劉成熙老師-核心品牌課程-戰(zhàn)略解碼-工作坊(從戰(zhàn)略到執(zhí)行-打通從戰(zhàn)略到全面落地的經營管理)

主講：劉成熙老師

課程前言

戰(zhàn)略解碼是指通過可視化的方式，將組織的戰(zhàn)略轉化為全體員工可理解、可執(zhí)行的行為的過程。以公司戰(zhàn)略和部門業(yè)務目標為基礎，自上而下垂直分解，保證縱向承接一致性。確保集團戰(zhàn)略能夠得到落實與執(zhí)行。

課程目標：

1. 了解戰(zhàn)略解碼的內涵與邏輯（戰(zhàn)略目標與戰(zhàn)略規(guī)劃的關系），理解自身在戰(zhàn)略實踐中的定位和職責

2. 掌握戰(zhàn)略規(guī)劃分析的思路與工具；提升戰(zhàn)略規(guī)劃收集和分析內外部信息的技巧

3. 洞察未來發(fā)展趨勢，確定戰(zhàn)略焦點（目標/舉措）的技巧，明確關鍵任務與依賴關系

4. 掌握戰(zhàn)略目標的分解與展開、依據(jù)戰(zhàn)略目標制定實現(xiàn)目標策略的思路、步驟和方法；制定并推動完成自身與協(xié)同目標的能力

5. 執(zhí)行目標，明確職責分工，確保戰(zhàn)略執(zhí)行。

講師風格：

講師具有專業(yè)魅力的表達技巧，課程活潑具啟發(fā)性。

講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經驗，實踐性強。

課程內容深入淺出，幽默風趣、見解獨到。

理論與實務兼具, 使學習輕松愉快。

透過問卷分析及個案解說，輕易掌握課程內容。

由實際演練中得到隨學即用的效果。

學員對象：中高層管理

工作坊時間：2天1晚15小時（白AM9:00-12:00；PM13：30-16：30，晚18：00-21：00）

工作坊式成果輸出

序號 具體成果輸出內容清單    訓練課程名稱   時間

1 外部分析-匯總

2 內部分析-匯總

3 戰(zhàn)略競爭策略SWOT-匯總

4 戰(zhàn)略舉措?yún)R總

5 組織戰(zhàn)略澄清圖- BSC戰(zhàn)略地圖

6 BSC-策略因果關系圖

7 BSC-內部流程關聯(lián)矩陣

8 公司年度經營目標及關鍵衡量指標(KPI)

9 各部門年度目標及關鍵衡量指標(KPI)

10 組織的年度重點工作及任務分解

工作坊-課程大綱

第一單元：戰(zhàn)略解碼的內涵

1) 企業(yè)對戰(zhàn)略應有的認知

知覺：對企業(yè)本身所處環(huán)境之變化趨勢的認識

規(guī)劃：企業(yè)面對環(huán)境變化的基本因應構想

實踐：實現(xiàn)戰(zhàn)略之高度行動力（資源）。

回饋：關鍵差距與修正

2) 戰(zhàn)略解碼的邏輯-年度經營目標與計劃分解

戰(zhàn)略意圖-公司對持續(xù)發(fā)展的基本設想

市場洞察-對外部環(huán)境變化的敏銳觀察

戰(zhàn)略焦點-因應環(huán)境的有效舉措

描述戰(zhàn)略-戰(zhàn)略澄清-戰(zhàn)略地圖形成

衡量戰(zhàn)略-指標與重點-平衡計分卡

功能戰(zhàn)略-部門職責與價值鏈-結構型KPI

管理戰(zhàn)略-責任分解-個人PBC

3) 如何精進戰(zhàn)略-找到真正的差距

什么是業(yè)績差距

什么是機會差距

選出關鍵差距

第二單元：明確戰(zhàn)略意圖

1) 清晰企業(yè)的戰(zhàn)略意圖-我們的未來共識

我們的使命-我們的事業(yè)是什么?

我們對未來的愿景規(guī)劃-未來渴望成為的樣子

我們的經營目標-中期與長期

2) 使命、愿景與戰(zhàn)略的關系（企業(yè)文化）

使命：界定范疇

愿景：塑造追求

價值觀：提供標準

第三單元：市場洞察與分析

1) 市場洞察的三大核心分析

宏觀分析

競爭動向

客戶分析

2) 市場洞察的分析工具與應用

宏觀趨勢分析-PEST分析法

行業(yè)分析-集中度分析法

行業(yè)分析-價值鏈分析法

行業(yè)分析-五力分析模型

需求與市場環(huán)境分析法

競爭態(tài)勢分析法

行業(yè)成功關鍵因素KSF分析法

第四單元：形成戰(zhàn)略焦點（舉措）

1) 戰(zhàn)略焦點

1. 未來業(yè)務組合

核心業(yè)務

成長業(yè)務

新興機會

2. 創(chuàng)新模式

產品, 服務和市場創(chuàng)新

業(yè)務模式創(chuàng)新

運營創(chuàng)新

3. 資源取得與利用

2) 業(yè)務設計

1. 客戶選擇

選擇客戶的標準，如何確定優(yōu)先級

在該細分市場下，客戶有哪些特定的需求？

2. 價值主張

客戶需求 –產品和服務符合客戶的最終需求

獨特性 – 客戶真正認可我們的產品和服務

影響力 – 是否能幫助客戶實現(xiàn)增值和收益

3. 價值獲得

價值實現(xiàn)-如何競爭

如何獲利？

我們依靠什么吸引客戶并獲取利潤？

4. 活動范圍

經營活動中的角色和范圍

哪些外包、外購？

5. 持續(xù)價值

客戶需求的轉移趨勢

價值鏈中的地位

我們如何保護利潤

6. 風險管理

不確定性分析

潛在風險，市場， 對手，技術

3) 形成戰(zhàn)略焦點的工具與應用

企業(yè)資源/能力分析矩陣

業(yè)務優(yōu)先性評價：吸引力—競爭力分析

波士頓（BCG)矩陣

基于價值鏈的業(yè)務模型分析

SWOT整合分析與對策矩陣

利益相關者分析法

權力/動態(tài)性/利益矩陣分析法

第五單元：戰(zhàn)略目標與分解-戰(zhàn)略解碼

1) 戰(zhàn)略目標描述

戰(zhàn)略地圖形成，基于平衡記分卡4個構面與內在邏輯

2) 戰(zhàn)略解碼-戰(zhàn)略目標的形成

1. 發(fā)展策略性目標

2. 發(fā)展與評選關鍵績效指標

3. 依據(jù)關鍵成功因素發(fā)展行動方案

4. KPI 如何量化才可以有效衡量

5. 領先指標與落后指標的定義與運用

6. 「平衡計分卡」四大構面主要績效指標(KPI)解析

財務面 ：企業(yè)整體財務運作的指標的訂定，須符合股東的期望和經營計劃、經營策略等

顧客面 ：主要目標市場選定方式，營銷 4P ，戰(zhàn)略目標核心指針訂定、業(yè)務管理的指標訂定、如何建構顧客價值體系等

流程面 ：創(chuàng)新流程、營運流程、售后服務流程等

員工面 ：人力開發(fā)、人力報償、人力維持目標、總務目標等

3) 戰(zhàn)略解碼-目標的分解與展開

1. 公司目標如何分到各部門

2. 各部門目標如何分到各職位

3. 部門業(yè)務重點：與公司業(yè)務相互影響的因素

4. 確定業(yè)務標準。定義成功的關鍵要素，滿足業(yè)務重點所需的策略手段。

5. 確定關鍵業(yè)績指標，判斷一項業(yè)績標準是否達到的實際因素。

6. 如何針對不同職位進行目標分解

7. 制定目標完成行動的計劃之步驟

8. 整體目標體系化、徹底化

9. 責任分解-個人PBC

業(yè)績目標

執(zhí)行過程

個人與團隊發(fā)展

合作與協(xié)同

4) 戰(zhàn)略解碼輸出

組織戰(zhàn)略澄清圖- BSC戰(zhàn)略地圖

BSC-策略因果關系圖

BSC-內部流程關聯(lián)矩陣

組織的關鍵衡量指標(KPI)

組織的年度重點工作及任務分解

OGSM-T關聯(lián)矩陣

第六單元：戰(zhàn)略執(zhí)行與協(xié)同

1) 執(zhí)行－關鍵任務

支持業(yè)務設計、尤其是價值主張的實現(xiàn)

業(yè)務增長舉措和能力建設舉措并舉

考慮實現(xiàn)關鍵任務所需要的相互依賴關系

2) 執(zhí)行－正式組織

組織架構，管理體系和流程

關鍵崗位的設置和能力要求

管理和考核標準

組織體系對關鍵任務執(zhí)行的支撐

3) 執(zhí)行－人才

關鍵崗位和人才布局

人才和能力的差距及挑戰(zhàn) – 欠缺哪些能力

獲得-內部獲取，及時培養(yǎng)，外部獲取

激勵與保留

基于關鍵任務的關鍵崗位與核心人才識別

4) 執(zhí)行－文化與組織氛圍

文化 - 社會管制系統(tǒng)， 規(guī)范

組織氛圍 - 對工作環(huán)境的感知

管理者如何建立以績效為導向的文化氛圍

5) 戰(zhàn)略協(xié)同

重新全面思考調整影響執(zhí)行的各個要素

分析一致性：我們的一致性如何?

解決方案的優(yōu)先級排序矩陣

精彩見證-劉成熙戰(zhàn)略類課程授課企業(yè)（事實勝于雄辯）累計160天以上

1 鑫茂科技（深圳） 策略規(guī)劃與戰(zhàn)略管理 2009.7.3

2 富士康科技集團 戰(zhàn)略規(guī)劃與決策 2009-11-14

3 德賽集團 成功企劃實務技巧 2009.12.19-20

4 武漢三良行 戰(zhàn)略目標分解與執(zhí)行力 2009-3-16-17

5 凱德置地（中國）投資有限北京公司 戰(zhàn)略目標分解與執(zhí)行力 2009/10/21

6 凱德置地（中國）投資有限上海公司 戰(zhàn)略目標分解與執(zhí)行力 2009/11/2

7 凱德置地（中國）投資有限成都公司 戰(zhàn)略目標分解與執(zhí)行力 2009/11/5

8 凱德置地（中國）投資有限廣州公司 戰(zhàn)略目標分解與執(zhí)行力 2009/11/6

9 國家新媒體產業(yè)基地 年度經營目標與策略規(guī)劃 2010.05.27

10 北京交通大學經管學院汽車EMBA中心-福田汽車專班-總裁高級研修班 基于戰(zhàn)略的績效考核與高效執(zhí)行力 2010.12.07-08

11 網尚文化 戰(zhàn)略KPI制定及分解 2010.06.13-14

12 富士康科技集團 戰(zhàn)略KPI設定與績效管理 2010.08.12-13

13 云南馳宏鋅鍺股份有限公司 基于戰(zhàn)略執(zhí)行的年度經營計劃管理 2011/11/6

14 中國移動通信集團湖南有限公司湘潭分公司 目標管理與計劃落實 2011/11/10-11

15 世行投資 年度經營目標與策略規(guī)劃培訓 2011年11月24日—25日

16 東莞市東信網絡有限公司 區(qū)域市場戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行 2012年1月30-31號

18 三一重工股份有限公司 目標管理 2012年4月22日

19 四川漢龍集團有限公司 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與策略管理 2012年.4月.23.24日

20 廣州航新航空科技股份有限公司 企業(yè)戰(zhàn)略管理 2012年6月16-17

21 柯尼卡美能達咨詢（深圳）有限公司 企業(yè)經營戰(zhàn)略與策略管理 2012年8月10-11日

22 佛山市順德區(qū)工業(yè)設計協(xié)會 《企業(yè)戰(zhàn)略管理》 2013年4月13日

23 香港亞洲商學院MBA高級研修班 《企業(yè)戰(zhàn)略管理》 2013年4月14日和21號

24 佛山市順德區(qū)瑞德電子實業(yè)有限公司 企業(yè)經營戰(zhàn)略與策略管理 2013年5月11日

25 深圳清華大學研究院培訓中心創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學院 卓越經營—企業(yè)年度經營計劃 2013年12月28日

26 武漢虹信技術服務有限責任公司 年度經營目標制定與計劃分解 2014年2月11日

27 大金空調（上海）有限公司   目標管理與工作計劃執(zhí)行 2014年5月9日—5月10日

28 大金空調（上海）有限公司   目標管理與工作計劃執(zhí)行 2014年5月16日—5月17日

28 陜西長嶺電子科技有限責任公司 企業(yè)經營策略與執(zhí)行實務 2014年8月15-16日

29 上海永升物業(yè)管理有限公司 戰(zhàn)略規(guī)劃 2014年9月18-19日

30 凱德置地上海 戰(zhàn)略目標管理與分解執(zhí)行 2015年6月10-11日

31 凱德置地北京 戰(zhàn)略目標管理與分解執(zhí)行 2015年6月17-18日

32 凱德置地成都 戰(zhàn)略目標管理與分解執(zhí)行 2015年6月24-25日

33 廣西投資集團來賓發(fā)電有限公司 《中西方管理的差異與融合》2期 2015年12月22-23

34 凱德置地廣州 戰(zhàn)略目標分解與執(zhí)行 2016年4月20-21日

35 廣州瓷妝化妝品有限公司 戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行 2016年12月16-17號

36 長春盛程房地產開發(fā)有限公司 企業(yè)戰(zhàn)略思維 2017年1月14-15號

37 澳洋集團有限公司 企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新與變革 2017年3月31-4.1號

38 凱德中國管理商學院 目標管理 2017年4月10-11號

39 佳能中國有限公司 戰(zhàn)略思維 2017年6月1號

40 廣東筠誠投資控股股份有限公司 基于戰(zhàn)略的目標管理與分解 2017年6月20號

41 廣東溫氏集團養(yǎng)禽事業(yè)部 基于戰(zhàn)略的目標管理與分解 2017年7月7號

42 佳能中國有限公司 戰(zhàn)略思維 2017年6月1號

43 一汽大眾銷售有限責任公司 戰(zhàn)略思維 2017年9月11號

49 福建省經濟與信息化委員會-省級高級管理者培訓班 企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略 2017年11月23日

50 一汽大眾銷售有限責任公司 戰(zhàn)略思維 2017年11月22號

54 中國郵政集團公司吉林省分公司 創(chuàng)新驅動企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 2018年8月28號

55 南通通海港口有限公司 基于BLM模型的戰(zhàn)略與執(zhí)行 2019年2月16號

56 廣州中智光華企業(yè)管理咨詢有限公司-公開課 創(chuàng)新的力量：創(chuàng)新驅動企業(yè)成長 2019年3月1-2號

57 杭州光華賦能教育科技有限公司-杭州公開課 制定行動戰(zhàn)略與工作計劃 2019年3月15-16號

58 凱德中國管理商學院 目標管理 2019年5月16-17號

59 廣州華進聯(lián)合專利商標代理有限公司 戰(zhàn)略管理 2019年5月12號

60 鄭州宇通客車股份有限公司 戰(zhàn)略解碼 2019年5月23-24號

61 廣東省廣業(yè)培訓學院有限公司 戰(zhàn)略目標分解與年度經營計劃制定 2019年12月12號

62 深圳市艾姆詩數(shù)碼科技有限公司 企業(yè)戰(zhàn)略管理與經營思維技巧 2020年5月23號

63 湖南長遠鋰科股份有限公司 全局意識與企業(yè)戰(zhàn)略思維 2020年6月13-14號

64 廣西梧州豐業(yè)房地產開發(fā)有限公司 戰(zhàn)略規(guī)劃及策略管理培訓 2020年7月25-26日

65 深圳市星河環(huán)境技術有限公司 全局意識與企業(yè)戰(zhàn)略思維 2020年8月14-15號

66 廣發(fā)期貨有限公司 企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新與變革 2020年11月14-15號

67 鄭州宇通客車股份有限公司 戰(zhàn)略解碼 2020年12月5號

68 廣東科迪新材料科技有限公司 戰(zhàn)略解碼與執(zhí)行 2021年1月31日-2月1日

69 深圳公開課 企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新與變革 2021年4月16-17號

70 鄭州宇通客車股份有限公司 戰(zhàn)略解碼 2021年5月29號

71 昆明金域醫(yī)學檢驗所有限公司 區(qū)域市場戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行 2021年6月18-19號

72 北京公開課 戰(zhàn)略解碼 2021年9月23-24號

73 宇通客車股份有限公司 戰(zhàn)略解碼 2021年10月16-17號

74 廣西和聲電子有限公司 戰(zhàn)略執(zhí)行與落地 2021年11月27-28號

75 昆明金域醫(yī)學檢驗所有限公司 區(qū)域市場戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行 2021年6月18-19號

76 北京公開課 戰(zhàn)略解碼 2021年9月23-24號

77 宇通客車股份有限公司 戰(zhàn)略解碼 2021年10月16-17號

78 江蘇吳中醫(yī)藥發(fā)展股份有限公司 企業(yè)創(chuàng)新突破與再成長之道 2021年11月20號

79 廣西和聲電子有限公司 戰(zhàn)略執(zhí)行與落地 2021年11月27-28號

80 一汽-大眾成都分公司 基于BLM模式的戰(zhàn)略與執(zhí)行-第一期 2023年2月26

81 一汽-大眾成都分公司 BEM戰(zhàn)略解碼與執(zhí)行-第二期 2023年4月7號

82 一汽-大眾成都分公司 BEM戰(zhàn)略解碼與執(zhí)行-第三期 2023年4月16號

83 宇通客車股份有限公司 戰(zhàn)略解碼-第五期 2023年5月13-14號

84 宇通客車股份有限公司 戰(zhàn)略解碼-第六期 2023年8月19-20號

85 先導科技集團 企業(yè)戰(zhàn)略管理 2023年8月26-27號

86 深圳市豐巢科技有限公司 區(qū)域市場經營規(guī)劃與執(zhí)行落地-第一期 2023年9月14號

87 深圳市豐巢科技有限公司 區(qū)域市場經營規(guī)劃與執(zhí)行落地-第二期 2023年9月22號

88 某國際物流集團 營銷寶典打造-戰(zhàn)略、組織、人才 2023年10月19-20號

89 宇通客車股份有限公司 戰(zhàn)略解碼-第七期 2023年10月28-29號

90 極海微電子股份有限公司 戰(zhàn)略解碼與執(zhí)行 2023年11月24號

91 深圳市斯遠電子技術有限公司 BEM 戰(zhàn)略解碼-工作坊 2023年12月2-3號

92 廣東恒興集團有限公司 戰(zhàn)略解碼工作坊 2023年12月14-15號