臺灣劉成熙老師-精品課程-合作式思維-激活群體的智慧（2天）

主講：臺灣劉成熙

前 言：

合作式思維-激活群體智慧課程，將為公司提供合作知識和技巧。傳統(tǒng)自上而下的領(lǐng)導日益被認為是不可持續(xù)的。在經(jīng)濟以創(chuàng)新為王的當下，企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢是很好困難的。這種情況下，培養(yǎng)一種合作式思維是創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。 在《合作式思維-激活群體智慧》的指導下，你可以為組織的突破創(chuàng)新創(chuàng)造條件，學會進行合作的十大基本步驟，解決團隊面臨的主要問題，探討團隊案例的重要故事和教訓。避免比需要的爭斗帶來的影響，從而贏得關(guān)鍵性的戰(zhàn)略優(yōu)勢，使公司和團隊實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。同時結(jié)合在在合作中解決問題-群策群力技術(shù)，轉(zhuǎn)變思維模塊，快速的解決問題。

本案經(jīng)我司依據(jù)貴公司的課程需求情況，擬訂本培訓規(guī)劃書，以為施行之依據(jù)。我們希望能夠為貴司貢獻一份力量，同時也希望雙方能夠在具體細節(jié)方面進行深入的探討。

課程目標：

調(diào)整思維模式-迎向合作，主動積極應對企業(yè)內(nèi)外變革；做好組織合作工作

提升中高層管理者的預見性和前瞻力，掌握如何分析確定組織方向，強化合作意識；

打造合作型組織的必要性-合作領(lǐng)導力，了解合作失敗的原因及對策方法

學會合作領(lǐng)導力的準則，以及合作型領(lǐng)導的十個步驟及行為

主動發(fā)現(xiàn)組織問題，結(jié)合工作目標，制定合作計劃，成功實施合作，并不斷改善的行動力；

提升跨部門之間的合作，提升合作領(lǐng)導力，共創(chuàng)組織，群力群力，高效溝通，凝聚共識，解決問題；

在組織變化的環(huán)境下，化解跨部門沖突，用全局視野，系統(tǒng)思維，以更高視野看待組織發(fā)展，實行無邊界管理與合作；

課程特色：

針對變革整合實際情況上之必要共通課題研究其相關(guān)的基本原則、方法及概念。

尊重人性及管理科學精神為核心；輔以精心設(shè)計的案例，分組討論、演練，分享以及針對性的活動，是兼顧有效性、實用性及組織效益的企業(yè)主管訓練課程。

針對管理階層所需具備的管理能力，做系統(tǒng)化的培養(yǎng)，架構(gòu)最完整；切合管理階層的任務(wù)與定位，是可靈活應用的主管訓練課程。

協(xié)助管理者在面對挑戰(zhàn)與問題上，討論與分享意見，不僅具備管理實務(wù)的概念，亦從彼此分享及個人經(jīng)驗中學習，易于落實與應用；系以實務(wù)應用為導向的課程。

扁平式的課程架構(gòu)，單元間脈絡(luò)相承，相對呼應，藉以建立整體性的管理概念。

以參與受訓人員的知識、智能及經(jīng)驗為主，采取多元化教學方法進行意見交流及研討，以達到相互啟發(fā)的目的。

講師風格：

講師具有專業(yè)魅力的表達技巧，課程活潑具啟發(fā)性。

講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經(jīng)驗，實踐性強。

課程內(nèi)容深入淺出，幽默風趣、見解獨到。

理論與實務(wù)兼具, 使學習輕松愉快。

透過問卷分析及個案解說，輕易掌握課程內(nèi)容。

由實際演練中得到隨學即用的效果。

學員對象：中高層管理

授課時數(shù)：2天12小時（每天9：00-12：00；13：30-16：30）

授課方法：

講授法

案例研討

小組討論

小組發(fā)表

課程大綱

第一單元：打造合作型組織-合作領(lǐng)導力

一. 組織面臨的挑戰(zhàn)有哪些？

系統(tǒng)的變革

商業(yè)模式的創(chuàng)新

組織決策

領(lǐng)導方式的改變

戰(zhàn)略創(chuàng)新與挑戰(zhàn)

二. 企業(yè)和個人成功之道-未來取決合作

思考整合業(yè)務(wù)資源時VS不整合資源的領(lǐng)導行為與方式

如何通過全面合作提高商業(yè)決策產(chǎn)出

三. 合作的思考模式

WHY-為什么要合作？

WHAT-現(xiàn)狀怎樣？有差距嗎？

HOW-新的合作是怎樣的？怎么做呢？

四. 進行合作的首要原因

共同的目標（獲得更多工作成果+互惠互利解決方案）

可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略（經(jīng)濟社會系統(tǒng)環(huán)境的改變）

個人職業(yè)發(fā)展（人際關(guān)系建設(shè)）

其他（獲得更多認同）

五. 合作失敗的原因

自我

不和諧（目標不一致，缺乏溝通）

懷疑（缺乏信任+缺乏團隊動力）

缺乏參與感（缺乏承諾）

六. 合作的四大必要條件

交流溝通（開放心態(tài)+信任）

共同的目的（明確目標+共同利益）

承諾（努力+團隊）

多樣性（領(lǐng)導力+個性）

七. 成為主動合作推動者

合作中領(lǐng)導的作用，而不僅僅是管理者

在合作中如何扮演一個領(lǐng)航者的角色

整合現(xiàn)有的體系與整合相關(guān)者

如何充分地發(fā)揮合作中人的力量

如何以身作則地成為合作的先驅(qū)

第二單元：合作領(lǐng)導力的準則

一. 合作是一種強有力的領(lǐng)導方式

二. 合作的方式

組織內(nèi)的合作實踐-跨部門合作解決問題（實戰(zhàn)練習）

組織外的合作實踐-與利益方進行合作

三. 開放式思維打造合作型組織（案例講述）

開放思維

開放溝通

開放意志

四. 卓越合作領(lǐng)導力打造

對合作項目進行調(diào)研

起草合作愿景

舉辦研討合作方式

設(shè)定合作指標

開始在人員，流程，技術(shù)上進行合作

建立學習流程-檢驗流程

優(yōu)秀的領(lǐng)導者知道自己并不是無所不知

用開放心態(tài)接受他人觀點

五. 改變你的行為和思維模式

為什么未來很重要

合作領(lǐng)導者的品質(zhì)有那些？

什么是領(lǐng)導者應該做的？

你選擇的是什么？

什么是你立刻就應該改變的

六. 合作型領(lǐng)導力的十大基本步驟

設(shè)置意向，表明目的

注意對抗性行為，以開放心態(tài)參與

接受沖突：尋找那些敢于說話的人

尋求多樣性：引進多樣化視角

創(chuàng)造成功型的合作

走到一起，帶著尊重與信任參與合作

深度傾聽：認識到什么是人們想聽到、卻不想說的

在愿景下合作，開發(fā)集體智慧

在目標與責任下進行領(lǐng)導

第三單元：全局視角組織協(xié)同發(fā)展-無邊界管理與合作

一. 什么是無邊界管理？

部門協(xié)調(diào)和靈活性是企業(yè)生存的關(guān)鍵

尋找部門協(xié)調(diào)的障礙力

二. 無邊界管理模式的演變過程

完全無邊界

有邊界管理

無邊界管理

三. 協(xié)調(diào)型組織的溝通和交流

四. 協(xié)調(diào)型目標和目標共享

領(lǐng)導者—“部門墻”形成的主要原因

培養(yǎng)集體認同感—協(xié)調(diào)型領(lǐng)導人的主要職責

培養(yǎng)員工對組織的認同感

輪崗—培養(yǎng)協(xié)調(diào)型的高效手段

五. 跨部門合作-透明流程組織構(gòu)建方法

聚集主要人員

創(chuàng)造一個動態(tài)的規(guī)劃流程

分配權(quán)限

實現(xiàn)目標

六. 共創(chuàng)-將“群策群力”作為發(fā)展的動力

關(guān)注“延伸性”-重新思考的推動力

開發(fā)戰(zhàn)略思考“系統(tǒng)思維-全局思維”-以組織目標去看流程

鼓勵橫向領(lǐng)導力-跳出盒子,改變方法

賦予真正的權(quán)力和責任-創(chuàng)造使想法變?yōu)樾袆雍统晒奈幕?

注入快速的周期變化并迅速制定決策-持續(xù)的驅(qū)動力

第四單元：在合作中解決問題-群策群力的技術(shù)

一. 什么是“群策群力”

轉(zhuǎn)變思維，溝通協(xié)作解決問題

二. 將“群策群力”作為發(fā)展的動力

關(guān)注“延伸性”-重新思考的推動力

開發(fā)“系統(tǒng)思維”-以組織目標去看流程

鼓勵橫向思考-跳出盒子,改變方法

賦予真正的權(quán)力和責任-創(chuàng)造使想法變?yōu)樾袆雍统晒奈幕?

注入快速的周期變化并迅速制定決策-持續(xù)的驅(qū)動力

三. 群策群力”的三階段

第1階段：計劃“群策群力”

第2階段：引導“群策群力”活動

第3階段：執(zhí)行“群策群力”的建議

四. 在合作中解決問題-群策群力六步法

問題界定

原因分析

選擇方案

行動計劃

執(zhí)行計劃

評估推廣

五. 計劃“群策群力”和工具運用

“群策群力”可以解決什么樣的企業(yè)問題

成立“群策群力”設(shè)計小組- SMART方法在目標制定中的運用

確定核心小組的成員

六. 引導“群策群力”和工具運用

問題和目標介紹

小組改進建議的產(chǎn)生-如何運用團隊交往技巧法進行建議挖掘

有組織的頭腦風暴和無組織的頭腦風暴

改進建議陳列-5Why法來進行建議優(yōu)化

制定明確的行動計劃-城鎮(zhèn)會議表格制定-想法產(chǎn)生的收益評估法

“城鎮(zhèn)會議”— 高層表態(tài)和建議

如何避免群體決策陷阱

七. 實施“群策群力”的改進建議和工具運用

是誰負責—確定責任人-謀劃成功路徑法定義關(guān)鍵要素

用關(guān)鍵路徑分析法確定歷程碑

快速行動團隊建立-如何制定實施計劃-甘特圖法制定實施計劃

運用“群策群力”培養(yǎng)組織領(lǐng)導者

“群策群力”對企業(yè)管理人員的培養(yǎng)作用

如何在組織中進行“群策群力”的推廣