臺(tái)灣劉成熙老師-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)創(chuàng)新與創(chuàng)新管理之道

主講：臺(tái)灣劉成熙老師

前 言：

經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫·熊彼特于1912年首次提出了“創(chuàng)新”的概念。通常而言，創(chuàng)造是指以獨(dú)特的方式綜合各種思想或在各種思想之間建立起獨(dú)特的聯(lián)系這樣一種能力。能激發(fā)創(chuàng)造力的組織，可以不斷地開(kāi)發(fā)出做事的新方式以及解決問(wèn)題的新辦法。

到1997年哈佛大學(xué)商學(xué)院的商業(yè)管理教授，創(chuàng)新大師—克萊頓·克里斯坦森，首次提出顛覆式創(chuàng)新，創(chuàng)新領(lǐng)域在不斷的變化。特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，涌現(xiàn)出很多顛覆式創(chuàng)新的企業(yè)。

管理創(chuàng)新則是指組織形成一創(chuàng)造性思想并將其轉(zhuǎn)換為有用的產(chǎn)品、服務(wù)或作業(yè)方法的過(guò)程。也即，富有創(chuàng)造力的組織能夠不斷地將創(chuàng)造性思想轉(zhuǎn)變?yōu)槟撤N有用的結(jié)果。當(dāng)管理者說(shuō)到要將組織變革成更富有創(chuàng)造性的時(shí)候，他們通常指的就是要激發(fā)創(chuàng)新。管理創(chuàng)新是指企業(yè)把新的管理要素（如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等）或要素組合引入企業(yè)管理系統(tǒng)以更有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的創(chuàng)新活動(dòng)。

二十一世紀(jì)的全球化經(jīng)濟(jì)為市場(chǎng)帶來(lái)劇烈的變化，在持續(xù)追求最低成本的競(jìng)賽之外，也推升了以「創(chuàng)新」為企業(yè)目標(biāo)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)浪潮。為了從激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，愈來(lái)愈多的企業(yè)試圖藉由創(chuàng)新研發(fā)工作來(lái)創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)。然而，企業(yè)持續(xù)對(duì)研發(fā)創(chuàng)新工作加碼，是否真能一如預(yù)期地產(chǎn)生應(yīng)有的效益，其關(guān)鍵就在于「創(chuàng)新管理」以及商業(yè)模式創(chuàng)新，則是企業(yè)如何創(chuàng)造、銷(xiāo)售和傳遞顧客價(jià)值的方法。在這方面，企業(yè)必須思考「價(jià)值主張、「供應(yīng)鏈管理」和「鎖定目標(biāo)顧客」這3個(gè)問(wèn)題。

課程設(shè)置的目標(biāo)：

為何要進(jìn)行創(chuàng)新的原因，了解創(chuàng)新最前沿的方向

創(chuàng)新的五大定律

學(xué)習(xí)掌握創(chuàng)新的策略和方向

創(chuàng)新策略的管理

掌握創(chuàng)新的工具

培訓(xùn)對(duì)象 中高層管理干部

課程時(shí)數(shù)  2天12小時(shí)/梯次（9：00-12:00  13：30-16：30或14:00-17:00）

授課方式

透過(guò)講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到的講演，使學(xué)習(xí)輕松愉快。

講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，可針對(duì)實(shí)際狀況進(jìn)行解析。

授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。

針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合

課程大綱與訓(xùn)練方法：

創(chuàng)新管理

項(xiàng)次 內(nèi)容 細(xì)項(xiàng) 授課方式

第一單元：管理創(chuàng)新的前提-打開(kāi)思維空間

一、創(chuàng)新的涵意

創(chuàng)新=科技創(chuàng)新+商業(yè)模式創(chuàng)新

創(chuàng)新的核心精神

二、為何要進(jìn)行創(chuàng)新的原因

外部劇烈變動(dòng)的環(huán)境

內(nèi)部主動(dòng)積極向上提升的企圖心

三、創(chuàng)新的五大定律

專(zhuān)注于新的思維組合

改變屬性的組合

動(dòng)態(tài)截取事物發(fā)展的不同階段

改變?cè)兴伎嫉膹V度、幅度和深度

在心理環(huán)境中營(yíng)造出正面、積極的情緒

四、三種創(chuàng)新觀點(diǎn)的探討

熊彼特論創(chuàng)新

德魯克論創(chuàng)新

克里斯滕森論創(chuàng)新

五、企業(yè)創(chuàng)新的案例講述 講授法

案例研討

小組討論

實(shí)務(wù)演練

第二單元：創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

一、企業(yè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)集中在哪里？

二、創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)策略分析模式

分析本企業(yè)目前的優(yōu)勢(shì)/市場(chǎng)機(jī)會(huì)

分析本企業(yè)目標(biāo)的顧客價(jià)值

分析本企業(yè)的價(jià)值鏈

分析本企業(yè)目前的商業(yè)模式的優(yōu)缺點(diǎn)

分析本企業(yè)可以創(chuàng)新的方式

三、制定出我們的創(chuàng)新策略和目標(biāo)（各組選一個(gè)方向）

流程創(chuàng)新

組織創(chuàng)新文化

顧客價(jià)值策略

科技與創(chuàng)新

四、以評(píng)量促進(jìn)創(chuàng)新

創(chuàng)新方案選擇技巧及在組織中的運(yùn)用

組織創(chuàng)新系統(tǒng)

創(chuàng)新方案評(píng)估

優(yōu)化排列法

五、鎖定創(chuàng)新目標(biāo)

六、仿真新模式 講授法

案例研討

小組討論

實(shí)務(wù)演練

第三單元：創(chuàng)新策略的管理

一、創(chuàng)新策略管理的目的

二、創(chuàng)新管理活動(dòng)的階段/程序

創(chuàng)新規(guī)劃階段

分析創(chuàng)新機(jī)會(huì)的來(lái)源

分析創(chuàng)新系統(tǒng)組成單元的屬性狀態(tài)

設(shè)計(jì)新的創(chuàng)新系統(tǒng)組成單元的屬性狀態(tài)

找出創(chuàng)意、好點(diǎn)子

創(chuàng)新實(shí)作階段

實(shí)際動(dòng)手改變創(chuàng)新系統(tǒng)組成單元的屬性

發(fā)明、申請(qǐng)專(zhuān)利、商業(yè)化、創(chuàng)業(yè)

創(chuàng)新評(píng)估控制階段

三、企業(yè)組織創(chuàng)新管理活動(dòng)的層級(jí)

創(chuàng)新策略管理活動(dòng)

規(guī)劃創(chuàng)新策略

實(shí)作創(chuàng)新策略 (實(shí)施創(chuàng)新功能管理活動(dòng))

評(píng)估創(chuàng)新策略

創(chuàng)新功能管理活動(dòng)

生產(chǎn)部門(mén)創(chuàng)新管理活動(dòng)

市場(chǎng)部門(mén)創(chuàng)新管理活動(dòng)

財(cái)務(wù)部門(mén)創(chuàng)新管理活動(dòng)

研究發(fā)展部門(mén)創(chuàng)新管理活動(dòng)

人力資源部門(mén)創(chuàng)新管理活動(dòng)

講授法

案例研討

小組討論

實(shí)務(wù)演練

第四單元：創(chuàng)新管理之工具應(yīng)用

1.創(chuàng)造性的三種基本訓(xùn)練方式--美式腦力法/日式系統(tǒng)法/中式焦點(diǎn)法/

2.團(tuán)隊(duì)參與式的KJ法精義以及范例演練

創(chuàng)新的方法與激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力

創(chuàng)造力開(kāi)發(fā)的技法

案例：幾種技法的運(yùn)用試驗(yàn)

講授法

案例研討

小組討論

實(shí)務(wù)演練

精彩見(jiàn)證-劉成熙企業(yè)創(chuàng)新課程授課企業(yè)（事實(shí)勝于雄辯），累計(jì)120天以上

序號(hào)  公司名稱(chēng) 課程名稱(chēng) 上課時(shí)間

1 富士康科技集團(tuán)從2006年累計(jì)幾十梯次 創(chuàng)新思維 2006-2009

2  帝斯曼（中國(guó)） 創(chuàng)新思維 2008.12.29-30日

3   DSM（中國(guó)）公司   創(chuàng)新思維 2009.05.25-26日

4   DSM（中國(guó)）公司    創(chuàng)新思維 2009.09.24-25日

5 富士康科技集團(tuán) 創(chuàng)新思維 2009.11.23-25日

6 富士康科技集團(tuán) 創(chuàng)新思維 2009.12.01-02日

7 深圳市共青團(tuán)團(tuán)委 創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理 2009.12.17日

8 中國(guó)鐵道部鐵道團(tuán)中央 創(chuàng)新思維與理性決策 2010.01.17日

9 兄弟工業(yè)（深圳）有限公司 創(chuàng)新思維  2010.02.25日

10 兄弟工業(yè)（深圳）有限公司 創(chuàng)新思維  2010.02.26日

11 兄弟工業(yè)（深圳）有限公司 創(chuàng)新思維 2010.03.3日

12 兄弟工業(yè)（深圳）有限公司 創(chuàng)新思維 2010.03.4日

13 兄弟工業(yè)（深圳）有限公司 創(chuàng)新思維 2010.03.9日

14 兄弟工業(yè)（深圳）有限公司 創(chuàng)新思維 2010.03.10日

15 兄弟工業(yè)（深圳）有限公司 創(chuàng)新思維 2010.03.11日

16 兄弟工業(yè)（深圳）有限公司 創(chuàng)新思維 2010.03.12日

17 富士康科技集團(tuán) 創(chuàng)新思維 2010.04.01-02日

18 深圳市龍崗區(qū)公務(wù)員 創(chuàng)新思維

19 富士康科技集團(tuán) 創(chuàng)新思維 2010.04.19-21日

20 德賽集團(tuán)-藍(lán)微電子 創(chuàng)新思維 2010.05.08-09日

21 群光實(shí)業(yè)（武漢）有限公司 企業(yè)創(chuàng)新與變革管理 2010年05月12-13日

22 興業(yè)銀行 卓越領(lǐng)導(dǎo)與創(chuàng)新 2010/9/7-8號(hào)

23 旺旺集團(tuán) 突破習(xí)慣領(lǐng)域與創(chuàng)新思維 2010-8-26；

24 旺旺集團(tuán)（突破習(xí)慣領(lǐng)域與創(chuàng)新思維） 突破習(xí)慣領(lǐng)域與創(chuàng)新思維 2010-9-10

25 旺旺集團(tuán)（突破習(xí)慣領(lǐng)域與創(chuàng)新思維） 突破習(xí)慣領(lǐng)域與創(chuàng)新思維 2010-9-21

26 廈門(mén)TDK有限公司 創(chuàng)新與變革管理 2010-11-4

27 嘉旺餐飲連鎖 自主創(chuàng)新技巧 2010-11-27

28 富士康科技集團(tuán) 創(chuàng)新思維（2梯次） 2011年3月21-24

29 富士康科技集團(tuán)晉城園區(qū) 創(chuàng)新思維（1梯次） 2011年5月7號(hào)

30 東莞虎彩集團(tuán) 創(chuàng)新思維 2011年7月28和29

33 云南馳宏鋅鍺股份有限公司 企業(yè)創(chuàng)新管理與變革之道 2011年10月24

34 云南馳宏鋅鍺股份有限公司 企業(yè)創(chuàng)新管理與變革之道 2011年10月28

35 云南馳宏鋅鍺股份有限公司 企業(yè)創(chuàng)新管理與變革之道 2011年11月5

36 中國(guó)移動(dòng)廣西南寧分公司 創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理 2011/11/15-16

37 交通銀行蘇州分行 創(chuàng)新思維 2012/5/19

38 信達(dá)奧銀基金 創(chuàng)新思維 2012/6/3

39 廣西鳳糖生化股份有限公司 創(chuàng)新思維 2012/6/4

40 中國(guó)移動(dòng) 廣東公司客戶(hù)服務(wù)（佛山）中心 創(chuàng)新思維 2012/7/3-4

41 太倉(cāng)港協(xié)鑫發(fā)電有限公司 高層領(lǐng)導(dǎo)的管理思維創(chuàng)新 2012年7月17-18

42 廣州環(huán)亞制衣有限公司 企業(yè)創(chuàng)新管理與變革之道 2012年8月12

38 信達(dá)奧銀基金 創(chuàng)新思維 2012/6/3

39 廣西鳳糖生化股份有限公司 創(chuàng)新思維 2012/6/4

40 中國(guó)移動(dòng) 廣東公司客戶(hù)服務(wù)（佛山）中心 創(chuàng)新思維 2012/7/3-4

41 太倉(cāng)港協(xié)鑫發(fā)電有限公司 高層領(lǐng)導(dǎo)的管理思維創(chuàng)新 2012年7月17-18

42 深圳鈺浚集團(tuán) 創(chuàng)新思維訓(xùn)練 2012年8月16

42 中原地產(chǎn)代理（深圳）有限公司 創(chuàng)新思維訓(xùn)練 2012年8月23

44 愛(ài)德萬(wàn)測(cè)試（蘇州）有限公司 變革管理（變革中的領(lǐng)導(dǎo)力） 2012年9月13-14日

45 百樂(lè)嘉利寶（蘇州）可可有限公司 領(lǐng)導(dǎo)變革與變革管理 2013年8月19-20日

46 廣東電網(wǎng)公司 組織變革管理（處級(jí)干部） 2013年9月22日

47 廣東電網(wǎng)公司 組織變革管理（科級(jí)干部） 2013年10月31日

48 福建華冠光電有限公司 企業(yè)的危機(jī)管理與創(chuàng)新變革 2014年1月9-10

49 安徽佳通輪胎有限公司 創(chuàng)新思維訓(xùn)練 2014年7月12-13日

50 中國(guó)南方航空股份有限公司 新常態(tài)下的變革管理 2014年10月10-11日

51 深圳清龍高速公路有限公司 創(chuàng)新思維訓(xùn)練 2014年12月18日

52 英格索蘭(常州)工具有限公司 創(chuàng)新思維及創(chuàng)新管理 2015年1月7-8日

53 中國(guó)電信股份有限公司廣西分公司 系統(tǒng)思考與創(chuàng)新應(yīng)用技巧訓(xùn)練 2015年1月21-22號(hào)

54 云南白藥集團(tuán)健康產(chǎn)品事業(yè)部 管理提升三部曲-創(chuàng)新管理與變革之道 2015年4月17-18日

55 廣東粵海飼料集團(tuán) 企業(yè)創(chuàng)新管理與變革之道 2015年5月11日

56 云南白藥集團(tuán)健康產(chǎn)品事業(yè)部 管理提升三部曲-創(chuàng)新管理與變革之道 2015年4月17-18日

57 順豐科技有限公司 系統(tǒng)思考與創(chuàng)新應(yīng)用技巧訓(xùn)練 2015年4月27-28號(hào)

58 貴州中煙工業(yè)有限責(zé)任公司貴定卷煙廠 創(chuàng)新管理與變革之道 2015年7月22-23號(hào)

59 美的中央空調(diào) 創(chuàng)新思維管理 2015年11月20號(hào)

60 廣東省公路建設(shè)有限公司 企業(yè)創(chuàng)新管理與變革之道 2015年12月25日

61 順豐速運(yùn)有限公司 企業(yè)創(chuàng)新管理與變革之道 2016年1月14-15日

62 清華長(zhǎng)三角研究院總裁班 企業(yè)創(chuàng)新管理與變革之道 2016年3月26-27日

63 蘭州銀行 創(chuàng)新思維與問(wèn)題解決 2016年5月14-15日