【課程背景】:
這是一個領導力的時代!沒有人能夠否認領導力的重要性,盡管我們知道其重要性,在我們遇到卓越的領導力時也能感覺到它的存在,但對于“如何造就卓越領導者”這個簡單的問題并不容易回答。領導力的概念來源于西方,并且和我們傳統(tǒng)觀念中對領導的認知有較大差異,中國乃至世界絕大多數國家在領導力的學習和研究中,基本還是追隨歐美先進理論的腳步,比如《情境領導力》解決的是領導技能的問題,《領越領導力》解決的是領導行為的問題,《4D領導力》解決的是領導團隊的問題等,這些課程如同一顆顆的“珍珠”,專注在各自的模塊中,沒有整體結構性的貫通式設計。
正是基于這樣的“痛點”,楊老師萃取十余年對領導力的專業(yè)研修和深度思考,萃取出優(yōu)秀領導者的領導力準則,正如人體的基因密碼決定了我們作為人的最基本和最核心的特質一樣,領導力準則構成了所有優(yōu)秀領導者的基礎,因此我們將其稱之為“領導力密碼”。整個課程具備8大特點:“系統(tǒng)架構、立意高遠、中西兼?zhèn)?、道術結合、脈絡貫通、邏輯推進、成果轉化、學用并行”,真正為學員打開了一扇“純正的”領導力學習之門。
【課程收益】:
1、實戰(zhàn)性:老師來自企業(yè)管理第一線,有多年管理和研究、咨詢、培訓經驗;
2、實效性:多個成功企業(yè)真實而有用的案例在課堂上與學員分享,給學員啟示;
3、實用性:多種企業(yè)管理的方法和工具傳授給學員,幫助學員提升綜合管理能力;
4、實惠性:課程帶給企業(yè)和學員的價值,遠超企業(yè)投入的培訓費用,物超所值。
【課程形式】:
1、案例研討、視頻分析,以大量實際案例分析進行“仿真式”學習;
2、頭腦風暴,以學習小組的形式進行“工作坊”式分享;
3、情境模擬,與學員角色扮演,現場進行“演練場”式互動;
4、心得分享,以“分享墻”形式隨時記錄心得收獲。
【課程時間】:2-3 天
【課程大綱】:
第一講:格物致知——領導力系統(tǒng)認知
【情境模擬】:“漂流”中,誰是領導者?
【自我復盤】:1、我是優(yōu)秀的領導者嗎? 2、管理和領導的區(qū)別
【小組討論】:1、您心中的領導力畫像是什么?
2、卓越領導力的外顯行為是什么?
一、導入:從漂流中得到的領導力啟示——人人都是領導者
1、我們今天所要面臨的時代
2、VUCA時代的變化趨勢
3、推動組織發(fā)展的三個“引擎”
4、管理者無法把組織帶到自己不能企及的彼岸——從管理思維向領導思維的跨越
二、360度全面認知領導力
1、從宏觀視角看領導和管理的區(qū)別
2、從微觀視角看領導和管理的區(qū)別
3、領導者和管理者的區(qū)別
4、如何定義你的“領導力”
5、領導者影響力的“基石”
6、領導者的影響力類型
? 專業(yè)影響力
? 信息影響力
? 職權影響力
? 獎勵影響力
......
三、卓越領導者的成長路徑圖
1、兩手抓,兩手都要硬
2、現實中領導與管理水平的發(fā)展狀態(tài)
3、職業(yè)生涯對對領導者的影響
? 促進領導力增長的境況
? 阻礙領導力增長的境況
第二講:信任基石——以身作則勝千言
【小組討論】:1、領導者如何贏得員工信任? 2、心在一起才叫團隊
【角色扮演】:1、傾聽自己“內在的聲音” 2、寫下自己的“信念留言”
一、導入: 如果有人對你說:“我是你的領導者?!蹦阆雴栠@個人什么問題?
1、你的領導哲學是什么?
2、你提倡什么? 最關注什么?
3、卓越的領導者讓團隊與自己永葆“初心”
二、以身作則勝千言
1、卓越領導者應體現的角色:顧問-伙伴-教練
2、找到領導者的“內心的聲音”
3、定義領導者自己的價值觀
4、留下你的“價值觀宣言”
三、領導者——團隊表率與榜樣
1、以身作則做什么?
2、言行一致、表里如一
3、以身作則的六項“指南行動”
? 日程表證明你的注意力
? 放大“關鍵事件”
? 制造故事就是制造影響
? 明智選擇你的呈現形式
? 有針對地進行測評和提問
? 獎勵你倡導的,懲罰你摒棄的
第三講:共啟愿景——點燃團隊之夢想
【視頻賞析】:紀錄片 《歸來的沙克爾頓》
【課堂練習】:優(yōu)秀領導者應有哪些品質從而讓員工值得追隨?
【工具運用】:請寫出你給團隊描繪的愿景并聲情并茂的呈現出來
一、從“將才”到“帥才”的蛻變
1、為將和為帥的差別
2、楚漢之爭:為什么英雄干不過流氓?
3、你是牧羊人,還是領頭羊?
二、共啟愿景五大要素
1、理想的
2、獨特的
3、畫面
4、面向未來
5、共同利益
三、愿景感召的“引擎”:值得信賴/放眼未來
1、全球領導者品質的統(tǒng)計分析
2、人們眼中理想的領導者是什么樣?
? 真誠——
? 前瞻性——
? 有激情——
? 有能力——
3、從值得追隨者信任開始
四、愿景感召他人的錦囊妙計
1、了解團隊成員的夢想和未來的抱負
2、企業(yè)的產品或服務的差異化價值并賦予人文意義
3、讓員工對自己的工作充滿自豪感
4、未來愿景視覺化
5、情感觸動員工心靈
第四講:使眾人行——與團隊共同成長
【課堂練習】:回憶一兩個時刻,當某人說了或做了什么時你感到很有能量?
【案例分享】:考察企業(yè)如何激勵員工
【小組練習】:制定部門激勵計劃
一、團隊成長在于輔導與陪伴
1、如何讓員工“powerful”
2、什么是人類最佳的體驗——心流狀態(tài)
? 產生心流的條件與狀態(tài)
? 團隊成長輔導心法探索
3、輔導員工的十六字秘訣
4、共性輔導與個性化輔導的區(qū)別與應用
5、高效輔導公式=觀察行為+發(fā)現差異+溝通+強調重要性+提出改善意見+演示+演練+肯定或修正+跟蹤
二、 團隊成長在于激勵技術
1、領導力的本質就是激勵
2、金錢是最重要的激勵籌碼嗎?
3、激勵的心理學原理:
? 心理學原理:馬斯諾需求/成就需要
? 人性激勵模型:環(huán)境-文化-物質-精神
4、激勵的基本步驟是什么?我們的通病在哪里?
? 物質方面
? 精神方面
? 事務方面
? 言辭方面
? 人性方面
? 表揚方面
? 上級方面
5、激勵的非貨幣性工具:教育訓練 / 考察 / 調遷 / 研究環(huán)境/ 職場氛圍 / 工作擴大化與豐富化 /
對談交流 / 分權 / 內部表揚 / 公開嘉許 ……
6、激勵的BEST策略及基本原則
第五講:因材施教——情境模式統(tǒng)馭力
【測試問卷】:領導風格現場測試
【工具運用】【討論互動】
一、領導者的行為與風格
1、跨越“一時成功”與“長期績效”的鴻溝——實現“要他做”到“我要做”的跨越
2、檢驗領導者成功的指標是什么?
3、領導者兩種行為分析
? 工作行為
? 關系行為
4、領導行為與領導風格矩陣分析
5、領導風格四象限
? S1低關系/高工作——指導式
? S2高關系/高工作——教練式
? S3高關系/低工作——支持式
? S4低關系/低工作——授權式
6、卓越領導者的風格剖析
7、領導風格的適應性診斷
二、領導者如何辨別員工成熟度
1、知人善用的前提
2、判斷成熟度的兩把尺子
? 成功與否取決于能力
? 有效與否取決于意愿
三、如何界定執(zhí)行者的能力
1、知識(學)——辨別與界定
2、經驗(做)——辨別與界定
3、技能(績)——辨別與界定
四、如何界定執(zhí)行者的意愿
1、動機(想)——需求的引導與駕馭
2、信心(能)——真實性的甄別
3、承諾(將)——讓執(zhí)行者全力以赴的藝術
五、因人而異的風格與成熟度的匹配
1、領導風格與執(zhí)行者成熟度的關系診斷
2、領導風格與執(zhí)行者成熟度匹配圖譜
3、督導不足與督導過度的影響
第六講:倍增績效——賦能組織教練力
【角色扮演】:安排工作任務的兩種不同方式的對比
【分組練習】:1、深度傾聽技術 2、有力發(fā)問技術 3、賦能反饋技術
一、為什么教練的方式如此重要
1、從學習型領導到學習型組織
2、為什么要教練下屬
3、讓下屬稱呼你為“教練”
二、讓績效飛起來的“一對翅膀”
1、 打開水龍頭:開放式問題的魔力
? 提問中的“能量線”
2、有力的主導:封閉式問題的運用
? 關注所向,能量所在
3、更高階的發(fā)問——將批評變?yōu)樵儐柤夹g
三、教練式賦能的“三支利箭”
1、深度傾聽技術(3F法則)
? 聽聲 —— “事實/觀點”
? 聽音 —— “情緒與感受”
? 聽心 —— “需求與意圖”
2、有力提問技術
? 開放式導向
? 未來導向
? 如何型導向
3、賦能的兩大反饋技術
? 積極性反饋的AMA技術
? 發(fā)展性反饋的OID技術
第七講:釋放能量——領導者授權藝術
【情境演練】【案例研討】
1、授權是委派任務還是交出權力?
2、領導者為何不愿授權?障礙在哪里?
3、授權的益處、風險、步驟與技巧
4、被授權人的篩選方法及技巧
? 名片原理
? 蘑菇原理
? 猴子原理
5、授權的藝術:風箏原理的運用
第八講:勇于突破——引領創(chuàng)新與變革
【課堂討論】:當前的危機、潛在的危機與重大的機會
【頭腦風暴】【案例剖析】
1、領導者就是為變革而生的人
2、企業(yè)的生命力在于增長與不斷刷新
3、領導者如何實現破局四要素
? 態(tài)度上:勇氣是前提與基礎
? 方案上:對標創(chuàng)新與超越
? 操作上:循序漸進、小小成功
? 風險上:在實踐中優(yōu)化與迭代
4、領導者創(chuàng)新思路來源
? 發(fā)掘思路法
? 客戶問題探索
? 目標倒逼法
? 與時俱進法
5、領導者是企業(yè)創(chuàng)新與變革的第一責任人