臺灣劉成熙為網尚文化成功授課《MTP-中高層管理干部管理能力提升》課程 授課時間2010-02-7號（總項目第3天） 客戶介紹：轉載https://www.netmovie.com 網尚文化——中國領先的影視娛樂內容數字發(fā)行服務提供商 網尚文化（NetMovie.com）創(chuàng)立于 2004年，是中國領先的影視娛樂內容數字發(fā)行服務提供商。 網尚文化擁有內容集成優(yōu)勢，獨家擁有美國迪士尼、CCTV、香港TVB、香港ATV、香港天映娛樂、臺灣三立電視、韓國SBS等全球著名影視娛樂內容商的大陸信息網絡傳播權利，與包括中錄總社、中影集團、上影集團、華誼兄弟、光線影業(yè)、保利博納、銀都機構、香港寰亞、香港寰宇、嘉禾影視、橙天娛樂、金英馬、海潤影視等絕大多數優(yōu)秀華語影視內容提供商建立了合作伙伴關系。 網尚文化擁有渠道覆蓋優(yōu)勢，在網吧、學校、圖書館、酒店、網絡、手機、IPTV、數字電視、“iWatch愛看”/“eWatch易看”等全方位信息數字發(fā)行渠道積極開展業(yè)務，以“VV8.com”娛樂平臺為中心，面向渠道的“中國網吧院線”、“中國網絡院線”、“中國手機院線”、“中國校園院線”，面向社區(qū)的“網尚視聽館”，面向個人與家庭的“iWatch愛看”/“eWatch易看”、Ukan系列數字娛樂產品，都已成為業(yè)內 著名的品牌之一，確立了數字發(fā)行的技術平臺優(yōu)勢。 網尚文化居于中國數字影視娛樂產業(yè)上游，為超過3億網絡用戶、近7億手機用戶以及數億家庭提供數字影視娛樂服務。 網尚文化構建了領先的覆蓋全國的版權保護體系，實現了從中心城市直至市縣（區(qū)）級的全天候、立體式反盜版監(jiān)控。2008年，網尚文化曾作為北京奧運會“2008中國文體明星奧運宣傳助威團”戰(zhàn)略合作伙伴，在全國各奧運賽區(qū)和奧林匹克文化廣場，共同為奧運宣傳與助威。 董事長：熊曉鴿 “中國引入高科技產業(yè)風險基金的導師”。IDG（國際數據集團）全球副總裁、亞太區(qū)總裁，IDGVC副董事長。費萊徹法律與外交學院國際經濟與商理博士、波士頓大學大眾傳播學碩士、中國社科院研究生院新聞國際英語寫作專業(yè)研究生、湖南大學外語系學士。 熊曉鴿曾在全球領先的出版機構卡納斯公司工作，擔任了《電子導報》亞洲版的主任編輯。1991年，榮獲美國最具影響力的美華協會“99最佳新聞報道獎” 和“留美最杰出青年”稱號。1993年，他代表 IDG集團投資2000萬美元與上?？莆献?，成立中國第一家合資技術風險公司并擔任總經理；同年，與廣東銀行合作，成立另一家技術合資公司。1998年，代表 IDG集團策劃與國家科技部建立科技風險投資基金，在其后7年內向中國的技術產業(yè)提供十億美元的創(chuàng)業(yè)基金。熊曉鴿帶領IDGVC投資的公司包括《計算機世界》集團、搜狐、百度、騰訊、搜房、天極、金蝶、如家、網尚文化集團等240多家著名企業(yè)。 創(chuàng)始人、總裁：黎鋒 黎鋒，網尚文化創(chuàng)始人及總裁，資深的電影營銷及互聯網影視營銷專家，20年的市場及銷售管理經驗，特別擅長娛樂營銷及大規(guī)模市場營銷體系的建立及管理，畢業(yè)于南昌大學計算數學系。黎鋒是中國數字娛樂產業(yè)發(fā)展史上的傳奇人物。早在九十年代初，因成功引進宏基電腦（Acer）進入大陸市場，被中國臺灣財經媒體《天下》譽為“典型的臺商在大陸所遇到精明又兇悍的合作對手”；受邀進入電影發(fā)行領域之后，以一部《庭院深處的女人》迅速成為業(yè)內最著名的發(fā)行人之一，并策劃電影《英雄》的營銷，創(chuàng)立了中國電影推廣模式；在中國互聯網產業(yè)發(fā)展初期，即洞察到互聯網技術與影視發(fā)行結合的趨勢和市場空間，建立了中國數字娛樂產業(yè)的領袖企業(yè)網尚文化。今天，由黎鋒創(chuàng)造的網尚文化之業(yè)務和產品模式，都已經成為行業(yè)事實標準。 課程介紹： 隨著科技不斷地發(fā)展，工作型態(tài)的改變，哈佛大學McClelland 教授對卓越的工作者做一研究，發(fā)現智力并不是決定工作績效的唯一條件。他找出了一些因素，例如：態(tài)度、認知，及個人特質等，稱之為『職能』，管理職能通常被界定為「對管理 工作的勝任程度」或「具有工作必要的知識、技能、態(tài)度與個人特質」。其具體的定義：管理人員為扮演管理角色，所運用的知識與技能之能力，而技能系指管理人員為達成工作績效目標的功能，所展現的行為順序或次序的能力，可定義一個人所具有的潛在特質，此特質與工作所擔負的職務有關，更可了解預期或實際反應、及影響行為與績效的表現，與工作績效具有密切相關，可藉由可接受的標準加以衡量，并可以經由訓練與發(fā)展來加以增強。 由于所持的觀點不同，對管理職能的定義也不同。本提案針對「功能研究法」來闡述管理職能的三大構面： 1.專業(yè)技能 (Technical Skill) 對某項專業(yè)事務之了解程度與操作熟練能力，尤其指含有方法、程序、以及技巧的專業(yè)事務處理的能力。以基層主管能力需求為主。 2.人際技能 (Human Skill) 指管理者于群體中工作，有效地建立人際關系與協調、合作的團隊精神的技能，亦需要熟悉別人的看法與理念。中階主管之職能以此為主。 3.概念技能(Conceptual Skill) 管理者應該能夠以企業(yè)整體的觀點，認清組織中各項功能之相互依存和互動的關系，并體認各種影響因素，觀察出企業(yè)與外界的關系。故重點在于經營、統(tǒng)合分析及決策能力。因此在培育或選拔高階主管時，應特別重視之。 本培訓案規(guī)劃的內容： MTP（英文全稱Management Training Program）原義為管理訓練計劃，是美國企業(yè)管理研究機構與世界10余家著名跨國公司的企業(yè)管理人員合作，為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套訓練課程。主要針對中、高階管理者所承擔的職責與任務形成兩個側重點不同的訓練體系。它的成功源于深厚的管理學、心理學、行為學基礎，MTP最突出的特點是完成了“知”、“行”合 一的訓練構架，注重實際管理問題的解決，對訓練成效給予明確的承諾和保證。其訓練方法強調在訓練目標上 MTP不僅注重現實問題的解決 同時強調參加者主動獲取知識、轉化信息能力的形成，我們認為一套合格的“管理才能訓練計劃”至少必須能針對以下幾項中，高層管理者的素質及能力模型，經由系列的訓練，得到一定程度的提高。 & 職能要求（工作知識及相關技能） 定義：指對管理職能，管理者角色的認知程度，管理知識的掌握程度，管理職責的勝任程度。 & 愿景實踐 定義：在日常決策及行動上都能展現企業(yè)理念及推動愿景的實踐。 & 成果導向 定義：有效管理工作及時間；訂定SMART(具體、可衡量、可達成、務實且有時間性)的目標，并能排除各種障礙，整合規(guī)劃資源，在預算及時間內，達成或超出目標，并對任務的完成及結果負責。 & 賦能與授權 定義：將工作任務及決策權交付給適當的人員，運用適當的人際關系及方法，促進他人知識與能力的發(fā)展；提供及時和建設性的回饋與指導，以協助他人達成目標發(fā)揮其專長與潛力，使組織及個人的工作效率和效能發(fā)揮至最大。 & 領導統(tǒng)馭 定義：展現出符合公司價值、理念之管理領導風格；運用適當的人際關系及方法來激勵并引導他人；且根據不同任務、情境和對象調整其行為，以達成企業(yè)或工作目標。 & 塑造成功團隊 定義：與工作小組或是正式報告體系以外人員共同完成組織目標；用行動表達對他人的需求或是貢獻的尊重；對共識的達成做出貢獻，并接受共識結果；讓自己的目標附屬在組織或小組的目標之下。 & 溝通與協調 定義：運用適當的技巧，與各級同仁建立正面且積極的工作關系。針對個人或是團體，均能有效地表達自己的想法，并根據溝通對象的背景、特質及需求調整語言及溝通方式。 & 決策能力 定義：了解任務，認清環(huán)境，掌握資源，適時采取有效行動，達成團隊目標，創(chuàng)造公司最大效益。 & 判斷、分析與解決問題 定義：取得相關信息，并從中辨識關鍵論點，問題與機會；比較來源不同的數據之后，才做出結論；根據邏輯推論及可能產生的結果，擬訂各種可行方案并采取相應的行動。 模塊 訓練課程主題 時間 1 管理者的定位與職責 3.5hr 2 目標管理與績效考核 3.5hr 3 工作管理－計劃與控制 3.5hr 4 工作管理－分工與授權 3.5hr 5 領導力提升 3.5hr 6 員工激勵與部屬培育 3.5hr 7 高效團隊建設與溝通技巧 3.5hr 8 問題分析與決策 3.5hr 博客空間https://niche2008.chinaceot.com 視頻空間https://u.youku.com/niche2008