客戶:清華格林威治及金融財(cái)務(wù)總裁班
地點(diǎn):廣東省 - 深圳
時(shí)間:2014/12/27 0:00:00
精彩見證臺灣劉成熙老師為清華格林威治及金融財(cái)務(wù)總裁班成功授課《管理溝通》課程
授課時(shí)間2014年12月27-28號(2天)深圳
客戶行業(yè):商學(xué)院
客戶介紹: 資料來源網(wǎng)絡(luò)版權(quán)歸屬原作者
格林威治大學(xué)創(chuàng)立于1890年,是一所歷史悠久、學(xué)風(fēng)淳樸的國際化綜合性大學(xué),被評價(jià)為全英國最優(yōu)秀的兩所新興大學(xué)之一,前身為英國皇家海軍學(xué)院?,F(xiàn)有20000名來自80多個(gè)國家的學(xué)生,她擁有英國最好的建筑與園林設(shè)計(jì)專業(yè),她的校園建筑群號稱英國的凡爾賽。
云南財(cái)經(jīng)大學(xué)是中國政府認(rèn)可的具有經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、哲學(xué)和法學(xué)的學(xué)士、碩士學(xué)位授予權(quán) 的大學(xué),是云南省重點(diǎn)大學(xué)之一。本合作項(xiàng)目具體承辦單位云南財(cái)經(jīng)大學(xué)國際工商學(xué)院是專門進(jìn)行國際教學(xué)交流與合作的教學(xué)單位。與英國格林威治大學(xué)合作培養(yǎng)碩士研究生項(xiàng)目兩個(gè),具有較強(qiáng)的國際合作辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)和條件。
培訓(xùn)對象:部門主管及經(jīng)理
前言:
企業(yè)經(jīng)營持續(xù)成長的動(dòng)力源于努力不懈的改善,改善的根基來自于創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì)。而為提高企業(yè)經(jīng)營績效,團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的過程中必會(huì)面臨各類問題,解決問題的方式的探討與對策的執(zhí)行都必須由「人」協(xié)作完成。因此因個(gè)人認(rèn)知、理解及成熟度的差異,往往造成溝通的障礙,因溝通所產(chǎn)生的誤解與困擾,卻阻礙著事情的完成,不但延滯了發(fā)展,更影響了團(tuán)隊(duì)成員間的關(guān)系。
人際間的溝通問題并非無法可解,但需要成員彼此間共同去意識到?jīng)_突對完成組織任務(wù)所造成的無謂影響與損失,并且愿意學(xué)習(xí)相互包容與理解,運(yùn)用有效的溝通技巧與建設(shè)性的心態(tài),共同遵守團(tuán)隊(duì)溝通的規(guī)范,并加強(qiáng)語言表達(dá)與修辭的藝術(shù),提高面對沖突的情緒管理能力,一起建立相互尊重與相互理解的溝通環(huán)境。根據(jù)管理的不同及對溝通者的判斷,您應(yīng)適時(shí)調(diào)整自己的溝通風(fēng)格,并根據(jù)聆聽來實(shí)施領(lǐng)導(dǎo),從而幫助經(jīng)理人實(shí)施有效的溝通和領(lǐng)導(dǎo)。這就是“管理溝通”的真諦!
課程目標(biāo):
管理溝通對組織的重要性,掌握管理溝通的意義,障礙和原則。
掌握管理溝通的真諦與目的,學(xué)習(xí)管理溝通的非語言技巧。
學(xué)習(xí)管理溝通的語言技巧,學(xué)習(xí)語言表達(dá)的重點(diǎn)與藝術(shù)。
管理溝通的角色與方式,人際互動(dòng)的沖突與管理。
管理溝通在組織中的應(yīng)用-跨部門溝通的要點(diǎn)
管理溝通應(yīng)用之-跨部門溝通的關(guān)鍵技巧
管理溝通應(yīng)用之-沖突管理的策略與技巧
課程大綱:
第一單元:管理溝通對組織的重要性
第二單元:管理溝通的意義,障礙和原則
第三單元:管理溝通的角色與方式
第四單元:管理溝通的技巧
第五單元:管理溝通在組織中的應(yīng)用-跨部門溝通的要點(diǎn)
第六單元:管理溝通應(yīng)用之-跨部門溝通的關(guān)鍵技巧
第七單元:管理溝通應(yīng)用之-沖突管理的策略與技巧
精彩鑒證-臺灣劉成熙老師溝通類課程授課企業(yè)(事實(shí)勝于雄辯)-累計(jì)授課100天以上
序號 授課單位 課程名字 授課天數(shù)
1 中興通訊 溝通技巧 2009.6.20 主講:臺灣劉成熙
2 奇美電子-佛山公司 領(lǐng)導(dǎo)與溝通 2009.09.07 主講:臺灣劉成熙
3 奇美電子-佛山公司 領(lǐng)導(dǎo)與溝通 2009.09.08 主講:臺灣劉成熙
4 裕同集團(tuán) 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通技巧 2009.8.23 主講:臺灣劉成熙
5 世紀(jì)證券有限責(zé)任公司 演講與溝通技巧 2009.11.15 主講:臺灣劉成熙
6 東芝家用電器制造(南海)有限公司 組織內(nèi)外人際關(guān)系建立與維護(hù) 2009.11.24 主講:臺灣劉成熙
7 燕加隆集團(tuán) 溝通與影響力 2009.12.31 主講:臺灣劉成熙
8 霍高文建筑系統(tǒng)(廣州)有限公司 高效溝通技巧 2010.03.01-02
9 中國工行銀行佛山 高效溝通技巧 2010-6-5 主講:臺灣劉成熙
10 公眾演講與表達(dá)技巧 2010-6-6 主講:臺灣劉成熙
11 廣發(fā)證券股份有限公司 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通技巧 2010-6-9
12 上海格源信息科技有限公司 專業(yè)演講技巧與呈現(xiàn)技巧 2010-7-30
13 凱德置地(中國)2010年成都經(jīng)理人峰會(huì) 高效團(tuán)隊(duì)溝通技巧 2010-8-17
14 東芝家用電器制造(南海)有限公司 跨部門溝通技巧 2010-8-18
15 廣發(fā)證券 高效溝通技巧 2010-8-28 主講:臺灣劉成熙
16 深圳發(fā)展銀行廣州分行 高效溝通技巧 2010-9-2 主講:臺灣劉成熙
17 深圳發(fā)展銀行總部 高效溝通技巧培訓(xùn) 2010-9-20 主講:臺灣劉成熙
18 深圳發(fā)展銀行成都分行 高效溝通技巧培訓(xùn) 2010-10-11 主講:臺灣劉成熙
19 深圳發(fā)展銀行北京分行 高效溝通技巧培訓(xùn) 2010.10.12-13 主講:臺灣劉成熙
20 深圳發(fā)展銀行大連分行 高效溝通技巧培訓(xùn) 2010.10.15-16 主講:臺灣劉成熙
21 深圳發(fā)展銀行濟(jì)南分行 高效溝通技巧培訓(xùn) 2010-10-17 主講:臺灣劉成熙
22 深圳發(fā)展銀行珠海分行 高效溝通技巧培訓(xùn) 2010-10-24 主講:臺灣劉成熙
23 銀行溫州分行 高效溝通技巧+員工輔導(dǎo)與激勵(lì)技巧 2010.11.05-06
24 深圳發(fā)展銀行寧波分行 高效溝通技巧 2010-11-07 主講:臺灣劉成熙
25 深圳發(fā)展銀行武漢分行 高效溝通技巧 2010-11-09 主講:臺灣劉成熙
26 碧桂園集團(tuán) 跨部門溝通 2010-11-12 主講:臺灣劉成熙
27 深圳發(fā)展銀行青島分行 高效溝通技巧 2010-11-13 主講:臺灣劉成熙
28 嘉旺餐飲連鎖 溝通與公關(guān)技巧 2010-11-26 主講:臺灣劉成熙
29 碧桂園集團(tuán)北方區(qū) 跨部門溝通技巧 2011.1-13-14 主講:臺灣劉成熙
30 廣東騰越建筑工程有限公司 跨部門溝通 2011-1-21 主講:臺灣劉成熙
31 中山證券 中高層管理干部高效溝通技巧 2011-3-5號 主講:臺灣劉成熙
32 中國郵政儲蓄銀行深圳分行 分行支行行長高效溝通技巧 2011-3-10號
33 云頂汽車部件股份有限公司 管理心態(tài)與溝通技巧 2011-4月9-10
34 中國郵政儲蓄銀行深圳分行 二級支行行長高效溝通技巧 2011-4-20號
35 中國郵政儲蓄銀行深圳分行 二級支行行長高效溝通技巧 2011-4-28號
36 華信圖文印刷有限公司 高效高效溝通技巧 2011-5-8號 主講:臺灣劉成熙
37 深圳星河集團(tuán)(房地產(chǎn)) 高效高效溝通技巧 2011-5-16號 主講:臺灣劉成熙
38 松下.萬寶壓縮機(jī)有限公司 高效溝通技巧 2011年6月15 主講:臺灣劉成熙
39 深圳市華星光電技術(shù)有限公司 跨文化溝通-溝通與融合 2011年16-17
40 碧桂園集團(tuán)項(xiàng)目總部 高效溝通 2011-06-29 主講:臺灣劉成熙
41 廣東省機(jī)場管理集團(tuán)公司 管理溝通與跨部門合作 2011年7月4-5
42 晨星資訊(深圳)有限公司 高效溝通技巧 2011年8月15 主講:臺灣劉成熙
43 晨星資訊(深圳)有限公司 高效溝通技巧 2011年9月5-6 主講:臺灣劉成熙
44 上海超日太陽能科技股份有限公司 管理溝通技巧 2011年9月24-25
45 晨星資訊(深圳)有限公司 高效溝通技巧 2011年10月10-11 主講:臺灣劉成熙
46 晨星資訊(深圳)有限公司 高效溝通技巧 2011年10月31日 主講:臺灣劉成熙
47 深圳市領(lǐng)跑體育用品有限公司 高效溝通技巧 2011年11月8日
48 圣皮爾大中華精品酒業(yè) 高效溝通技巧 2011年11月21日 主講:臺灣劉成熙
49 晨星資訊(深圳)有限公司 高效溝通技巧 2011年12月5-6日
50 福瑞博德軟件開發(fā)(深圳)有限公司 跨部門溝通和沖突管理 2012年2月18-19 主講:臺灣劉成熙
51 晨星資訊(深圳)有限公司 高效溝通技巧 2012年5月10日
52 晨星資訊(深圳)有限公司 高效溝通技巧 2012年7月5日
53 晨星資訊(深圳)有限公司 高效溝通技巧 2012年9月6日
54 晨星資訊(深圳)有限公司 高效溝通技巧 2012年11月20日
55 交通銀行珠海市分行 管理溝通技巧 2012年12月2日 主講:臺灣劉成熙
56 廣東歐珀移動(dòng)通訊有限公司 有效溝通技巧 2012年12月17日 主講:臺灣劉成熙
57 廣東宏大爆破股份有限公司 跨部門溝通 2013年1月18日 主講:臺灣劉成熙
58 建行銀行珠海分行 銀行網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理-情境溝通與投訴處理技巧 2013年02.28日 主講:臺灣劉成熙
59 上海宏力半導(dǎo)體制造有限公司 卓越溝通技巧 2013年3月22-23
60 東風(fēng)本田發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司 有效溝通技巧 2013年4月19-20
61 源訊信息技術(shù)(中國)有限公司 高效溝通技巧 2013年5月25-26
62 源訊信息技術(shù)(中國)有限公司 高效溝通技巧 2013年6月15-16
63 東風(fēng)本田汽車零部件有限公司 有效溝通技巧 2013年6月20日
64 河南豫發(fā)置業(yè)有限公司 深度溝通能力的提升 2013年6月26日
65 西南交通大學(xué)經(jīng)理人研修班 溝通藝術(shù)與關(guān)系協(xié)調(diào) 2013年7月13-14
66 廣發(fā)證券珠海分公司 管理溝通技巧 2013年10月19-20 主講:臺灣劉成熙
67 廣東松下環(huán)境系統(tǒng)有限公司 跨部門溝通 2013年12月19日 主講:臺灣劉成熙
68 吉利汽車研究院有限公司 跨部門溝通與沖突管理 2014年3月29-30日
69 中糧東海糧油工業(yè)(張家港)有限公司 跨部門溝通與沖突管理 20149月23-24日 主講:臺灣劉成熙
70 清華格林威治及金融財(cái)務(wù)總裁班 管理溝通 2014年12月27-28日
臺灣劉成熙老師簡要介紹及品牌知名度:
臺灣劉成熙老師曾是臺灣著名律師,擁有8年的律師生涯和7年的高管實(shí)戰(zhàn)管理(戰(zhàn)略及市場,以及人力資源),12年管理咨詢與培訓(xùn)功底,全面深入了解兩岸三地企業(yè)特點(diǎn)(國企;私企;中資;外資企業(yè))的全部營運(yùn),以國際化的培訓(xùn)理念,傳授學(xué)員實(shí)戰(zhàn)思路,透過突破習(xí)慣領(lǐng)域,用行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法;讓學(xué)員成功突破心智模式,讓學(xué)員產(chǎn)生行動(dòng)帶領(lǐng)企業(yè)再創(chuàng)佳績)。他已悄然服務(wù)授課24家世界五百強(qiáng)企業(yè),100余家中國五百強(qiáng)企業(yè),1300多家中型企業(yè),累計(jì)100000余企業(yè)中高管和精英學(xué)員,始終堅(jiān)持專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的服務(wù)理念,超高滿意度和客戶返聘率。
臺灣劉成熙老師品牌知名度:中華講師網(wǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)類講師排名前5名以內(nèi),綜合實(shí)時(shí)排名前15名以內(nèi),總裁網(wǎng)博客點(diǎn)擊率人際全網(wǎng)前20名以內(nèi), 中國實(shí)戰(zhàn)派講師100強(qiáng)之一,臺灣講師內(nèi)地授課量前三甲,持續(xù)三年授課每年達(dá)到280天以上。
臺灣劉成熙精品核心課程推薦-事實(shí)勝于雄辯(超高滿意度)
TOP1-中高層管理干部管理技能提升MTP(累計(jì)上210天以上);
TOP2-領(lǐng)導(dǎo)者之劍-問題分析與決策(累計(jì)上150天以上);
TOP3-高效管理溝通&跨部門溝通與協(xié)作(累計(jì)上160天以上);
TOP4-打造高效團(tuán)隊(duì)(累計(jì)上130天以上);
TOP5-商務(wù)談判技巧(累計(jì)130天以上)
TOP6-領(lǐng)導(dǎo)力課程(累計(jì)上140天以上);執(zhí)行力(累計(jì)上120天以上);
TOP7-創(chuàng)新思維訓(xùn)練(累計(jì)上120天以上);金字塔原理邏輯思維&金字塔原理公文寫作技巧(累計(jì)上190天以上)
TOP8-高效人士7個(gè)習(xí)慣(累計(jì)上100天以上);
TOP9-創(chuàng)新管理與變革之道(累計(jì)上90天以上)
TOP10-基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)技巧&企業(yè)教練技術(shù)(累計(jì)100天以上)
TO11-非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理課程(累計(jì)70天以上);卓越績效管理(累計(jì)60天以上);
TOP12-簡報(bào)與演講技巧,商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧(累計(jì)80天以上)
TOP13-TTT-內(nèi)部講師(初階中階高階累計(jì)130天以上);課程開發(fā)與設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)(累計(jì)成功達(dá)80個(gè)課程);
TOP14-高端客戶營銷與溝通技巧(累計(jì)90天以上)
TOP15-市場營銷與團(tuán)隊(duì)管控+大客戶銷售技巧(累計(jì)80天以上)高端客戶營銷心理學(xué)(累計(jì)90天以上)
TOP16-績效面談與部屬培育系列(累計(jì)80天以上)工作計(jì)劃與目標(biāo)管理(累計(jì)90天以上)
TOP17-企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與策略管理&年度經(jīng)營目標(biāo)與策略規(guī)劃(累計(jì)90天以上)
TOP18-突破習(xí)慣領(lǐng)域-打造組織再成長的動(dòng)力(累計(jì)50天以上)……眾多課程客戶續(xù)簽率非常高。
臺灣劉成熙老師主要為十大行業(yè)提供培訓(xùn)-助理曾令華老師:
1.重大型國企及事業(yè)單位(國資委特大國企;公用事業(yè)單位;煙草局)
2.金融行業(yè)(銀行;證券;基金,信托,擔(dān)保);
3.房地產(chǎn)開發(fā)與建筑行業(yè)(商業(yè)房地;住宅房地產(chǎn);高端別墅);
4.汽車制造與銷售行業(yè)(汽車制造商;汽車銷售商)
5.環(huán)保高新技術(shù)行業(yè)(新能源;新材料;節(jié)能產(chǎn)品)
6.重型機(jī)械設(shè)備行業(yè)(重型機(jī)械制造等等)
7.高科技電子制造業(yè)(電子制造,家電制造)
8.百貨集團(tuán)(商超連鎖)與物流業(yè)(百貨集團(tuán);大型百貨廣場航空與物流業(yè))
9.電信與電力運(yùn)營商與設(shè)備制造行業(yè)(通信營運(yùn)商;手機(jī)制造;各電力公司;電網(wǎng)公司;發(fā)電廠)
10.醫(yī)藥食品以及服裝化妝品行業(yè)(醫(yī)藥,食品,名牌服飾,化妝品,奢侈品,家紡行業(yè))
11.備選行業(yè)(互聯(lián)網(wǎng)信息及傳媒產(chǎn)業(yè),IT系統(tǒng),互聯(lián)網(wǎng)信息及視頻提供商;電影技術(shù)與制造商;傳統(tǒng)出版及傳媒文化)以上行業(yè)我們授課經(jīng)驗(yàn)豐富;課程效果好,客戶續(xù)簽率非常高;
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