臺灣劉成熙老師-證券業(yè)課程-營銷團(tuán)隊(duì)管理 （2天版）


主講：臺灣劉成熙老師


前 言：
本規(guī)劃為貴司營業(yè)部營銷管理人員的的團(tuán)隊(duì)管理能力技能提升所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對公司的發(fā)展帶來一定的幫助。
本案經(jīng)我司依據(jù)貴公司的課程需求情況，擬訂本培訓(xùn)規(guī)劃書，以為施行之依據(jù)。我們希望能夠?yàn)橘F司貢獻(xiàn)一份力量，同時(shí)也希望雙方能夠在具體細(xì)節(jié)方面進(jìn)行深入的探討。


課程訓(xùn)練目的：
全方位認(rèn)知營銷管理干部應(yīng)有職責(zé)、扮演角色及作法，全面提升單位組織經(jīng)營績效。
掌握市場營銷分析與策劃等技巧
掌握證券營銷團(tuán)隊(duì)的建立與管理，重新認(rèn)識團(tuán)隊(duì)，掌握建立高績效團(tuán)隊(duì)的要素。
掌握團(tuán)隊(duì)合作的藝術(shù)與團(tuán)隊(duì)角色職責(zé)以及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)分配技巧。
掌握團(tuán)隊(duì)發(fā)展中的各種技巧。
掌握證券營銷人員的目標(biāo)管理技巧
通過掌握團(tuán)隊(duì)的溝通與協(xié)調(diào)技巧，提升團(tuán)隊(duì)的效能。
掌握團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)技巧，分析團(tuán)隊(duì)中不同成員的特點(diǎn)，制定不同的的激勵(lì)策略。
掌握營銷部門的組織與領(lǐng)導(dǎo)技巧等


適合對象：證券營銷部管理人員
授課時(shí)數(shù)：2天12小時(shí)


主講老師：臺灣劉成熙證券公司授課
安信證券/世紀(jì)證券深圳總部（南昌等營業(yè)部）
/廣發(fā)證券總部（西安/中山/廣州/等營業(yè)部）天成學(xué)院/
招商證券/平安保險(xiǎn)集團(tuán)/招商基金
中山證券/招商基金/廣州證券


課程特色
講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。
講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐性強(qiáng)。
課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到。
理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。
透過個(gè)案解說，輕易掌握課程內(nèi)容。
由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。
依托于多年的管理工作背景及管理培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合相關(guān)的管理理論，在眾多的具體案例分析中，使課程翔實(shí)生動——既能調(diào)動學(xué)員積極參與的興趣，活躍氣氛，又能使學(xué)員在短暫的交流中有所收獲。 
課程主要特征：案例分析 ＋ 分組討論 ＋ 情景模擬 ＋ 互動游戲。


課  程  大  綱
序號 課程單元 課程內(nèi)容 授課方式


第一單元：證券營銷管理者的角色與職責(zé)
一. 證券營銷管理的定位及任務(wù)
二. 證券營銷管理的四大構(gòu)面及工作
三. 管理者的信念與操守
四. 建立管理的標(biāo)準(zhǔn)
五. 重新定義管理者與部屬的關(guān)系 
理論講授
案例討論


第二單元：證券營銷管理人員的營銷策劃技巧
一. 市場營銷分析技巧
市場環(huán)境的本質(zhì)
區(qū)隔目標(biāo)市場
市場細(xì)分化和定位
行業(yè)中取得競爭成功的關(guān)鍵因素有哪些？
競爭對手的戰(zhàn)略和目標(biāo)是什幺？
競爭對手的優(yōu)勢在何處？弱點(diǎn)在何處？
競爭對手可能采取的行動是什么？
相對于競爭對手，你的優(yōu)勢在何處？
你的公司處于什么樣的競爭地位？
思考與討論
二. 營銷策劃的形成與管理
客戶與潛在客戶
誰是公司當(dāng)前的客戶
客戶為什么購買你的產(chǎn)品或服務(wù)
客戶是如何做出選擇的
誰是你的潛在客戶
思考與討論
營銷透視與管理
行業(yè)市場情報(bào)收集與分析
現(xiàn)有市場競爭分析
競爭對手情報(bào)收集與分析
市場情報(bào)的判斷、說明
市場情報(bào)說明中6P的運(yùn)用
理論講授
小組討論
案例研究
證券營銷團(tuán)隊(duì)建立與管理
三. 什么是TEAM WORK
四. 高績效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵要素
建立共同愿景
凝聚力與共識的形成
團(tuán)隊(duì)的使命與挑戰(zhàn)
目標(biāo)的設(shè)定與承諾
專長特色與分工
團(tuán)隊(duì)規(guī)范
有效溝通與協(xié)調(diào)
五. 有效團(tuán)隊(duì)管理的十二項(xiàng)特征
六. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的歷程
團(tuán)隊(duì)形成的階段
團(tuán)隊(duì)成長的四階段要點(diǎn)
如何使團(tuán)隊(duì)順利發(fā)展
如何克服團(tuán)隊(duì)的不確定
七. 發(fā)展有效團(tuán)隊(duì)的要點(diǎn)
如何養(yǎng)成成員間有高度的信賴感
如何加強(qiáng)成員間高度的互動
如何打造生命共同體
如有有效的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
理論講授
案例討論
案例研究


第三單元：證券營銷管理人員的目標(biāo)管理
一. 以目標(biāo)為導(dǎo)向式的管理
二. 目標(biāo)管理的步驟
三. 有效的銷售目標(biāo)的分配
四. 營業(yè)預(yù)算與管理的要領(lǐng)
五. 銷售目標(biāo)達(dá)成的管理掌控
六. 結(jié)論
理論講授
案例討論
案例研究


第四單元：如何使部屬產(chǎn)生作戰(zhàn)力
一. 工作指令的下達(dá)
二. 工作命令與報(bào)告的管理
三. 部屬的工作職務(wù)分析
四. 部屬行動管理與準(zhǔn)則
五. 如何與部屬舉行面談
六. 部屬的時(shí)間管理掌控
七. 結(jié)論
理論講授
案例討論
案例研究


第五單元：業(yè)務(wù)人員激勵(lì)的管理
一. 了解激勵(lì)本質(zhì)
二. 如何激勵(lì)業(yè)務(wù)人員
三. 如何開好業(yè)務(wù)會議
四. 如何處理部屬的抱怨
五. 結(jié)論
理論講授
小組討論
案例研究


第六單元：營銷部門的組織與領(lǐng)導(dǎo)
一. 士氣與斗志的重要性
二. 重視非正組織動向
三. 部屬心理學(xué)的必要性
四. 組織士氣的管理
五. 提高士氣的具體做法
六. 組織領(lǐng)導(dǎo)人的定位
七. 營銷經(jīng)理的特質(zhì)
八. 結(jié)論
1. 理論講授
2. 小組討論
3. 案例研究