(cè)評(píng)也是白做,甚至懷疑測(cè)評(píng)的無(wú)用性。中國(guó)人才規(guī)劃網(wǎng)職業(yè)顧問(wèn)提醒:只提供便宜測(cè)評(píng)而不做咨詢(xún)的,不如不做,花錢(qián)無(wú)效,反而更加困惑。
二是,不能解決對(duì)職場(chǎng)職位信息的認(rèn)識(shí),不能了解職場(chǎng)上各職位信息的資質(zhì)條件,不能為自己制定可行性方案。中國(guó)職業(yè)規(guī)劃網(wǎng)職業(yè)顧問(wèn)提醒:只是為測(cè)評(píng)而測(cè)評(píng),而不是為了實(shí)行以行動(dòng)為導(dǎo)向的職業(yè)目標(biāo),這種測(cè)評(píng)還是少做為好,免得浪費(fèi)時(shí)間浪費(fèi)金錢(qián)。
既做測(cè)評(píng)又做咨詢(xún)能解決什么問(wèn)題?
一是可以認(rèn)識(shí)自己的職業(yè)氣質(zhì);二是能夠了解職種的特點(diǎn),能把自己的職業(yè)氣質(zhì)和職種匹配起來(lái),找到適合自己的工作;三是可以知道自己與目標(biāo)職位的差距,有針對(duì)性的制定可行性方案。而所有這些事都需要在職業(yè)顧問(wèn)的指導(dǎo)下才能順利完成。中國(guó)人才規(guī)劃網(wǎng)職業(yè)顧問(wèn)提醒:職場(chǎng)人士懂得充分利用職場(chǎng)價(jià)值鏈,就能少走彎路,縮短職場(chǎng)成功的時(shí)間。
(本文作者李見(jiàn)明,系清溢和衡高級(jí)顧問(wèn)、高級(jí)培訓(xùn)師、中國(guó)人才規(guī)劃網(wǎng)首席顧問(wèn)、國(guó)際注冊(cè)管理咨詢(xún)師、職業(yè)規(guī)劃專(zhuān)家,深圳市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審專(zhuān)家,深圳市卓越績(jī)效管理促進(jìn)會(huì)專(zhuān)家,如有不同意見(jiàn),歡迎交流。)