門店管理者之“管理能力提升” 課程背景 服裝行業(yè)競爭激烈，占有市場份額，提高市場占有率對商家來說是頭等大事，因此商家把重心都放在擴(kuò)展渠道、增加業(yè)績上，有了一個(gè)口號――“業(yè)績第一，管理第二”，因此企業(yè)發(fā)
基層管理者卓越管理 －―管理能力提升訓(xùn)練營 時(shí)間 大綱 單元內(nèi)容 課程目標(biāo) 第一天 上午 員工心理學(xué) Ø 了解下屬的個(gè)性特點(diǎn) 工具：性格分析測評 Ø 性格概論 ü 欲望特質(zhì)
基層管理者管理技能提升 時(shí)間 課程單元 單元內(nèi)容 單元目標(biāo) 第一日 上午： 9:00-11:30 管理者 認(rèn)知 n 角色認(rèn)知——自我分析與定位 ü 企業(yè)角色――分享 ü 團(tuán)隊(duì)角色――分享 ü 個(gè)人角色
《溝通技能與情緒壓力管理》 時(shí)間 大綱 單元內(nèi)容 課程目標(biāo) 第一天 上午 8：30 - 12：00 第一天 下午 14：30 - 18：00 情緒來源 l 學(xué)員日常工情緒困惑展示，引導(dǎo)正確思考應(yīng)對日常
服務(wù)營銷課程大綱 時(shí)間 課程單元 單元內(nèi)容 單元目標(biāo) 第一日 上午： 9:00-11:30 下午： 14:00-17:30 第二日 上午： 9:00-11:30 下午： 14:00-17:30 職場
售樓中心人員“營銷技能提升” 課程大綱 培訓(xùn)對象：售樓中心服務(wù)人員 培訓(xùn)時(shí)間：1天 時(shí)間 大綱 單元內(nèi)容 課程目標(biāo) 上午 8：30 - 12：00 下午 14：00 - 17：30 角色認(rèn)知 &Osl
時(shí)間 課程單元 單元內(nèi)容 單元目標(biāo) 一天 上午： 8:30-12:00 明鏡高懸 Ø 采用現(xiàn)場心理碰撞模式； ü 現(xiàn)場互動：“我問你寫”； ü 現(xiàn)場分享：“我的意見”； ü 學(xué)員分享內(nèi)
時(shí)間 課程單元 單元內(nèi)容 單元目標(biāo) 上午： 8:30-12:00 感恩父母 Ø 采用拓展訓(xùn)練模式，進(jìn)行游戲互動； ü 現(xiàn)場互動：“回憶往事”； ü 總結(jié)互動的結(jié)果及收獲； ü 學(xué)員分享
時(shí)間 課程單元 單元內(nèi)容 單元目標(biāo) 上午： 8:30-12:00 思維發(fā)散 Ø 采用拓展訓(xùn)練模式，進(jìn)行游戲互動； ü 現(xiàn)場互動：破案--“沙漠奇案”； ü 總結(jié)互動的結(jié)果及收獲； ü
時(shí)間 課程單元 單元內(nèi)容 單元目標(biāo) 上午： 8:30-12:00 培養(yǎng)責(zé)任心 Ø 采用拓展訓(xùn)練模式，進(jìn)行游戲互動； ü 現(xiàn)場互動：“勇于承擔(dān)責(zé)任”； ü 總結(jié)互動的結(jié)果及收獲； ü 學(xué)
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