精彩見證臺灣劉成熙老師為中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司茂名分行成功授課《客戶關(guān)系分層管理與顧問式營銷技巧》課程

授課時間2017年6月10號（1天）茂名

客戶行業(yè)：銀行業(yè)

客戶介紹: 資料來源網(wǎng)絡(luò)版權(quán)歸屬原作者

中國農(nóng)業(yè)銀行（Agricultural Bank of China，簡稱ABC，農(nóng)行）成立于1951年，是新中國成立的第一家國有獨(dú)資商業(yè)銀行， 也是中國四大銀行之一?？傂性O(shè)在北京，是中國金融體系的重要組成部分。數(shù)年來，中國農(nóng)行一直位居世界五百強(qiáng)企業(yè)之列，在“全球銀行1000強(qiáng)”中排名前7位，穆迪信用評級為A1。2009年，中國農(nóng)行由國有獨(dú)資商業(yè)銀行整體改制為現(xiàn)代化股份制商業(yè)銀行，并在2010年完成“A+H”兩地上市，總市值位列全球上市銀行第五位。2015年入圍由中國品牌價值研究院主辦的中國品牌500強(qiáng)第23位。2015年累計(jì)辦理跨境人民幣結(jié)算量近2萬億元，其中辦理“港股通”跨境人民幣資金結(jié)算量239億元，為116家跨國集團(tuán)企業(yè)開展跨境人民幣雙向資金池歸集，金額達(dá)130億元，為多家境外機(jī)構(gòu)提供投資銀行間債券市場及RQFII托管服務(wù)。  2016年7月20日，《財(cái)富》發(fā)布了最新的世界500強(qiáng)排行榜，中國農(nóng)業(yè)銀行名列第二十九名。、8月，中國農(nóng)業(yè)銀行在2016中國企業(yè)500強(qiáng)中，排名第7。 2017年2月，Brand Finance發(fā)布2017年度全球500強(qiáng)品牌榜單，中國農(nóng)業(yè)銀行排名第34。

培訓(xùn)對象：銀行行長，網(wǎng)點(diǎn)主任,營銷副行長

課程目標(biāo)：

掌握分析新的財(cái)富環(huán)境與顧問式客戶營銷，

掌握客戶關(guān)系管理（選擇顧客、爭取顧客、保有顧客、發(fā)展顧客）

掌握顧問式營銷技巧，四種問題的問話技巧，發(fā)掘需求的技巧；解決方案提供與認(rèn)可；客戶異議處理與獲取承諾技巧

顧問式客戶營銷與開發(fā)技巧，客戶導(dǎo)向營銷計(jì)劃技巧

掌握客戶營銷心理學(xué)，分析客戶的行為，心理，性格特點(diǎn)，決策特點(diǎn)，培養(yǎng)顧客的信賴感，學(xué)習(xí)使人信服的七項(xiàng)秘訣。

掌握客戶銷售高效溝通技巧，有效應(yīng)對客戶的技巧，準(zhǔn)確捕捉客戶的心思等等。

課程大綱：

第一單元：客戶關(guān)系分層管理

第二單元：顧問式營銷與客戶開發(fā)

第三單元：顧問式營銷實(shí)務(wù)技巧

精彩見證-臺灣劉成熙老師大客戶銷售技巧課程授課企業(yè)（部分選錄）累計(jì)90天以上

序號 授課企業(yè)客戶名稱 課程名字 授課時間

1 深圳星河地產(chǎn) 國際談判技巧 2009.05.07

2 湖南東方時裝有限公司 金融危機(jī)下 代理商團(tuán)購銷售技巧 2009.05.30

3 星河灣地產(chǎn)控股股份有限公司 高端客戶營銷心里學(xué)與溝通技巧 2009.6.11

4 上海臣信房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 高端客戶營銷心理學(xué) 2009.11.03

5 星河灣房地產(chǎn)股份有限公司 高端客戶溝通技巧 2009.12.24

6 日東電子（深圳）有限公司 與客戶有效溝通技巧 2009．9.11-12

7 富士康科技集團(tuán) 雙贏談判技巧 2010.01.13-14

8 富士康科技集團(tuán) 雙贏談判技巧 2010.01.20

9 富士康科技集團(tuán) 雙贏談判技巧 2010.03.05-06

10 富士康科技集團(tuán) 雙贏談判技巧 2010.05.28-29

11 富士康科技集團(tuán) 雙贏談判技巧 2010.10.19-22

12 深圳漢莎技術(shù)有限公司 高端客戶營銷心理與大客戶銷售技巧 2010.02.21-22

13 佛山正大機(jī)電配套有限公司 市場開發(fā)與銷售技巧 2010.05.30-31

14 易居（中國）控股有限公司 高端客戶心理學(xué) 2010.06.23

15 浙江盾安機(jī)電科技有限公司 經(jīng)銷商管理之營銷技巧培訓(xùn) 2010.07.03

16 浙江盾安機(jī)電科技有限公司 經(jīng)銷商管理之營銷技巧培訓(xùn) 2010.08.04

17 浙江盾安機(jī)電科技有限公司 經(jīng)銷商管理之營銷技巧培訓(xùn) 2010.09.19

18 汽通用汽車金融有限責(zé)任公司 銷售談判技巧 2010.07.10-11

19 青島中遠(yuǎn)物流有限公司 物流業(yè)-市場營銷與銷售技巧 2010.08.20-21

20 美的集團(tuán)環(huán)境電器事業(yè)部 高效團(tuán)隊(duì)及營銷報(bào)告寫作技巧 2010.08.24

22 美的集團(tuán)環(huán)境電器事業(yè)部 終端管理 2010.08.25

23 惠浦電子（深圳）有限公司 高效商務(wù)談判技巧 2010.09.12

24 大地通訊集團(tuán) 商務(wù)談判技巧 2010-10-22

25 富士康科技集團(tuán) 雙贏談判技巧 2010-12-18

26 三菱電機(jī)空調(diào)影像設(shè)備（上海）有限公司 銷售談判技巧 2011-1-8

27 招商基金管理有限公司 顧問式營銷實(shí)務(wù)與客戶心理學(xué) 2010.1.9-10

28 易居中國房地產(chǎn)學(xué)院 大客戶與高端客戶銷售技巧 2011-1-19

29 東莞市東信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 大客戶銷售技巧與管理 2011.2.10-11

19 青島中遠(yuǎn)物流有限公司 物流業(yè)-市場營銷與銷售技巧 2010.08.20-21

20 美的集團(tuán)環(huán)境電器事業(yè)部 高效團(tuán)隊(duì)及營銷報(bào)告寫作技巧 2010.08.24

22 美的集團(tuán)環(huán)境電器事業(yè)部 終端管理 2010.08.25

23 惠浦電子（深圳）有限公司 高效商務(wù)談判技巧 2010.09.12

24 大地通訊集團(tuán) 商務(wù)談判技巧 2010-10-22

25 富士康科技集團(tuán) 雙贏談判技巧 2010-12-18

26 三菱電機(jī)空調(diào)影像設(shè)備（上海）有限公司 銷售談判技巧 2011-1-8

27 招商基金管理有限公司 顧問式營銷實(shí)務(wù)與客戶心理學(xué) 2010.1.9-10

28 易居中國房地產(chǎn)學(xué)院 大客戶與高端客戶銷售技巧 2011-1-19

29 東莞市東信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 大客戶銷售技巧與管理 2011.2.10-11

30 香港路勁地產(chǎn)集團(tuán) 房地產(chǎn)高端客戶銷售與溝通技巧 2011.5.17-18

31 九龍倉集團(tuán) 房地產(chǎn)高端客戶營銷心理學(xué) 2011年5月26

32 九龍倉集團(tuán) 房地產(chǎn)高端客戶營銷心理學(xué) 2011-08-24

33 中國銀行山西省分行財(cái)富管理中心 高端客戶銷售心理學(xué)與溝通技巧 2011/12/13-14

34 DBE珠寶 銷售團(tuán)隊(duì)管理 2012/2/22

35 深圳市華耀房地產(chǎn)有限公司 房地產(chǎn)高端客戶電話營銷與客戶服務(wù)技巧 2012年5月23號

35 浙江歐詩漫集團(tuán)銷售有限公司 訓(xùn)練銷售精英 2012年5月24

36 深圳廣容豐投資發(fā)展有限公司 房地產(chǎn)高端客戶溝通技巧 2012年9月17號

37 吉林聲廣傳媒有限責(zé)任公司 營銷渠道建立與管理 2012年10月8-9日

38 深圳廣容豐投資發(fā)展有限公司 房地產(chǎn)高端營銷心理學(xué)技巧 2012年10月10號

39 歐文托普（中國）暖通空調(diào)系統(tǒng)技術(shù)有限公司 大客戶營銷 2013年3月8號

40 周大福珠寶金行（武漢）有限公司 顧問式銷售-大客戶開發(fā)與維護(hù)技巧 2013年3月19-20

41 杭州桃源山莊房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 房地產(chǎn)高端營銷與銷售實(shí)務(wù)技巧 2013年3月13日-14

42 深圳戴維克珠寶首飾有限公司 銷售團(tuán)隊(duì)管理 2013年3月12

43 日本YKK（廣州）公司 大客戶銷售技巧 2013年9月18號

44 日本YKK（深圳）公司 大客戶銷售技巧 2013年9月23號

45 日本YKK（廈門）公司 大客戶銷售技巧 2013年9月30號

46 深圳花樣年商業(yè)管理有限公司 營銷心理學(xué)與溝通談判技巧 2013年9月29

46 深圳黃金投資有限公司 渠道營銷與顧問式銷售技巧 2014年4月15日

47 周大福珠寶金行（武漢）有限公司 門店導(dǎo)購人員銷售技巧 2015年3月17-18日

48 中國銀行太原平陽支行- 對公客戶經(jīng)理顧問式銷售技巧 2015年10月31-11月1號

49 中國銀行太原平陽支行- 對私客戶經(jīng)理客戶關(guān)系分層管理與顧問式營銷技巧 2015年11月21-22號

50 中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司茂名分行 客戶關(guān)系分層管理與顧問式營銷技巧 2017年6月10號

臺灣劉成熙老師簡要介紹及品牌知名度：

臺灣劉成熙老師曾是臺灣著名律師，擁有8年的律師生涯和7年的高管實(shí)戰(zhàn)管理(戰(zhàn)略及市場，以及人力資源)，13年管理咨詢與培訓(xùn)功底，全面深入了解兩岸三地企業(yè)特點(diǎn)（國企；私企；中資；外資企業(yè)）的全部營運(yùn)，以國際化的培訓(xùn)理念，傳授學(xué)員實(shí)戰(zhàn)思路，透過突破習(xí)慣領(lǐng)域，用行動學(xué)習(xí)的方法；讓學(xué)員成功突破心智模式，讓學(xué)員產(chǎn)生行動帶領(lǐng)企業(yè)再創(chuàng)佳績）。他已悄然服務(wù)授課24家世界五百強(qiáng)企業(yè)，100余家中國五百強(qiáng)企業(yè)，1300多家中型企業(yè)，累計(jì)100000余企業(yè)中高管和精英學(xué)員，始終堅(jiān)持專業(yè)創(chuàng)造價值的服務(wù)理念，超高滿意度和客戶返聘率。

臺灣劉成熙老師品牌知名度：中華講師網(wǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)類講師排名前5名以內(nèi)，綜合實(shí)時排名前15名以內(nèi)，總裁網(wǎng)博客點(diǎn)擊率人際全網(wǎng)前20名以內(nèi), 中國實(shí)戰(zhàn)派講師100強(qiáng)之一，臺灣講師內(nèi)地授課量前三甲，持續(xù)三年授課每年達(dá)到280天以上。

臺灣劉成熙老師近期授課成果快訊-事實(shí)勝于雄辯（精品課程）

TOP1-中高層管理干部管理技能提升MTP(累計(jì)上280天以上)；

TOP2-領(lǐng)導(dǎo)者之劍-問題分析與決策（累計(jì)上190天以上）；

TOP3-高效管理溝通&跨部門溝通與協(xié)作（累計(jì)上200天以上）；

TOP4-打造高效團(tuán)隊(duì)（累計(jì)上180天以上）；TOP5-商務(wù)談判技巧（累計(jì)160天以上）

TOP6-領(lǐng)導(dǎo)力課程（累計(jì)上180天以上）；執(zhí)行力（累計(jì)上140天以上）；

TOP7-創(chuàng)新思維訓(xùn)練（累計(jì)上180天以上）；金字塔原理邏輯思維&表達(dá)技巧（累計(jì)上280天以上）

TOP8-高效人士7個習(xí)慣（累計(jì)上140天以上）；TOP9-創(chuàng)新管理與變革之道（累計(jì)上140天以上）

TOP10-基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)技巧&企業(yè)教練技術(shù)（累計(jì)120天以上）

TO11-非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理課程（累計(jì)100天以上）；卓越績效管理（累計(jì)100天以上）；

TOP12-簡報(bào)與演講技巧，商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧（累計(jì)120天以上）

TOP13-TTT-內(nèi)部講師（初階中階高階累計(jì)180天以上）；課程開發(fā)與設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)（累計(jì)成功達(dá)百個課程）；

TOP14-高端客戶營銷與溝通技巧（累計(jì)100天以上）

TOP15-市場營銷與團(tuán)隊(duì)管控+大客戶銷售技巧（累計(jì)120天）高端客戶營銷心理學(xué)（累計(jì)100天以上）

TOP16-績效面談與部屬培育系列（累計(jì)80天以上）工作計(jì)劃與目標(biāo)管理（累計(jì)110天以上）

TOP17-企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與策略管理&年度經(jīng)營目標(biāo)與策略規(guī)劃（累計(jì)120天以上）

TOP18-突破習(xí)慣領(lǐng)域-打造組織再成長的動力（累計(jì)60天以上）

臺灣劉成熙老師主要為十大行業(yè)提供培訓(xùn)-助理曾老師：

1.重大型國企及事業(yè)單位（國資委特大國企；公用事業(yè)單位；煙草局）

2.金融行業(yè)（銀行；證券；基金,信托，擔(dān)保）；

3.房地產(chǎn)開發(fā)與建筑行業(yè)（商業(yè)房地；住宅房地產(chǎn)；高端別墅）；

4.汽車制造與銷售行業(yè)（汽車制造商；汽車銷售商）

5.環(huán)保高新技術(shù)行業(yè)（新能源；新材料；節(jié)能產(chǎn)品）

6.重型機(jī)械設(shè)備行業(yè)（重型機(jī)械制造等等）

7.高科技電子制造業(yè)（電子制造，家電制造）

8.百貨集團(tuán)（商超連鎖）與物流業(yè)（百貨集團(tuán)；大型百貨廣場航空與物流業(yè)）

9.電信與電力運(yùn)營商與設(shè)備制造行業(yè)（通信營運(yùn)商；手機(jī)制造；各電力公司；電網(wǎng)公司；發(fā)電廠）

10.醫(yī)藥食品以及服裝化妝品行業(yè)（醫(yī)藥，食品，名牌服飾，化妝品，奢侈品，家紡行業(yè)）

11.備選行業(yè)（互聯(lián)網(wǎng)信息及傳媒產(chǎn)業(yè)，IT系統(tǒng)，互聯(lián)網(wǎng)信息及視頻提供商；電影技術(shù)與制造商；傳統(tǒng)出版及傳媒文化）以上行業(yè)我們授課經(jīng)驗(yàn)豐富；課程效果好，客戶續(xù)簽率非常高；

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