熱烈祝賀臺灣劉成熙老師為深圳市華信圖文印務有限公司授課《高效管理溝通技巧》課程 授課時間2011年5月8號（深圳） 客戶介紹:資料來源網(wǎng)絡版權歸屬原作者 深圳市華信圖文印務有限公司成立于1999年4月，公司現(xiàn)有員工600余人，注冊資金700萬，總建筑面積2萬平方米。是具有出版物印刷資格民營企業(yè)，公司擁有進出口經(jīng)營權，產(chǎn)品60％出口海外市場。公司主要向制造業(yè)、出版機構(gòu)、大專院校、金融電信企業(yè)提供說明書、書刊雜志、培訓教材、精裝書刊、彩盒，產(chǎn)品廣泛應用在家用電器、辦公設備、電子儀表、通訊設備、藥業(yè)、精細化工、五金塑膠等多個行業(yè)領域?，F(xiàn)已成為中國最大的數(shù)碼快印中心之一，公司全力鑄造以“質(zhì)量、速度、成本”為核心競爭力。公司借鑒歐美印刷界的技術、管理運營的成功經(jīng)驗，公司投入大量技改資金不斷引進國際上最具領先技術的膠印設備、大型數(shù)碼印刷設備以及后續(xù)裝訂設備，強化設備的數(shù)字化、信息化、自動化，確保硬件設施的行業(yè)領先地位?，F(xiàn)有數(shù)碼直接制版系統(tǒng)（CTP）、海德堡四色、雙色、單色刷機，IBM數(shù)碼印刷機、施樂數(shù)碼印刷機、奧西數(shù)碼印刷機、全自動高速粘盒機、全自動裱紙機、全自動UV機等主要大型生產(chǎn)設備。隨著公司經(jīng)營業(yè)績迅速提升，持續(xù)引進創(chuàng)新型管理、技術人才，導入現(xiàn)代人力資源管理體系、ERP流程化管理平臺。 課程介紹： 企業(yè)經(jīng)營持續(xù)成長的動力源于努力不懈的改善，改善的根基來自于創(chuàng)建高效團隊。而為提高企業(yè)經(jīng)營績效，團隊運作的過程中必會面臨各類問題，解決問題的方式的探討與對策的執(zhí)行都必須由「人」協(xié)作完成。因此因個人認知、理解及成熟度的差異，往往造成溝通的障礙，因溝通所產(chǎn)生的誤解與困擾，卻阻礙著事情的完成，不但延滯了發(fā)展，更影響了團隊成員間的關系。 人際間的溝通問題并非無法可解，但需要成員彼此間共同去意識到?jīng)_突對完成組織任務所造成的無謂影響與損失，并且愿意學習相互包容與理解，運用有效的溝通技巧與建設性的心態(tài)，共同遵守團隊溝通的規(guī)范，并加強語言表達與修辭的藝術，提高面對沖突的情緒管理能力，一起建立相互尊重與相互理解的溝通環(huán)境。根據(jù)情境的不同及對溝通者的判斷，您應適時調(diào)整自己的溝通風格，并根據(jù)聆聽來實施領導，從而幫助經(jīng)理人實施有效的溝通和領導。 課程目標： 管理溝通對組織的重要性，掌握管理溝通的意義，障礙和原則。 掌握溝通的真諦與目的，學習溝通的非語言技巧,學會贊美人的技巧。 學習溝通的語言技巧，學習語言表達的重點與藝術。 學會向上溝通的技巧，掌握向下溝通技巧，懂得平行溝通技巧。 掌握如何處理客戶投訴，促成消費等技巧。 學員對象：  市場部所有人員和部分生產(chǎn)部主管 授課時數(shù)：  1天6小時（9:00-12:00；13:30-16:30） 授課方式：  透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演，使學習輕松愉快。  講師行業(yè)經(jīng)驗豐富，可針對實際狀況進行解析。  授課講師豐富的實務經(jīng)驗與操作手法使學員能即學即用。  針對個案進行分析與研究，理論與實務能充分結(jié)合 精彩鑒證-臺灣劉成熙老師溝通類課程授課企業(yè)(事實勝于雄辯) 序號 授課單位 課程名字 授課天數(shù) 1 中興通訊 溝通技巧 2009.6.20 2 奇美電子-佛山公司 領導與溝通 2009.09.07 3 2009.09.08 4 裕同集團 高效團隊建設與溝通技巧 2009.8.23 5 世紀證券有限責任公司 演講與溝通技巧 2009.11.15 6 東芝家用電器制造（南海）有限公司 組織內(nèi)外人際關系建立與維護 2009.11.24 7 燕加隆集團 溝通與影響力 2009.12.31 8 霍高文建筑系統(tǒng)（廣州）有限公司 高效溝通技巧 2010.03.01-02 9 中國工行銀行佛山 高效溝通技巧 2010-6-5 10 公眾演講與表達技巧 2010-6-6 11 廣發(fā)證券股份有限公司 高效團隊建設與溝通技巧 2010-6-9 12 上海格源信息科技有限公司 專業(yè)演講技巧與呈現(xiàn)技巧 2010-7-30 13 凱德置地（中國）2010年成都經(jīng)理人峰會 高效團隊溝通技巧 2010-8-17 14 東芝家用電器制造（南海）有限公司 跨部門溝通技巧 2010-8-18 15 廣發(fā)證券 高效溝通技巧 2010-8-28 16 深圳發(fā)展銀行廣州分行 高效溝通技巧 2010-9-2 17 深圳發(fā)展銀行總部 管理溝通技巧培訓 2010-9-20 18 深圳發(fā)展銀行成都分行 管理溝通技巧培訓 2010-10-11 19 深圳發(fā)展銀行北京分行 管理溝通技巧培訓 2010.10.12-13 20 深圳發(fā)展銀行大連分行 管理溝通技巧培訓 2010.10.15-16 21 深圳發(fā)展銀行濟南分行 管理溝通技巧培訓 2010-10-17 22 深圳發(fā)展銀行珠海分行 管理溝通技巧培訓 2010-10-24 23 銀行溫州分行 管理溝通技巧+員工輔導與激勵技巧 2010.11.05-06 24 深圳發(fā)展銀行寧波分行 管理溝通技巧 2010-11-07 25 深圳發(fā)展銀行武漢分行 管理溝通技巧 2010-11-09 26 碧桂園集團 跨部門溝通 2010-11-12 27 深圳發(fā)展銀行青島分行 管理溝通技巧 2010-11-13 28 嘉旺餐飲連鎖 溝通與公關技巧 2010-11-26 29 碧桂園集團北方區(qū) 跨部門溝通技巧 2011.1-13-14 30 廣東騰越建筑工程有限公司 跨部門溝通 2011-1-21 31 中山證券 中高層管理干部管理溝通技巧 2011-3-5號 32 中國郵政儲蓄銀行深圳分行 分行支行行長管理溝通技巧 2011-3-10號 32 中國郵政儲蓄銀行深圳分行 二級支行行長管理溝通技巧 2011-4-20號 33 華信圖文印刷有限公司 高效管理溝通技巧 2011-5-8號 歡迎有需要的高科技制造業(yè)公司，新能源公司，新材料公司，銀行，證券公司，基金公司，重型機械行業(yè)，房地產(chǎn)與建筑行業(yè)聯(lián)系我們，我們?yōu)槟峁﹥?yōu)質(zhì)專家的課程和咨詢項目服務。網(wǎng)絡搜索“劉成熙”立刻為您服務。 博客空間https://blog.sina.com.cn/szmccarthy 視頻空間 https://u.youku.com/niche2008