熱烈祝賀劉成熙為長(zhǎng)春一汽集團(tuán)成功授課《問(wèn)題分析與決策》課程 授課時(shí)間2010-6-10號(hào)（1天） 客戶(hù)介紹： 長(zhǎng)春一汽四環(huán)汽車(chē)股份有限公司作為一汽集團(tuán)公司的第一塊“股份制改革的實(shí)驗(yàn)田”，于1993年6月正式運(yùn)營(yíng)，1996年8月26日在上海證券交易所掛牌上市,現(xiàn)總股本21，152.34萬(wàn)元。企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展壯大，資產(chǎn)總額由1993年的0.94億元，猛增至2005年的21.3億元。 近年來(lái)，公司通過(guò)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，充分利用股份制優(yōu)勢(shì)，高效利用募集資金，加快企業(yè)改造步伐。將企業(yè)內(nèi)部資源清晰地調(diào)整為主打“解放”品牌的改裝車(chē)和主打“富奧”品牌的汽車(chē)零部件兩大產(chǎn)品平臺(tái)。 目前，公司擁有車(chē)輪分公司、專(zhuān)用車(chē)分公司、汽研聯(lián)合改裝分公司、沖壓件分公司、運(yùn)輸經(jīng)貿(mào)分公司等5家全資子公司和長(zhǎng)春富奧-江森自控汽車(chē)飾件系統(tǒng)有限公司、長(zhǎng)春四環(huán)八達(dá)電器有限責(zé)任公司等2家控股子公司；并先后以合資、合作方式成立了長(zhǎng)春曼.胡默爾濾清器有限公司、長(zhǎng)春富奧東陽(yáng)塑料制品有限公司、天津英泰汽車(chē)飾件有限公司、長(zhǎng)春富奧梅克朗汽車(chē)鏡有限公司等多家參股公司。能自行研制、開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售改裝車(chē)，并為一汽及其它汽車(chē)生產(chǎn)廠配套生產(chǎn)車(chē)箱總成、車(chē)輪總成、汽車(chē)內(nèi)飾及電器、汽車(chē)沖壓件、塑料件、濾清器、后視鏡等產(chǎn)品；是一汽集團(tuán)公司零部件產(chǎn)業(yè)平臺(tái)上的支柱型企業(yè)。 全資子公司中有中國(guó)最大的車(chē)輪生產(chǎn)廠，擁有國(guó)內(nèi)唯一的車(chē)輪研發(fā)中心，形成了以型鋼、滾型、旋壓三大系列100余個(gè)品種的車(chē)輪產(chǎn)品布局，質(zhì)量和技術(shù)水平均處國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位。除為中國(guó)各大整車(chē)企業(yè)配套外，還以其精湛的技術(shù)和質(zhì)量被納入通用、戴-克、沃爾沃等世界知名汽車(chē)企業(yè)的采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)，并對(duì)美國(guó)、歐洲及東南亞等地區(qū)進(jìn)行批量出口。旗下的專(zhuān)用車(chē)分公擁有亞洲最大的車(chē)箱生產(chǎn)線，經(jīng)與改裝車(chē)分公司聯(lián)合，能夠根據(jù)用戶(hù)的不同需求在較短的時(shí)間內(nèi)完成敞開(kāi)式、全封閉式、半封閉式、柵欄式、房車(chē)、宿營(yíng)車(chē)、冷藏車(chē)、自卸車(chē)系列、半掛車(chē)系列等多種多用途車(chē)箱和改裝車(chē)的設(shè)計(jì)、制造與銷(xiāo)售。 注冊(cè)資本達(dá)5960萬(wàn)美元的大型中美合資企業(yè)，長(zhǎng)春富奧—江森自控汽車(chē)飾件系統(tǒng)有限公司是四環(huán)股份控股公司中的佼佼者，其具備生產(chǎn)汽車(chē)內(nèi)飾零件所需先進(jìn)精良設(shè)備和技術(shù)、貼近市場(chǎng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中心、權(quán)威的檢試驗(yàn)中心。幾年來(lái)，以一汽-大眾、一汽轎車(chē)、一汽解放等三大市場(chǎng)為依托，先后完成了FM內(nèi)飾改型座椅、儀表板、副儀表板、門(mén)內(nèi)板、頂蓬、側(cè)后圍等全新內(nèi)飾產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的八達(dá)電器分公司是一家國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)，主要生產(chǎn)點(diǎn)火線圈系列產(chǎn)品，年產(chǎn)量可達(dá)100萬(wàn)只。企業(yè)執(zhí)行德國(guó)大眾TL-VW898、TL82 343標(biāo)準(zhǔn)，各項(xiàng)指標(biāo)完全達(dá)到國(guó)際同類(lèi)產(chǎn)品的先進(jìn)水平，成為整車(chē)企業(yè)替代進(jìn)口的首選。 為了提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，近年來(lái)，四環(huán)股份公司將投資的重點(diǎn)瞄準(zhǔn)國(guó)內(nèi)零部件的空白點(diǎn)，汽車(chē)濾清器、汽車(chē)塑料制品和保險(xiǎn)杠、汽車(chē)鏡等產(chǎn)品就是在這一指導(dǎo)思想下應(yīng)運(yùn)而生的。這些新的合資企業(yè)正以其先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)，成為四環(huán)股份公司新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。 課程介紹： 課程介紹： 訓(xùn)練宗旨： 經(jīng)營(yíng)環(huán)境的劇變，管理形態(tài)的改變，我們將面臨前所未有的挑戰(zhàn)，問(wèn)題越來(lái)越多，問(wèn)題越來(lái)越大，問(wèn)題越來(lái)越難，解決問(wèn)題成為企業(yè)主管當(dāng)前最重要的課題。 我們并不是被問(wèn)題本身所困擾，而常常是被問(wèn)題產(chǎn)生的原因及解決問(wèn)題的方式、方法所困擾。本課程解決問(wèn)題的工具與問(wèn)題分析與解決的步驟進(jìn)行有機(jī)的整合，從而構(gòu)架完整的問(wèn)題分析與解決可行方案。通過(guò)有針對(duì)性的實(shí)作與練習(xí)，學(xué)員能夠在最短的時(shí)間內(nèi)迅速改善問(wèn)題分析與解決的能力，提高問(wèn)題分析能力，提升決策水平。 課程規(guī)劃的說(shuō)明： 一、 在企業(yè)組織與個(gè)人的發(fā)展階段，每個(gè)人都會(huì)面臨許多的目標(biāo)與使命，每個(gè)人也都會(huì)遭遇到許多的障礙與挑戰(zhàn)，但響應(yīng)的方式卻是因人而異；有人是無(wú)計(jì)可施，坐困愁城；有人則能運(yùn)用創(chuàng)意，化險(xiǎn)為夷。不論是組織或是個(gè)人在面對(duì)難題時(shí)，常會(huì)因可能產(chǎn)生痛苦而想逃避，或是故意視而不見(jiàn)、借故拖延，耽誤了解決的最佳時(shí)機(jī)。遇到難題若不立即解決，往往只會(huì)使事件變得更棘手、更復(fù)雜。組織與個(gè)人要能有成就與發(fā)展，具備問(wèn)題分析與解決以及創(chuàng)新思考的能力，才是成功的關(guān)鍵因素。 二、 針對(duì)課程要求，并結(jié)合企業(yè)與學(xué)員的實(shí)際情況，我們?cè)O(shè)置的課程主要模塊包括：面對(duì)問(wèn)題的心理建設(shè)、問(wèn)題意識(shí)與問(wèn)題解決、現(xiàn)狀評(píng)估與問(wèn)題確認(rèn)、問(wèn)題原因分析、問(wèn)題分解決方案擬訂、決策的選定與行動(dòng)預(yù)估、執(zhí)行、檢討、決策品質(zhì)及提高創(chuàng)造力的思維技巧，力圖參與者對(duì)問(wèn)題分析與解決的步驟、方法能完全掌握外，還能熟練運(yùn)用相關(guān)工具分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，并能在團(tuán)隊(duì)問(wèn)題解決運(yùn)作中掌握一定的管理技巧。，并利用案例分析、圖解等淺顯易懂的方式，兼具感性與理性的教學(xué)手法，使學(xué)員建立正確的概念，并能靈活運(yùn)用各種思考方法，直接面對(duì)企業(yè)目標(biāo)、達(dá)成組織目標(biāo)。綜上論述，本次訓(xùn)練教程，我們最終規(guī)劃14個(gè)課時(shí)，如課程大綱所示，供貴司參考。 課程目標(biāo)： 1、 提供整體性問(wèn)題分析方式與解決架構(gòu) 2、 建立企業(yè)主管面對(duì)問(wèn)題時(shí)的正確態(tài)度 3、 指導(dǎo)企業(yè)主管問(wèn)題分析的有效技巧，提高決策質(zhì)量 4、 運(yùn)用科學(xué)的對(duì)比法找出最可能的原因與機(jī)會(huì)，然后在事實(shí)基礎(chǔ)上審核可能的原因，避免管理者因抓不住主要問(wèn)題而浪費(fèi)有效工作時(shí)間。 5、 掌握分析問(wèn)題的思路、方式、方法；以積極態(tài)度尋找解決問(wèn)題的方法，制定解決方案 6、 掌握對(duì)問(wèn)題、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、歸納與提煉的技巧，以助培養(yǎng)遇事能舉一反三的能力； 7、 學(xué)會(huì)處理復(fù)雜問(wèn)題原則性把握和理性思維，幫您從現(xiàn)象分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問(wèn)題，確定關(guān)注焦點(diǎn)，確立優(yōu)先順序，采取有效措施，設(shè)定優(yōu)先順序 8、 導(dǎo)入問(wèn)題管理的觀念與實(shí)務(wù)流程，冀使企業(yè)主管學(xué)成之后即能學(xué)以致用，解決問(wèn)題 課程特色： 1. 透過(guò)講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到的講演，使學(xué)習(xí)輕松愉快。 2. 講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，可針對(duì)實(shí)際狀況進(jìn)行解析。 3. 授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。 4. 針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合 劉老師近期授課《問(wèn)題分析與解決》課程企業(yè)及時(shí)間 序號(hào) 公司名稱(chēng) 上課時(shí)間 1 富士康科技集團(tuán) 從2005年以來(lái)累計(jì)50梯次（中央以及各事業(yè)群） 2 永旺、廣東吉之島、 2008.5.21-22 3 永旺、廣東吉之島 2008.6.18-19 4 帝斯曼（中國(guó)）有限公司 2008.9.8-9 5 順德 漢達(dá)電腦 2008.9.26 6 日立環(huán)球 2008.11.20-21 7 上海 新科安達(dá) 2008.11.28-29 8 可口可樂(lè)（中國(guó)）有限公司 2008.12.4-5 9 上海新世界百貨 2009.25-26 10 北京冠卓顧問(wèn)公司-廣州公開(kāi)課 2009.3．27-28 11 東芝家用電器制造（佛山） 2009.5.19 12 上海欣榮實(shí)業(yè) 2009.5.27 13 東南汽車(chē) 2009.6.12-13 14 華南理工大學(xué)MBA（佛山班） 2009.6.14 15 東方航空 2009.6.16 16 北京松下 問(wèn)題分析與解決課程 2009.7.9-10 17 華電電力大學(xué)-蘭州電力公司 2009.7.17 18 江蘇牧羊集團(tuán) 2009.8.22 19 裕同集團(tuán) 2009.10.11 20 兄弟工業(yè)深圳公司 2010.2月-3月共計(jì)8梯次 21 長(zhǎng)春一汽集團(tuán) 2010.3.20 22佳能（中國(guó)）有限公司 2010.6.4 23長(zhǎng)春一汽集團(tuán) 2010/6/10 以上只是部分企業(yè)，有數(shù)據(jù)可查，共參考！ 聯(lián)系人：深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢(xún)有限總經(jīng)理助理兼講師特別助理曾令華（老師） 博客空間https://niche2008.chinaceot.com 視頻空間https://u.youku.com/niche2008