說到激發(fā)基層主動性這件事,史上有一個組織,是鐵木真的隊伍。我們應該注意到,不要急于為成吉思汗的功業(yè)激動,更重要的是,多看看他是怎么從鐵木真成為成吉思汗的,看透究竟是哪些具體行為,決定了這個過程。
鐵木真幼年喪父,他和母親被族人排擠,趕出部落,流落草原,著實過了幾年瀕于野獸和奴隸邊緣的日子。
成年后,他先后投靠過不同的部族,寄人籬下、為人效命,屬于自己的嫡系,大約只有七八個人,都是他的親生兄弟,或者他母親的養(yǎng)子。
就是這個失去自己部落、只有七八個部下的鐵木真,在極短的時間內,完成統(tǒng)一草原的壯舉,被推舉為“成吉思汗”,帶領蒙古人四處出擊,開創(chuàng)世界史上最龐大的帝國版圖。
人們往往認為,鐵木真是一個軍事人才,“只識彎弓射大雕”。殊不知,鐵木真首先是一個杰出的改革家和管理學家,他的最大優(yōu)勢,不是指揮哪一場戰(zhàn)斗,而是在草原上推動一場制度改革,以此奠定了競爭優(yōu)勢。
在鐵木真之前,草原的各個部落,基本上處于奴隸制社會階段,極少數(shù)貴族、少數(shù)平民和大量奴隸構成每個部落的人員結構,當貴族對外發(fā)動戰(zhàn)爭時,一旦勝利,戰(zhàn)爭基本上就會演變成一場搶劫。分配模式主要是兩種:比較小的部落,就是各搶各的,誰搶著算誰的,人們往往會因為急于搶劫而放棄繼續(xù)戰(zhàn)斗;比較大的部落,所有的戰(zhàn)利品,都要上交貴族首領,然后,貴族占有大部分,極少部分會分發(fā)給平民,奴隸一無所獲,僅能糊口生存,人們的戰(zhàn)斗熱情不高,經(jīng)常因為分贓不均,產(chǎn)生內訌。
鐵木真改變了這種狀況。他制定嚴格的分配比例,確保人人都能從戰(zhàn)斗中獲益。在這個分配方案中,最引人矚目的,一是鐵木真作為可汗,只分配戰(zhàn)利品中的百分之十;二是奴隸的子女,也有財產(chǎn)繼承權。這樣的分配模式,極大地釋放出了潛在的生產(chǎn)力。由于實際戰(zhàn)斗參與者的利益,甚至會超過可汗,一個優(yōu)秀的戰(zhàn)士,往往可以通過一場大的戰(zhàn)斗,改變整個家族的命運,所以,大家從為鐵木真而戰(zhàn),轉變成為自己而戰(zhàn),打造出一支前無古人的舉族而戰(zhàn)、全民皆兵、主動請戰(zhàn)的軍隊。與此同時,他們面對的宋、金等敵人,實行軍餉制,為“工資”而戰(zhàn)的部隊和為“命運”而戰(zhàn)的虎狼之師,一旦交鋒,無異于雞蛋碰石頭。
此時,鐵木真一無所有,只是憑借一個全新的游戲規(guī)則,征服了人心,其他部落的精銳,因此投奔于他,這是一種相當高級的“杠桿效應”。
鐵木真在分配模式方面的改革成果,可以給成長型公司指明一個方向,就是員工持股或者類股權激勵方案,對于激發(fā)團隊主動性和戰(zhàn)斗力,具有不可替代的重要性,必須讓人們從為公司工作,轉變成為自己工作。同時,鐵木真做了一件影響非常深遠的“管理變革”,接近于公司中的組織架構調整。草原各部落間存在不同的派系,鐵木真建立起一套“千戶”制度,大手一揮,把所有人混編在這套架構中,原有的派系就此取消。千戶、百戶、十戶,上馬是統(tǒng)一指揮的戰(zhàn)斗單位,下馬就是屯墾放牧的生產(chǎn)單位。
通過對95個千戶的分封,保證“一切蒙古人、自由人、戰(zhàn)士、蒙古的庶民和家臣,全部擁有可以從事游牧的私有牲畜”。這樣的架構,配合上述分配制度,等于將生產(chǎn)資源一次性分配到底,按照基礎單元“十戶”獨立核算,所以,鐵木真的軍隊,全部是男子滿15歲開始從軍,而且自備馬匹、武器、口糧。加上蒙古人特殊的飲食習慣,軍隊不需要所謂“兵馬未動,糧草先行”的后勤系統(tǒng),機動性、奔襲能力極強,所以,成為世界上第一支能打“閃電戰(zhàn)”的軍隊。
這樣一來,似乎能夠啟發(fā)我們今天的企業(yè)管理者,思考如何劃小核算單位。只有在一線業(yè)務單元中,才能更務實高效地進行文化建設和資源配置。
當然,鐵木真還算得上是一位管理信息系統(tǒng)的創(chuàng)新者。蒙古人早期沒有文字,口頭傳令失誤率極高,鐵木真除了建立驛道系統(tǒng)外,還讓人編寫一系列的歌曲,不同的曲調,代表不同類型的命令,再把簡單的歌詞嵌入進去,由于曲調固定,人們很容易記憶和傳播。今天,我們能夠聽到那些美妙的蒙古長調,還要好好謝謝鐵木真建立的這個制度呢。