時間
課程單元
單元內(nèi)容
單元目標(biāo)
第一日
上午:
9:00-11:30
管理者
認(rèn)知
n 角色認(rèn)知——自我分析與定位
ü 企業(yè)角色――分享
ü 團隊角色――分享
ü 個人角色――分享
n 對自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握
n 如何定義管理
ü 管理對自身的重要性
ü 管理對團隊的重要性
ü 管理對企業(yè)的重要性
ü 管理有哪些注意的因素
n 管理的“得與失”
n 管理如何復(fù)制
n 通過NLP建立管理者的心態(tài)
n 實際管理問題收集
ü 運用管理教練模式鋪墊后續(xù)培訓(xùn)
ü 通過學(xué)員案例分享貫穿培訓(xùn)內(nèi)容
ü 讓學(xué)員正確認(rèn)識管理;
ü 灌輸管理對自己的重要性
ü 建立管理者“心境”
ü 收集學(xué)員管理的難點,在培訓(xùn)中得以解決
管理者
領(lǐng)導(dǎo)力
n “領(lǐng)導(dǎo)”與“管理”
n 領(lǐng)導(dǎo)模式
ü 情感領(lǐng)導(dǎo)
ü 權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)
n 領(lǐng)導(dǎo)者的溝通技能
ü 開放式溝通
u 特點分析
u 案例解析
ü 封閉式溝通
u 特點分析
u 案例解析
ü “爬山虎”式溝通
ü 溝通效果反饋
Ø 領(lǐng)導(dǎo)影響力的五個來源
Ø 領(lǐng)導(dǎo)力之“目標(biāo)感”
ü 目標(biāo)追求――方向
ü 目標(biāo)制定――執(zhí)行
ü 如何把“管理”與“領(lǐng)導(dǎo)”結(jié)合;
ü 了解領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵點
ü 學(xué)習(xí)如何具備領(lǐng)導(dǎo)力
第一日
下午:
2:00-5:30
管理者
執(zhí)行力
n 管理執(zhí)行力對自身的影響
n 理解執(zhí)行與執(zhí)行力
ü 執(zhí)行難的三大宏觀原因分析
ü 執(zhí)行難的八個具體管理原因
n NLP管理創(chuàng)造成果六步法則
n 管理者執(zhí)行力提升
ü 執(zhí)行心態(tài)與行為
ü 執(zhí)行者的執(zhí)行力整合
ü 執(zhí)行結(jié)果評估
ü 了解管理執(zhí)行力的重要性
ü 了解具備執(zhí)行力的因素
ü 掌握如何提升管理執(zhí)行力
管理者
團隊建設(shè)
n 團隊意識建立
ü 團隊認(rèn)知
ü 團隊整合
n 團隊氛圍構(gòu)建
ü 團隊氛圍打造
ü 團隊激勵氛圍
n 團隊意識灌輸
ü 引導(dǎo)員工了解團隊重要性
ü 共同打造團隊
n 團隊疏導(dǎo)
ü 誰是團隊問題的承擔(dān)者
ü 誰是團隊成果的授獎?wù)?
ü 誰是團隊成長的引導(dǎo)者
n 團隊激勵
ü 劃亮員工精神――火柴法則
ü 團隊激勵之“心靈刺激法”
ü 團隊激勵之“三部曲”
n “明鏡高懸”
ü 現(xiàn)場操作
ü 結(jié)果分析
ü 團隊組建對管理者的重要性
ü 如何有效的組建團隊
ü 如何通過激勵來鞏固團隊
ü 現(xiàn)場演練
管理者
管理落實
n 管理計劃制定
ü 制定計劃的注意點
ü 制定計劃的可行分析
ü 制定計劃的結(jié)果預(yù)測
ü 制定計劃的把控性
n 管理跟蹤
ü 結(jié)果導(dǎo)向
ü 目標(biāo)管理
n 管理把控
ü 及時糾正
ü 方向一致
n 管理工具學(xué)習(xí)
ü 管理計劃對管理者的重要性
ü 如何正確的制定管理計劃
ü 如何把控管理計劃
結(jié)訓(xùn)
課程回顧與總結(jié)