精彩見證臺灣劉成熙老師為東莞農(nóng)商銀行運營管理部成功授課《80、90新生代員工管理》課程第二期

授課時間2017年8月31號（1天）東莞

客戶行業(yè)：銀行業(yè)

臺灣劉成熙老師業(yè)務(wù)合作聯(lián)系 QQ及微信:1608676672 或258010774

客戶介紹: 資料來源網(wǎng)絡(luò)版權(quán)歸屬原作者

東莞農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司（以下簡稱“東莞農(nóng)商行”）是一家經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)設(shè)立的、具有獨立法人資格的總行級地方性股份制商業(yè)銀行。1997年至2009年東莞農(nóng)信社成立的13年間，累計為東莞經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展投放信貸資金近2000億元，平均每年向民企新投放信貸資金多達(dá)100億元，安排超過50億元專項資金支持環(huán)保產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，成為推動?xùn)|莞經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的地方金融“主力軍”，是真正意義上的“東莞人身邊的銀行”。截止2009年11月末，東莞農(nóng)信社資產(chǎn)總額為1051億元，資產(chǎn)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到國內(nèi)中型銀行機(jī)構(gòu)水平，本外幣各項存款余額為944億元，各項貸款余額507億元，存貸款總量自96年以來連續(xù)13年居?xùn)|莞市銀行業(yè)首位。11月末資本充足率達(dá)19%，撥備覆蓋率達(dá)到202.88%。

培訓(xùn)對象：運營部主管級以上人員

課程目標(biāo)：

認(rèn)知80和90后員工的行為和人格特征

主管的角色與任務(wù)

如何與80和90后員工溝通技巧

80和90后員工抱怨處理技巧

人事問題處理技巧

80和90后員工激勵與責(zé)備技巧

士氣激勵的策略與手法

如何教導(dǎo)與輔導(dǎo)80和90后的員工

如何提升80和90后員工工作滿意度

塑造影響80和90后員工的新型領(lǐng)導(dǎo)

課程大綱：

第一單元：管理者的角色與任務(wù)

1． 管理者的畫像

2． 管理者應(yīng)有的心態(tài)

3． 管理者應(yīng)有的角色扮演

4． 管理者應(yīng)有的工作任務(wù)

第二單元：互聯(lián)網(wǎng)時代管理方式的轉(zhuǎn)變（從控制者轉(zhuǎn)變?yōu)橹С终撸?

1、 新生代后員工的需求

2、新生代后員工喜歡的管理方式

3、創(chuàng)建適合團(tuán)隊運作的條件

4、給予員工發(fā)揮的無障礙空間

5、激發(fā)員工熱忱、引爆員工動能

第三單元：互聯(lián)網(wǎng)+時代的溝通技巧

1、溝通的角色與方式

2、塑造團(tuán)隊員工的正向思考環(huán)境

3、如何建立團(tuán)隊真誠共同體

4、團(tuán)隊的協(xié)助技巧

第四單元：Coaching--新生代員工的工作指導(dǎo)

1、工作中指導(dǎo)技巧

2、工作教練 Coaching

3、基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)技巧

4、教練的專業(yè)工具

第五單元：全天培訓(xùn)回顧與總結(jié)

精彩見證-臺灣劉成熙員工引導(dǎo)與部屬培育系列課程授課企業(yè)（部分選錄），累計80天以上

序號 客戶名稱 課程名字 上課日期

1 裕同集團(tuán) 部屬培育與激勵技巧 2009/7/26     主講：臺灣劉成熙

2 步步高電子 教練技巧 2009.11.12-13  主講：臺灣劉成熙

3 廈門TDK有限公司 在職訓(xùn)練S-OJT 2010.2.23  主講：臺灣劉成熙

4 上海世博會上汽集團(tuán) 工作態(tài)度提升激勵培訓(xùn) 2010.03.22-25

5 西安陜鼓動力股份有限公司 部屬培育與在職OJT教練技巧 2010.04.27

6 上海璨宇光電有限公司 部屬培育與啟發(fā) 2010/7/31  主講：臺灣劉成熙

7 中國商檢福建公司 部署培育與在職OJT訓(xùn)練 2010.08.06-07

8 環(huán)達(dá)電腦(上海)有限公司 部屬培育與在職OJT訓(xùn)練 2010/9/17

9 廣州風(fēng)神物流有限公司 基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)技巧 2010/10/29

10 深圳發(fā)展銀行（總行及各地分行佛山/廣州/武漢/深圳/成都/北京/大連/濟(jì)南/深圳/珠海/杭州/天津/溫州/寧波/青島/） 部屬培育與激勵技巧 從10月初開始累積幾十梯次  主講：臺灣劉成熙

11 新日電動車股份有限公司 部屬培育與激勵 2010/12/11

12 捷普電子（廣州）有限公司 在職OJT訓(xùn)練 2010/12/13-14

13 深圳洪濤裝飾股份有限公司 如何打造企業(yè)優(yōu)秀員工 2009.07.13

14 深圳洪濤裝飾股份有限公司 如何打造企業(yè)優(yōu)秀員工 2010.07.07

15 上海電氣電站設(shè)備有限公司 職業(yè)競爭力培訓(xùn) 2010.03.26

16 中國工行銀行佛山分行 后備人才職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練 2010.05.15-16

17 易居（中國）控股有限公司 職業(yè)競爭力的塑造和提升—你在為誰工作 2010.06.25  主講：臺灣劉成熙

18 廣州市天維數(shù)碼技術(shù)有限公司 知識型員工管理 2010.07.02

19 世紀(jì)證券公司 新進(jìn)人員職業(yè)化塑造 2010.07.12-13  主講：臺灣劉成熙

20 南京供電公司 職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)道德 2010.09.17  主講：臺灣劉成熙

21 裕同集團(tuán) 部屬培育與激勵技巧 2009/7/26  主講：臺灣劉成熙

22 步步高電子 教練技巧 2009.11.12-13  主講：臺灣劉成熙

23 中國海洋石油股份公司 情緒管理與壓力管理 2009.10.26-27

24 中國海洋石油股份公司 情緒管理與壓力管理 2009.10.31/12.01

25 富士康科技集團(tuán) 員工問題與諮商輔導(dǎo) 2010/3/13  主講：臺灣劉成熙

26 富士康科技集團(tuán) 員工問題與諮商輔導(dǎo) 2010.05.20-21

27 富士康科技集團(tuán) 員工問題與諮商輔導(dǎo) 2010/6/19  主講：臺灣劉成熙

28 富士康科技集團(tuán) 員工問題與諮商輔導(dǎo) 2010/6/26  主講：臺灣劉成熙

29 易居（中國）控股有限公司 情商管理 2010/6/24  主講：臺灣劉成熙

30 東風(fēng)風(fēng)神物流 基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)技巧 2010.11.29

25 富士康科技集團(tuán) 員工問題與諮商輔導(dǎo) 2010/3/13  主講：臺灣劉成熙

26 富士康科技集團(tuán) 員工問題與諮商輔導(dǎo) 2010.05.20-21

27 富士康科技集團(tuán) 員工問題與諮商輔導(dǎo) 2010/6/19  主講：臺灣劉成熙

28 富士康科技集團(tuán) 員工問題與諮商輔導(dǎo) 2010/6/26  主講：臺灣劉成熙

29 易居（中國）控股有限公司 情商管理 2010/6/24  主講：臺灣劉成熙

30 美的集團(tuán) 80、90后員工管理 2011年4月8號  主講：臺灣劉成熙

31 美的生活電器制造有限公司 8090后員工管理 2011年8月3-4號

32 亞源科技股份有限公司 新生代員工的管理實務(wù)-80與90后員工管理課程 2010.11.28  主講：臺灣劉成熙

33 東風(fēng)風(fēng)神物流 基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)技巧 2010.11.29

34 亞源科技股份有限公司 新生代員工的管理實務(wù)-80與90后員工管理課程 2010-12-19  主講：臺灣劉成熙

35 捷普電子（廣州）有限公司 部屬指導(dǎo)與輔導(dǎo)技巧 2010.12.13-14

36 常州天合光能有限公司 績效面談與輔導(dǎo)技巧 2010.12.21

37 常州天合光能有限公司 績效面談與輔導(dǎo)技巧 2010.12.22

38 常州天合光能有限公司 績效面談與輔導(dǎo)技巧 2010.12.23

39 神威藥業(yè)有限公司 OJT員工培育技能 2011.7.2-3號

40 神威藥業(yè)有限公司 80、90后員工管理 2011/12/17-18

41 交通銀行珠海分行 80、90后員工管理 2013年5月5號

42 周大福珠寶金行（重慶）有限公司 新生代員工溝通技巧 2015年4月23-24  主講：臺灣劉成熙

43 周大福（深圳）珠寶有限公司 跨部門溝通 2015年5月12-13

44 安吉爾凈水 跨部門溝通與協(xié)作 2015年5月24  主講：臺灣劉成熙

45 周大福珠寶金行（重慶）有限公司 新生代員工溝通技巧 2015年7月20-21  主講：臺灣劉成熙

46 周大福珠寶金行（重慶）有限公司 新生代員工溝通管理技巧 2015年9月7-8

47 廣東松下環(huán)境系統(tǒng)有限公司 跨部門溝通技巧 2015年11月5號

48 周大福珠寶金行有限公司西安辦事處 新生代員工溝通管理 2015年11月17-18日  主講：臺灣劉成熙

49 周大福珠寶金行有限公司鄭州辦事處 新生代員工溝通管理 2016年1月6-7日  主講：臺灣劉成熙

50 廣州大麥信息科技 80-90員工管理 2016年1月8-9日  主講：臺灣劉成熙

51 中國郵政儲蓄銀行貴州省分行 新生代領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)（80、90的管理） 2016年9月21號  主講：臺灣劉成熙

52 東莞農(nóng)商銀行運營管理部 80、90新生代員工管理 2017年8月30號

53 東莞農(nóng)商銀行運營管理部 80、90新生代員工管理 2017年8月31號  主講：臺灣劉成熙

臺灣劉成熙老師簡要介紹及品牌知名度：

臺灣劉成熙老師曾是臺灣著名律師，擁有8年的律師生涯和7年的高管實戰(zhàn)管理(戰(zhàn)略及市場，以及人力資源)，13年管理咨詢與培訓(xùn)功底，全面深入了解兩岸三地企業(yè)特點（國企；私企；中資；外資企業(yè)）的全部營運，以國際化的培訓(xùn)理念，傳授學(xué)員實戰(zhàn)思路，透過突破習(xí)慣領(lǐng)域，用行動學(xué)習(xí)的方法；讓學(xué)員成功突破心智模式，讓學(xué)員產(chǎn)生行動帶領(lǐng)企業(yè)再創(chuàng)佳績）。他已悄然服務(wù)授課24家世界五百強(qiáng)企業(yè)，100余家中國五百強(qiáng)企業(yè)，1300多家中型企業(yè)，累計100000余企業(yè)中高管和精英學(xué)員，始終堅持專業(yè)創(chuàng)造價值的服務(wù)理念，超高滿意度和客戶返聘率。

臺灣劉成熙老師品牌知名度：中華講師網(wǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)類講師排名前5名以內(nèi)，綜合實時排名前15名以內(nèi)，總裁網(wǎng)博客點擊率人際全網(wǎng)前20名以內(nèi), 中國實戰(zhàn)派講師100強(qiáng)之一，臺灣講師內(nèi)地授課量前三甲，持續(xù)三年授課每年達(dá)到280天以上。

臺灣劉成熙老師近期授課成果快訊-事實勝于雄辯（精品課程）

TOP1-中高層管理干部管理技能提升MTP(累計上280天以上)；

TOP2-領(lǐng)導(dǎo)者之劍-問題分析與決策（累計上190天以上）；

TOP3-高效管理溝通&跨部門溝通與協(xié)作（累計上200天以上）；

TOP4-打造高效團(tuán)隊（累計上180天以上）；TOP5-商務(wù)談判技巧（累計160天以上）

TOP6-領(lǐng)導(dǎo)力課程（累計上180天以上）；執(zhí)行力（累計上140天以上）；

TOP7-創(chuàng)新思維訓(xùn)練（累計上180天以上）；金字塔原理邏輯思維&表達(dá)技巧（累計上280天以上）

TOP8-高效人士7個習(xí)慣（累計上140天以上）；TOP9-創(chuàng)新管理與變革之道（累計上140天以上）

TOP10-基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)技巧&企業(yè)教練技術(shù)（累計120天以上）

TO11-非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理課程（累計100天以上）；卓越績效管理（累計100天以上）；

TOP12-簡報與演講技巧，商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧（累計120天以上）

TOP13-TTT-內(nèi)部講師（初階中階高階累計180天以上）；課程開發(fā)與設(shè)計實戰(zhàn)（累計成功達(dá)百個課程）；

TOP14-高端客戶營銷與溝通技巧（累計100天以上）

TOP15-市場營銷與團(tuán)隊管控+大客戶銷售技巧（累計120天）高端客戶營銷心理學(xué)（累計100天以上）

TOP16-績效面談與部屬培育系列（累計80天以上）工作計劃與目標(biāo)管理（累計110天以上）

TOP17-企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與策略管理&年度經(jīng)營目標(biāo)與策略規(guī)劃（累計120天以上）

TOP18-突破習(xí)慣領(lǐng)域-打造組織再成長的動力（累計60天以上）

臺灣劉成熙老師主要為十大行業(yè)提供培訓(xùn)-助理曾老師：

1.重大型國企及事業(yè)單位（國資委特大國企；公用事業(yè)單位；煙草局）

2.金融行業(yè)（銀行；證券；基金,信托，擔(dān)保）；

3.房地產(chǎn)開發(fā)與建筑行業(yè)（商業(yè)房地；住宅房地產(chǎn)；高端別墅）；

4.汽車制造與銷售行業(yè)（汽車制造商；汽車銷售商）

5.環(huán)保高新技術(shù)行業(yè)（新能源；新材料；節(jié)能產(chǎn)品）

6.重型機(jī)械設(shè)備行業(yè)（重型機(jī)械制造等等）

7.高科技電子制造業(yè)（電子制造，家電制造）

8.百貨集團(tuán)（商超連鎖）與物流業(yè)（百貨集團(tuán)；大型百貨廣場航空與物流業(yè)）

9.電信與電力運營商與設(shè)備制造行業(yè)（通信營運商；手機(jī)制造；各電力公司；電網(wǎng)公司；發(fā)電廠）

10.醫(yī)藥食品以及服裝化妝品行業(yè)（醫(yī)藥，食品，名牌服飾，化妝品，奢侈品，家紡行業(yè)）

11.備選行業(yè)（互聯(lián)網(wǎng)信息及傳媒產(chǎn)業(yè)，IT系統(tǒng)，互聯(lián)網(wǎng)信息及視頻提供商；電影技術(shù)與制造商；傳統(tǒng)出版及傳媒文化）以上行業(yè)我們授課經(jīng)驗豐富；課程效果好，客戶續(xù)簽率非常高；

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