崗位競聘面試技巧主講：臺(tái)灣劉成熙 課程特色講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐性強(qiáng)。課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到。理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。透過問卷分析及個(gè)案解說，輕易掌握課程內(nèi)容。由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。課程目標(biāo)幫助競聘者如何在競聘中如何贏取競聘，以及如何應(yīng)對(duì)面試掌握競聘成功的關(guān)鍵因素掌握結(jié)構(gòu)化面談中-競聘者面試應(yīng)對(duì)技巧掌握非結(jié)構(gòu)化面談中-競聘面試應(yīng)對(duì)技巧掌握行為描述面試法中--競聘者面試應(yīng)對(duì)技巧掌握無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中-競聘者面試應(yīng)對(duì)技巧掌握競聘面試中競職演說準(zhǔn)備技巧競職演說的臨場臨場表達(dá)與答辯技巧課程大綱 第一單元 建立對(duì)崗位競聘工作的正確認(rèn)識(shí) 1.5hrs一.重新看待人力資源二.基于勝任力的競聘需求分析三.競聘途徑的選擇四.競聘中常見的十二個(gè)誤區(qū)五.了解公司運(yùn)營及戰(zhàn)略發(fā)展六.了解公司人力資源發(fā)展?fàn)顩r七.崗位競聘前的準(zhǔn)備工作了解任職要求及資歷掌握任職知識(shí)技能八.了解面試的流程 講授法案例研討互動(dòng)問答 第二單元 競聘程序與技巧 1.5hrs一.如何決定人才需求二.競聘的基本概念、目的三.競聘的基本流程、策略選擇四.競聘的渠道分析和選擇與特色五.競聘成功的關(guān)鍵因素六.競聘條件與資格七.競聘的方式與準(zhǔn)備事項(xiàng) 講授法案例研討互動(dòng)問答 第三單元 崗位競聘面試應(yīng)對(duì)技巧 4.0hrs一.結(jié)構(gòu)化面談中-競聘者面試應(yīng)對(duì)技巧競聘者了解結(jié)構(gòu)化面試的流程競聘者如何應(yīng)對(duì)考官的問題競聘者如何如何有考官溝通二.非結(jié)構(gòu)化面談中-競聘面試應(yīng)對(duì)技巧掌握考官問題的背后意義或者能力測試如何傾聽考官的回應(yīng)掌握與考官面談中關(guān)鍵技巧與原則三.行為描述面試法中--競聘者面試應(yīng)對(duì)技巧了解行為描述的問卷怎樣讓考官知道你的的專業(yè)技能及綜合能力怎么展現(xiàn)你的的性格特點(diǎn)及其潛能？面試中非語言信息的獲得與分析 如何推進(jìn)面試深度？如何說真話STAR模型的運(yùn)用四.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中-競聘者面試應(yīng)對(duì)技巧如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力如何展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神如何展現(xiàn)專業(yè)水平五.情景模擬測試技巧--競聘者面試應(yīng)對(duì)技巧了解考官給出情景模擬的真實(shí)意圖分析情景模擬測試中考官主要測試你那方面的能力情景模擬測試中競聘者如何擬定策略講授法案例研討互動(dòng)問答實(shí)戰(zhàn)模擬角色扮演 第四單元 競聘面試中競職演說準(zhǔn)備技巧 2.5hrs一.成功競職演說的預(yù)應(yīng)準(zhǔn)備設(shè)定競職演說參數(shù)如何將競職演說的內(nèi)容導(dǎo)入自己的已知范圍找出尚需努力的范圍不同類型競職演說的開場白不同類型競職演說的主體規(guī)劃不同類型競職演說的結(jié)語設(shè)計(jì)將內(nèi)容概括成預(yù)案二.競職演說的準(zhǔn)備：從頭開始充分的準(zhǔn)備決定競職演說的成敗了解競職演說形式了解競職演說的主題。決定目的，聽眾在聽完競職演說后的反應(yīng)分析聽眾對(duì)3P（People、Purpose、Place）的分析收集材料組織收集到的信息論證自己的觀點(diǎn)競職演說的設(shè)計(jì)制作演示文檔索引卡（Index Card）的準(zhǔn)備及時(shí)間設(shè)定三.競職演說的準(zhǔn)備：組織與列提綱如何組織你的競職演說辭編寫前的準(zhǔn)備工作編寫時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)依據(jù)不同的題材，決定開場的方式。如何推向高潮切入主題組織競職演說主體有力而貫穿全場的論點(diǎn)以創(chuàng)意的方式結(jié)束競職演說歸納法綜合報(bào)導(dǎo)要求聽眾參與再次強(qiáng)調(diào)主題語言文字的基本概念快速理解結(jié)構(gòu)技巧語言訓(xùn)練，意思精簡講授法案例研討互動(dòng)問答實(shí)戰(zhàn)模擬角色扮演 第五單元 競職演說的臨場表達(dá)與答辯技巧 4.5hrs一.儀表的要求形象基本概念建立基本形象衣著如何配置提升自信形象和自信心的技巧最佳化形象形象靈活化訓(xùn)練 二.專業(yè)競職演說技巧黃金十五秒—出場技巧關(guān)鍵的十分鐘—迅速抓住現(xiàn)場口語表達(dá)的技巧非口語表達(dá)的技巧肢體語言的運(yùn)用 手勢的運(yùn)用眼神運(yùn)用訓(xùn)練—視域擴(kuò)闊眼神運(yùn)用訓(xùn)練—增加力量眼神運(yùn)用訓(xùn)練—場面控制手勢運(yùn)用訓(xùn)練—配合內(nèi)容身體語言訓(xùn)練—能力擴(kuò)張身體語言訓(xùn)練—情緒表達(dá)一心多用能力訓(xùn)練 超語言表達(dá)的技巧聲調(diào)的運(yùn)用聲調(diào)能力聲調(diào)能力訓(xùn)練—聲量擴(kuò)張聲調(diào)能力訓(xùn)練—配合內(nèi)容聲調(diào)能力訓(xùn)練—情緒表達(dá)聲調(diào)能力訓(xùn)練—配合聽眾速度的掌握聲音表情克服緊張的技巧自我情緒調(diào)控克服怯場的自我調(diào)控技巧建立自信心的方法加強(qiáng)能量的技巧 問與答的技巧處理提問時(shí)的注意點(diǎn) 何時(shí)回答問題 希望營造的氣氛 回答問題的三個(gè)步驟 處理問題的選擇方案 突發(fā)狀況與異議的處理技巧競職演說實(shí)戰(zhàn)技巧對(duì)時(shí)間的控制 對(duì)場地的認(rèn)識(shí)場地控制光線 場地控制場地布置視覺輔助工具的選擇使用視覺輔助器具的益處 視覺輔助器具使用原則 講授法案例研討互動(dòng)問答實(shí)戰(zhàn)模擬角色扮演現(xiàn)場指導(dǎo) 講師：劉成熙（臺(tái)灣） 學(xué)歷：政治大學(xué)法律系畢業(yè)，MBA 經(jīng)歷與現(xiàn)職臺(tái)灣大英法律事務(wù)所所長歐亞法律事務(wù)所合伙律師雍華國際電子有限公司CEO春達(dá)國際股份有限公司總經(jīng)理臺(tái)灣麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理兼華北區(qū)總經(jīng)理深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司CEO 演講與授課專題企業(yè)策略規(guī)劃與管理年度策略規(guī)劃與執(zhí)行市場營銷與銷售管理中高層主管MTP系列魅力領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)御藝術(shù)授權(quán)與激勵(lì)情景領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力策略經(jīng)營管理優(yōu)勢塑造優(yōu)勢商務(wù)談判技巧非人力資源經(jīng)理人的人力資源招聘與面試技巧績效管理實(shí)務(wù)企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)執(zhí)行力永續(xù)領(lǐng)先大客戶銷售技巧銷售隊(duì)伍建設(shè)與管理 優(yōu)質(zhì)溝通與協(xié)調(diào)跨部門溝通技巧部屬培育與教練技巧目標(biāo)管理與績效考核沖突管理與組織行為演講與表達(dá)技巧問題分析與解決方法時(shí)間管理情緒與壓力管理高效能創(chuàng)新思維高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)客戶服務(wù)與抱怨處理技采購談判技巧與客戶溝通的N個(gè)技巧績效輔導(dǎo)與評(píng)估面談技巧創(chuàng)新思維能力提升領(lǐng)導(dǎo)變革與創(chuàng)新管理從技術(shù)到管理 授課方式：啟發(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導(dǎo)師多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和從事職業(yè)顧問案例開放式與您分享。 講師風(fēng)格；透過講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到的講演，使學(xué)習(xí)輕松愉快；講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，可針對(duì)實(shí)際狀況進(jìn)行解析；授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合 客戶點(diǎn)評(píng)：兩岸三地知名培訓(xùn)專家，授課風(fēng)格深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到、知識(shí)廣博，擅長針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合，善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法，快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性，豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。他的培訓(xùn)課程累計(jì)上萬小時(shí)，授課學(xué)員累計(jì)幾十萬人次，得到眾多企業(yè)（如富士康、中石化、中國電信、富士康科技集團(tuán)等上千家企業(yè)）及學(xué)員的認(rèn)可和好評(píng)。 主要專長與經(jīng)驗(yàn)：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)、企業(yè)經(jīng)營管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)人資體系以及培訓(xùn)體系，薪酬與績效體系、組織績效管理系統(tǒng)制定及推企業(yè)文化塑造、企業(yè)價(jià)值塑造、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)及集團(tuán)資源整合企業(yè)危機(jī)公關(guān)、談判策略擬定與規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力體系構(gòu)建、企業(yè)并購策略擬定，財(cái)務(wù)及稅務(wù)規(guī)劃、企業(yè)法律顧問咨詢輔導(dǎo)均有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 劉老師曾是臺(tái)灣著名律師，擁有8年的律師生涯和7年的高管實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，7年管理咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。在咨詢輔導(dǎo)方面對(duì)各類企業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)及組織的運(yùn)作企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)、企業(yè)經(jīng)營管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)人資體系以及培訓(xùn)體系，薪酬與績效體系、組織績效管理系統(tǒng)制定，都了如指掌、曾成功輔導(dǎo)過上百家企事業(yè)單位，以精辟獨(dú)到的見解、嚴(yán)格負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和獨(dú)特的解決問題的思維贏得眾多客戶的一致好評(píng)。在培訓(xùn)方面MTP、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、客戶服務(wù)、談判技巧、大客戶銷售技巧、問題分析與決策、企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃等等中高端課程為主劉老師授課將理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合，善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法，快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性形成了獨(dú)特授課風(fēng)格。 服務(wù)客戶及授課企業(yè)： 電子高科技行業(yè)： 富士康科技集團(tuán)（深圳、上海、北京、煙臺(tái)、太原、晉城、杭州、蘇州、武漢）漢達(dá)集團(tuán)/昆達(dá)集團(tuán)/順達(dá)/光寶集團(tuán)/盛凌實(shí)業(yè)（深圳）有限公司普誠科技（深圳）有限公司傲天信息技術(shù)(深圳)有限公司愛默生網(wǎng)絡(luò)能源有限公司深圳華為技術(shù)服務(wù)有限公司深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司漢達(dá)精密電子科技（順德）有限公司深圳天音通信發(fā)展有限公司順德科威電子廠康佳集團(tuán)股份有限公司深圳中電投資股份有限公司愛默生網(wǎng)絡(luò)能源有限公司深圳振華富電子有限公司深圳雨?duì)柨萍脊煞萦邢薰救A為科技 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薪酬管理與績效管理項(xiàng)目總顧問新世界百貨集團(tuán) 企業(yè)文化構(gòu)建與提煉項(xiàng)目總顧問 近期咨詢內(nèi)容：1、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃擬定戰(zhàn)略分析策略選擇2、企業(yè)文化建設(shè)核心價(jià)值觀的提煉和宣導(dǎo)全面導(dǎo)入CIS構(gòu)建完備的企業(yè)文化載體3、組織設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計(jì) 各部門功能描述，關(guān)鍵崗位職位描述崗位分析4、流程與績效管理系統(tǒng)揭示年度經(jīng)營方針建立績效管理制度，訂定各單位之關(guān)鍵績效指針(KPI)對(duì)公司的每一流程建立衡量指標(biāo)并指定流程所有人對(duì)流程績效負(fù)責(zé)。5、薪資管理系統(tǒng)建立職等與職稱體系訂定公司薪資政策調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)(Compensation Structure)6、培訓(xùn)系統(tǒng)規(guī)劃年度培訓(xùn)方案，以建立各職系人員專業(yè)知識(shí)與核心技能(KSA)各單位自行培訓(xùn)應(yīng)系統(tǒng)化內(nèi)部培訓(xùn)體系與講師制度