熱烈祝賀劉成熙為東芝家用電器制造（南海）有限公司成功授課《跨部門溝通技巧》課程 授課時間2010-08-18號 客戶介紹： 東芝家用電器制造（南海）有限公司（THM）于2004年成立，2006年正式量產(chǎn)。日本東芝迄今已有130年歷史，在世界各地擁有800多家公司，世界500強排名65位，遵循與中國共同發(fā)展的宗旨，在中國走過了30余年的風(fēng)雨歷程，設(shè)立合資、獨資公司達50家，投資總額逾80億人民幣，員工總數(shù)超過15000人，預(yù)計到2008年在中國的事業(yè)規(guī)模將與美國持平，甚至超出在美國的規(guī)模。日本東芝非常重視東芝白電在中國市場的戰(zhàn)略發(fā)展，目前已投資5億元建設(shè)了東芝家用電器制造(南海)有限公司(THM)，不但是東芝最大的白電生產(chǎn)基地，而且是東芝在海外最大的投資項目，年生產(chǎn)冰箱100萬臺、洗衣機150萬臺。東芝由此形成了以附加值高的中高端冰洗產(chǎn)品搶占中國白電市場銷售份額的能力，為東芝家用電器銷售（南海）有限公司（THS）實施發(fā)展戰(zhàn)略提供了有力的保障。 課程介紹： 課程目標： Ì 理解溝通對組織的重要性 Ì 更清楚的知道部門主管溝通能力的重要性 Ì 理解溝通的意義，學(xué)會清楚溝通障礙，讓組織發(fā)揮更大的功能 Ì 學(xué)會橫向溝通的主要角色與方式 Ì 加強跨部門溝通，掌握跨部門溝通的技巧，從強化全局視野出發(fā)選擇適當(dāng)?shù)臏贤ā? Ì 式運用對方的思考邏輯尊重他人的主導(dǎo)權(quán)，爭取高層的支持使之成為高效溝通 Ì 溝通的五大能力：知道溝通渠道的能力、溝通結(jié)構(gòu)的能力、掌握策略關(guān)鍵點的能力、長期而全面布建關(guān)鍵點的能力 Ì 通過跨部門的溝通解決組織中的問題，使組織高速運轉(zhuǎn)，為組織創(chuàng)造價 認識組織的沖突，最終解決跨部門溝通的問題。 聯(lián)系人：深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限總經(jīng)理助理兼講師特別助理曾令華（老師）