臺(tái)灣劉成熙老師-精品課程-關(guān)鍵思考技巧訓(xùn)練(2天)
主講:臺(tái)灣劉成熙
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課程收益:
1、 應(yīng)用關(guān)鍵思考工具能幫你進(jìn)行邏輯式、因果式的思考,以便做出明智的決策;
2、 對(duì)經(jīng)理人不斷面臨的種種困擾提供了高效的思考,表達(dá),決策的解決方案,其提供的關(guān)鍵思考技巧能幫助經(jīng)理人找出問題的因果邏輯關(guān)系;
3、 掌握關(guān)鍵思考的模型,掌握關(guān)鍵思考的要訣;提出精準(zhǔn)問題,獲得關(guān)鍵信息,規(guī)避決策風(fēng)險(xiǎn),做出最優(yōu)決策
4、 運(yùn)用關(guān)鍵思考、它能幫助管理者識(shí)別外界誤導(dǎo)、主觀偏見,建立自己的思考與表達(dá)邏輯,做出明智的決策,成為更具說服力的領(lǐng)導(dǎo)者;
5、 面對(duì)復(fù)雜或簡單的問題、決策和規(guī)劃,團(tuán)隊(duì)和個(gè)人均能開展更快捷有效的理性決策;
6、 面對(duì)商業(yè)環(huán)境中紛繁復(fù)雜的信息,經(jīng)理人該如何掌握思維的主動(dòng)權(quán),甄別、評(píng)判各類信息,做出明智的決定?關(guān)鍵思考可以揭開事物的表征,探尋其背后真正的因果關(guān)系,幫助管理者在決策中展示理性思考的力量。。
課程特色:
1、 透過講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到的講演,使學(xué)習(xí)輕松愉快。
2、 講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,可針對(duì)實(shí)際狀況進(jìn)行解析。
3、 授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。
4、 針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究,理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合
授課時(shí)數(shù): 2天12小時(shí)(9:00-12:00;13:30-16:30)
授課方式
1、 老師講授
2、 小組討論
3、 案例討論
4、 案例演練
培訓(xùn)對(duì)象:管理人員
課程大綱:
第一單元:認(rèn)識(shí)關(guān)鍵思考
1. 什么是關(guān)鍵思考
關(guān)鍵思考基本原理-邏輯論證
關(guān)鍵思考基本方法-邏輯式、因果式
2. 關(guān)鍵思考與其他思考模式的關(guān)系
創(chuàng)新思考VS關(guān)鍵思考
系統(tǒng)思考VS關(guān)鍵思考
3. 關(guān)鍵思考的特點(diǎn)
符合客觀事物發(fā)展變化的規(guī)律
思考的規(guī)律性
建構(gòu)特殊的理論或觀點(diǎn)進(jìn)行論證
4. 關(guān)鍵思考的方法
演繹推理論證法
歸納推理論證法
因果邏輯論證法
證偽法
5. 關(guān)鍵思考者的共同特性,做關(guān)鍵思考者
第二單元:關(guān)鍵思考流程與技巧 (RED 模型)
1. 如何有效思考-RED模型:
辨識(shí)論證結(jié)構(gòu)(R,Recognize Structures)
評(píng)估論證(E,Evaluate Arguments)
多方驗(yàn)證(D,Diversify Perspectives)
2. 辨識(shí)論證結(jié)構(gòu)(R,Recognize Structures)
識(shí)別思考前提-收集思考的信息
固定性結(jié)構(gòu)信息收集
邏輯性結(jié)構(gòu)信息收集
系統(tǒng)性結(jié)構(gòu)信息收集
發(fā)散性結(jié)構(gòu)信息收集
破除思維定式-去除經(jīng)驗(yàn)定式等
消除思考漏洞-做到不遺漏不重復(fù)
澄清論證結(jié)構(gòu)-演繹邏輯導(dǎo)向技巧
以無可爭議的說法來陳述情況作為立論
對(duì)情況的評(píng)論意見做為評(píng)論
說明前兩個(gè)論點(diǎn)同時(shí)存在時(shí)的含義作為結(jié)論
對(duì)演繹性邏輯的概括基于最后一個(gè)表述
澄清論證結(jié)構(gòu)-歸納邏輯的導(dǎo)向技巧
把不同事物歸類于同一個(gè)組,并說明其共性
所謂共性可以用同一個(gè)名詞表示
把有共性的結(jié)論組合,根據(jù)相似性作出推論
在關(guān)鍵句層次,使用歸納推理論證
3. Evaluate Arguments 評(píng)估論證
準(zhǔn)確甄別各類信息-確保真實(shí)性
評(píng)估各類信息-有效性
學(xué)會(huì)區(qū)分事-學(xué)會(huì)區(qū)分的技巧
充分必要性-進(jìn)行充分論證
做出最優(yōu)決策-對(duì)決策進(jìn)行選定
4. Diversify Perspectives 多方驗(yàn)證
關(guān)鍵思考的常見陷阱-論證邏輯不清,不支持結(jié)論成立
常見的說服技巧
結(jié)論先行,以上統(tǒng)下,歸類分組,邏輯論證
清晰、簡練、有力
分析、分離、推進(jìn)
偏見的成因-擺脫偏見
理性思考-提高思考質(zhì)量
比較不同論證
以假設(shè)為前提,事實(shí)為依據(jù),關(guān)鍵思考論證
因果論證
比例論證
標(biāo)桿論證
趨勢論證
模型論證
有意識(shí)避免單維度思考,主動(dòng)多渠道驗(yàn)證思考結(jié)果
第三單元:關(guān)鍵思考提升表達(dá)
1. 有效的表達(dá)結(jié)構(gòu)和原則
2. 如何將論證過程轉(zhuǎn)化為表達(dá)
組織論證主體
用數(shù)字表達(dá),用圖表說話:圖形和表格
有力而貫穿全場的論點(diǎn)
以總結(jié)的方式結(jié)束
3. 架構(gòu)與邏輯
起(10%)—開場
承(40%)—主題
轉(zhuǎn)(30%)—解決方案
合(20%)—Q & A
4. 有效表達(dá)的三大原則
核心原則-精準(zhǔn)鎖定主題
隔離原則-精準(zhǔn)區(qū)分素材
推動(dòng)原則-精準(zhǔn)引導(dǎo)觀點(diǎn)
5. 有效表達(dá)的邏輯技巧
定樁技巧-精準(zhǔn)設(shè)定邏輯重點(diǎn)
定焦技巧-精準(zhǔn)設(shè)定素材資源
定型技巧-精準(zhǔn)設(shè)定表達(dá)模式
技巧操作,修正,再操作
第四單元:關(guān)鍵思考的商業(yè)運(yùn)用
1. 在真實(shí)的商業(yè)情境中運(yùn)用關(guān)鍵思考
2. 選擇思考的問題
明確要求,確認(rèn)問題
具體的,有內(nèi)容的描述問題
清楚列示問題涉及的各方面信息
3. 選擇論證的課題進(jìn)行論證
分析 ‘問題’的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
分解是提出假設(shè)的基礎(chǔ)
不斷提出假設(shè),不斷進(jìn)行修正的"尋寶游戲"
搜集資料
分析論證假設(shè)
分解、區(qū)分、設(shè)置優(yōu)先級(jí)
多變量問題與單變量問題
癥狀解VS根本解
4. 現(xiàn)狀分析-找出論證信息
問題結(jié)構(gòu)與組織結(jié)構(gòu)分析
如何掌握信息
檢查數(shù)據(jù)完整性
分析來源
交叉核對(duì)
核實(shí)記錄和描述的清晰性
排除或改正錯(cuò)誤
資料整理分類
按時(shí)間分類
按部門分類
按責(zé)任分類
按結(jié)構(gòu)/過程分類
按影響因素分類
5. 多種論證推理驗(yàn)證
清楚列示環(huán)節(jié)、制定相應(yīng)行動(dòng)計(jì)劃
以假設(shè)為前提,事實(shí)為依據(jù),結(jié)構(gòu)化論證
因果論證
比例論證等
6. 思考決策方案
根據(jù)結(jié)果建立論點(diǎn)
總結(jié)問題分析的結(jié)果
根據(jù)結(jié)果建立論點(diǎn)
提出決策方案
決策的工具運(yùn)用
決策的可行性分析