臺灣劉成熙老師-互聯(lián)網(wǎng)時代的組織變革管理與落地執(zhí)行

主講臺灣劉成熙老師

課程背景：

互聯(lián)網(wǎng)時代各行各業(yè)都在變革，我們的管理理論也正經(jīng)歷著一場史無前例的革命。這場革命要求管理者們必須超越傳統(tǒng)的管理學(xué)理論、觀念和方法的束縛。傳統(tǒng)的管理學(xué)理論所關(guān)注的是如何控制并束縛員工，如何實施企業(yè)制定的管理規(guī)章制度，如何通過不同的管理層來引導(dǎo)員工，從而實現(xiàn)組織目標(biāo)?，F(xiàn)在看來，這種觀念必須變革了。新的管理理論要求我們有新的思維、新的管理方法，使員工發(fā)自內(nèi)心地?zé)釔燮髽I(yè)，為企業(yè)的興衰而努力工作。領(lǐng)導(dǎo)在新的管理理論中占據(jù)著非常重要的地位，管理所關(guān)注的不再是如何控制員工，而是如何激發(fā)員工的創(chuàng)造力和工作熱情，使員工具有相同的價值觀，并與管理者共同分享信息和決策的權(quán)力。團隊精神、合作、參與和學(xué)習(xí)，成為管理者和員工攜手應(yīng)付復(fù)雜多變的外部環(huán)境的主要途徑和指導(dǎo)性原則。管理者們的任務(wù)是促進(jìn)企業(yè)和員工的發(fā)展，而不再是控制員工的行為。惟有如此，管理者們才能有效地應(yīng)對外部環(huán)境的挑戰(zhàn)，并實現(xiàn)組織目標(biāo)。高層經(jīng)理遇到的最令人一籌莫展、最難對付的問題之一，就是員工對變革的抵制。這種抵制的表現(xiàn)形式可能多種多樣，如生產(chǎn)率降低，離職人數(shù)增加，糾紛迭起，員工心情郁悶甚至消極怠工。而當(dāng)管理者遭遇這些抵制時，往往認(rèn)為這是因為員工不思進(jìn)取，卻從不深入探究個中原因，最終給企業(yè)帶來了無法彌補的損失。

課程目標(biāo)：

通過培訓(xùn)，學(xué)員能夠掌握：

掌握如何分析確定、面對組織變革，排除阻力與壓力，成功實施變革，以及綜合評估變革

合理性的能力

成為一個以身作則的主動變革者，掌握組織變革中的溝通技巧

企業(yè)變革方向與規(guī)劃分析，分析促成組織內(nèi)變革的各種影響

確定組織所需要的未來變革，并對之區(qū)分輕重緩急

確定領(lǐng)導(dǎo)變革的動力與阻力

制定策略來克服影響變革管理的阻力

制訂實施變革管理的計劃

證明計劃變革的合理性

適合對象：

企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理。

課程特色：

游戲透過講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨到的講演，使學(xué)習(xí)輕松愉快

講師行業(yè)經(jīng)驗豐富，可針對實際狀況進(jìn)行解析

授課講師豐富的實務(wù)經(jīng)驗與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用

針對個案進(jìn)行分析與研究，理論與實務(wù)能充分結(jié)合

課程大綱：2天12小時AM9:00-12:00,PM13:30-16:30

第一單元：互聯(lián)網(wǎng)時代迎向變革

一、變革的世紀(jì)，為什么要變革？互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展

二、互聯(lián)網(wǎng)時代需要的組織變革管理

外部環(huán)境的變化，顛覆了原有的競爭力

傳統(tǒng)管理的模式開始變遷

組織設(shè)計創(chuàng)新將會日新月異

中國式管理思想必然逐步建立

三、如何擁有更好的形式，變革是永恒的

四、為什么人們拒絕變革？

五、人們在變革中的行為表現(xiàn)有哪些

六、變革給我們帶來的什么結(jié)果？

七、作為個人，如何看待變革又如何準(zhǔn)

八、如何使自己適應(yīng)變革

九、變革的思考模式

WHY-為什么要變？

WHAT-現(xiàn)狀怎樣？有差距嗎？

HOW-新的東西是怎樣的？怎么做呢？

十、變革的驅(qū)動力

外驅(qū)力變革

內(nèi)驅(qū)力變革

我們是否也生活在冰山上呢？

第二單元  突破習(xí)慣領(lǐng)域-成為一個主動變革者

一、習(xí)慣領(lǐng)域的形成

二、習(xí)慣領(lǐng)域四個重要領(lǐng)域

三、打開習(xí)慣的束縛

我們的腦

左腦與右腦的作用

心靈運作的基礎(chǔ)~電網(wǎng)

我們擁有無限的腦力結(jié)構(gòu)

善用心念運轉(zhuǎn)的結(jié)構(gòu)

四、成為主動變革的推動者

變革中領(lǐng)導(dǎo)的作用，而不僅僅是管理者

在變革中如何扮演一個領(lǐng)航者的角色

整合現(xiàn)有的體系與整合相關(guān)者

如何充分地發(fā)揮變革中人的力量

如何以身作則地成為變革的先驅(qū)

五、管理者者如何保持主動變革的心態(tài)

心態(tài)決定思考的方向與行為的質(zhì)量

人生的選擇無處不在

六、管理人員正確的主動變革的意識

過去不等于未來

不要把自己當(dāng)作新人

擴大工作的甜蜜區(qū)

主動積極、迎接未來

第三單元  企業(yè)組織變革方向與變革規(guī)劃

一、對影響因素的一般分析

橫向分析

外部因素

─領(lǐng)導(dǎo)者

─員工

─組織

─文化

外部因素

─市場

─資源

─技術(shù)

─一般社會環(huán)境

縱向分析

二、變革的規(guī)劃與方法

明確變革的目標(biāo)

提升業(yè)績

提高效率

創(chuàng)造新的贏利點

建立持續(xù)競爭力

實現(xiàn)一流企業(yè)目標(biāo)

變革規(guī)劃

建立危機意識，評定外部環(huán)境:

成立領(lǐng)導(dǎo)團隊，詳述所有要實現(xiàn)的目標(biāo)。

評定現(xiàn)在的組織與歷史

表達(dá)與溝通未來的愿景：

設(shè)計策略性規(guī)劃

三、變革策略性的問題—對方向的掌握

確定方向

計劃與確定方向的區(qū)別

遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略、計劃和預(yù)算之間的關(guān)系

有效遠(yuǎn)景的特質(zhì)

確定方向的原則

關(guān)鍵優(yōu)勢與核心競爭力

第四單元  變革管理中組織協(xié)同與沖突解決

一、無邊界管理模式的演變過程

完全無邊界

有邊界管理

無邊界管理

二、協(xié)調(diào)型組織的溝通和交流

三、協(xié)調(diào)型目標(biāo)和目標(biāo)共享

領(lǐng)導(dǎo)者—“部門墻”形成的主要原因

培養(yǎng)集體認(rèn)同感—協(xié)調(diào)型領(lǐng)導(dǎo)人的主要職責(zé)

培養(yǎng)員工對組織的認(rèn)同感

輪崗—培養(yǎng)協(xié)調(diào)型的高效手段

四、跨部門協(xié)作-透明流程組織構(gòu)建方法

聚集主要人員

創(chuàng)造一個動態(tài)的規(guī)劃流程

分配權(quán)限

實現(xiàn)目標(biāo)

五、共創(chuàng)-將“群策群力”作為發(fā)展的動力

關(guān)注“延伸性”-重新思考的推動力

開發(fā)戰(zhàn)略思考“系統(tǒng)思維-全局思維”-以組織目標(biāo)去看流程

鼓勵橫向領(lǐng)導(dǎo)力-跳出盒子,改變方法

賦予真正的權(quán)力和責(zé)任-創(chuàng)造使想法變?yōu)樾袆雍统晒奈幕?

注入快速的周期變化并迅速制定決策-持續(xù)的驅(qū)動力

六、變革溝通的模式

理性溝通的習(xí)慣建立

非理性溝通的省思

客觀周延且正向思維的溝通習(xí)慣

建立變革共識，共同持續(xù)改進(jìn)

七、跨部門沖突管理的指導(dǎo)原則

重在管理

非控制或解決沖突問題

誘發(fā)建設(shè)性的沖突

權(quán)變觀點

八、沖突解決的方法

改變?nèi)说囊蛩?

改變結(jié)構(gòu)因素

溝通

第五單元  變革管理中—對人性的掌握

一、變革的根本—改變?nèi)藗兊男袨?

對待變革的各種態(tài)度的觀點

組織的縱向落差

組織的橫向鴻溝

二、組織信任的基礎(chǔ)

可預(yù)測性

職務(wù)能力的定義

三、修訂個人盟約

個人盟約的三個面向

修訂個人盟約的方法與機制

四、變革管理工作——平衡的藝術(shù)

如何維持平衡

過渡管理團隊——TMT的建立

TMT的定義與組成

TMT的工作范圍

領(lǐng)導(dǎo)人的態(tài)度

五、改變行為的過程

分析—思考—改變

目睹—感受—改變

領(lǐng)導(dǎo)變革行動綱領(lǐng)

企業(yè)文化在變革中的功能與影響

第六單元  變革管理的落地執(zhí)行綱領(lǐng)

一、制造足夠強烈的緊迫感。

二、建立足夠強大的領(lǐng)導(dǎo)團隊。

三、樹立明確的變革愿望。

四、提高溝通和傳播的愿望。

五、鼓勵員工采取積極行動。

六、系統(tǒng)規(guī)劃并取得短期績效。

七、鞏固成果并發(fā)起更多變革。

八、將變革固化到公司文化中。

精彩見證-臺灣劉成熙創(chuàng)新與變革課程授課企業(yè)（事實勝于雄辯）

累計120天以上序號  公司名稱 課程名稱 上課時間

1 富士康科技集團從2006年累計幾十梯次 創(chuàng)新思維 2006-2009

2  帝斯曼（中國） 創(chuàng)新思維 2008.12.29-30日

3   DSM（中國）公司   創(chuàng)新思維 2009.05.25-26日

4   DSM（中國）公司    創(chuàng)新思維 2009.09.24-25日

5 富士康科技集團 創(chuàng)新思維 2009.11.23-25日

6 富士康科技集團 創(chuàng)新思維 2009.12.01-02日

7 深圳市共青團團委 創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理 2009.12.17日

8 中國鐵道部鐵道團中央 創(chuàng)新思維與理性決策 2010.01.17日

9 兄弟工業(yè)（深圳）有限公司 創(chuàng)新思維  2010.02.25日

10 兄弟工業(yè)（深圳）有限公司 創(chuàng)新思維  2010.02.26日

11 兄弟工業(yè)（深圳）有限公司 創(chuàng)新思維 2010.03.3日

12 兄弟工業(yè)（深圳）有限公司 創(chuàng)新思維 2010.03.4日

13 兄弟工業(yè)（深圳）有限公司 創(chuàng)新思維 2010.03.9日

14 兄弟工業(yè)（深圳）有限公司 創(chuàng)新思維 2010.03.10日

15 兄弟工業(yè)（深圳）有限公司 創(chuàng)新思維 2010.03.11日

16 兄弟工業(yè)（深圳）有限公司 創(chuàng)新思維 2010.03.12日

17 富士康科技集團 創(chuàng)新思維 2010.04.01-02日

18 深圳市龍崗區(qū)公務(wù)員 創(chuàng)新思維

19 富士康科技集團 創(chuàng)新思維 2010.04.19-21日

20 德賽集團-藍(lán)微電子 創(chuàng)新思維 2010.05.08-09日

21 群光實業(yè)（武漢）有限公司 企業(yè)創(chuàng)新與變革管理 2010年05月12-13日

22 興業(yè)銀行 卓越領(lǐng)導(dǎo)與創(chuàng)新 2010/9/7-8號

23 旺旺集團 突破習(xí)慣領(lǐng)域與創(chuàng)新思維 2010-8-26；

24 旺旺集團（突破習(xí)慣領(lǐng)域與創(chuàng)新思維） 突破習(xí)慣領(lǐng)域與創(chuàng)新思維 2010-9-10

25 旺旺集團（突破習(xí)慣領(lǐng)域與創(chuàng)新思維） 突破習(xí)慣領(lǐng)域與創(chuàng)新思維 2010-9-21

26 廈門TDK有限公司 創(chuàng)新與變革管理 2010-11-4

27 嘉旺餐飲連鎖 自主創(chuàng)新技巧 2010-11-27

28 富士康科技集團 創(chuàng)新思維（2梯次） 2011年3月21-24

29 富士康科技集團晉城園區(qū) 創(chuàng)新思維（1梯次） 2011年5月7號

30 東莞虎彩集團 創(chuàng)新思維 2011年7月28和29

31 山東泰山啤酒有限公司 創(chuàng)新思維 2011年8月26和27

32 周大福珠寶金行(武漢)有限公司

創(chuàng)新思維 2011年9月7和8

33 云南馳宏鋅鍺股份有限公司 企業(yè)創(chuàng)新管理與變革之道 2011年10月24

34 云南馳宏鋅鍺股份有限公司 企業(yè)創(chuàng)新管理與變革之道 2011年10月28

35 云南馳宏鋅鍺股份有限公司 企業(yè)創(chuàng)新管理與變革之道 2011年11月5

36 中國移動廣西南寧分公司 創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理 2011/11/15-16

37 交通銀行蘇州分行 創(chuàng)新思維 2012/5/19

38 信達(dá)奧銀基金 創(chuàng)新思維 2012/6/3

39 廣西鳳糖生化股份有限公司 創(chuàng)新思維 2012/6/4

40 中國移動 廣東公司客戶服務(wù)（佛山）中心 創(chuàng)新思維 2012/7/3-4

41 太倉港協(xié)鑫發(fā)電有限公司 高層領(lǐng)導(dǎo)的管理思維創(chuàng)新 2012年7月17-18

42 廣州環(huán)亞制衣有限公司 企業(yè)創(chuàng)新管理與變革之道 2012年8月12

43 深圳鈺浚集團 創(chuàng)新思維訓(xùn)練 2012年8月16

44 中原地產(chǎn)代理（深圳）有限公司 創(chuàng)新思維訓(xùn)練 2012年8月23

45 太倉港協(xié)鑫發(fā)電有限公司 高層領(lǐng)導(dǎo)的管理思維創(chuàng)新 2012年11月28-29

46 中國移動 廣東公司客戶服務(wù)（佛山）中心 創(chuàng)新思維 2012年12月12-13日

47 微密科技（宜興）有限公司 打造組織再成長的動力-突破習(xí)慣領(lǐng)域培訓(xùn) 2013年1月25－26日

48 國信證券股份有限公司 創(chuàng)新思維與六頂思考帽 2013年3月27-28日

49 美的中央空調(diào) 創(chuàng)新思維 2013年4月26日

50 群光實業(yè)（武漢）有限公司 打造組織再成長的動力—突破習(xí)慣領(lǐng)域培訓(xùn) 2013年5月15-16號

51 北京振沖工程股份有限公司 打造組織再成長動力—突破習(xí)慣領(lǐng)域 2013年6月27日—28日

52 廣發(fā)證券股份有限公司 創(chuàng)新思維與六頂思考帽 2013年6月30日

53 威立雅工業(yè)水處理（上海）有限公司 創(chuàng)新思維訓(xùn)練 2013年7月23-24日

54 愛德萬測試（蘇州）有限公司 變革管理（變革中的領(lǐng)導(dǎo)力） 2012年9月13-14日

55 百樂嘉利寶（蘇州）可可有限公司 領(lǐng)導(dǎo)變革與變革管理 2013年8月19-20日

56 廣東電網(wǎng)公司 組織變革管理（處級干部） 2013年9月22日

57 廣東電網(wǎng)公司 組織變革管理（科級干部） 2013年10月31日

58 福建華冠光電有限公司 企業(yè)的危機管理與創(chuàng)新變革 2014年1月9-10

59 中國南方航空股份有限公司 新常態(tài)下的變革管理 2014年10月10-11日

54 云南白藥集團健康產(chǎn)品事業(yè)部 管理提升三部曲-創(chuàng)新管理與變革之道 2015年4月17-18日

58 貴州中煙工業(yè)有限責(zé)任公司貴定卷煙廠 創(chuàng)新管理與變革之道 2015年7月22-23號

59 中交四航局第二工程有限公司 高效團隊建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力提升 2015年8月27-28日

60 中國銀行桂林分行 支行行長卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與創(chuàng)新 2015年8月29-30日

61 廣東省公路建設(shè)有限公司 企業(yè)創(chuàng)新管理與變革之道 2015年12月25日