通用項目管理 & 課程背景 當(dāng)今世界,社會變革方興未艾,市場競爭風(fēng)起云涌,項目運作異?；钴S。如何高效地協(xié)調(diào)團(tuán)隊,如何在組織內(nèi)部營造良好的管理環(huán)境,如何提高項目應(yīng)對風(fēng)險的能力,成為諸多管理者思考的焦點。 項目管理在運作方式和管理思維模式上最大限度地利用了內(nèi)外資源,從根本上改善了管理人員的工作流程,從而使運營效率得到大幅提升。經(jīng)過長期探索總結(jié),項目管理在發(fā)達(dá)國家中已經(jīng)逐步發(fā)展成為現(xiàn)代管理學(xué)的重要分支,并廣泛應(yīng)用于IT,金融,服務(wù)以及工程等諸多行業(yè)。 & 課程特點 o 系統(tǒng)化的課程內(nèi)容：項目全過程，質(zhì)量管理、風(fēng)險管理、時間管理等 o 簡單適用的管理工具與方法，回絕復(fù)雜費解的理論 o 課程中互動式教學(xué)、大量的小案例、分析大案例和學(xué)員親自演練，有助于學(xué)員理解 o 豐富的模版、Checklist展示，有助于企業(yè)用于具體工作 o 課程設(shè)計根據(jù)業(yè)界最佳實踐和講師實際經(jīng)驗而設(shè)計，避免陷入PMI-9大知識領(lǐng)域的理論介紹 & 課程收獲 本課程采用PMI經(jīng)典著作《項目管理知識體系指南》PMBOK第三版（最新2004中文版），使學(xué)員學(xué)習(xí)和了解美國項目管理學(xué)會（PMI）所倡導(dǎo)并越來越被廣泛認(rèn)可的項目管理標(biāo)準(zhǔn)和理念，并結(jié)合品牌講師多年在項目管理實戰(zhàn)領(lǐng)域的經(jīng)驗，規(guī)范企業(yè)的項目管理行為，快速提高企業(yè)與個人的項目管理水平，增強企業(yè)在國際和國內(nèi)市場的競爭能力。 & 課程對象 各行業(yè)的總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、項目總監(jiān)、職能經(jīng)理、項目經(jīng)理、項目成員/工程師等。 & 課程時長 12課時 2天 & 課程內(nèi)容 第一講現(xiàn)代項目管理發(fā)展的觀點企業(yè)項目管理現(xiàn)狀--項目管理的死亡之旅（為什么公司引進(jìn)項目管理方法是大勢所趨）用系統(tǒng)的觀點來認(rèn)識項目管理項目管理生命周期項目管理過程與知識領(lǐng)域國際范疇的項目管理標(biāo)準(zhǔn)公司的每一項流程都是必要的嗎？項目管理的四大要素：環(huán)境、方法、人、工具案例分析： 由北美大停電事故引發(fā)的項目管理思考 第二講項目管理實戰(zhàn)訓(xùn)練實戰(zhàn)項目介紹:選擇實例做案例實戰(zhàn)訓(xùn)練的目標(biāo)及要求項目的范圍管理項目經(jīng)理責(zé)任和權(quán)利的確定項目經(jīng)理和項目發(fā)起人在項目中的作用和地位項目范圍及目標(biāo)的確立范例展示： 項目需求分析的重要性需求分析案例： 第三講項目的范圍管理（續(xù)）項目需求收集的步驟項目需求管理的方法和技巧項目變化對項目經(jīng)理的制約影響項目范圍計劃的關(guān)鍵流程和技巧項目范圍的定義及其意義WBS是項目管理計劃的基石WBS模型建立的原則與技巧練習(xí): 編制實戰(zhàn)項目的工作分解結(jié)構(gòu)WBS 第四講 項目進(jìn)度管理項目進(jìn)度計劃的編制及技巧人月神話的啟示經(jīng)典案例分析：跨國公司項目進(jìn)度管理的實例項目任務(wù)排序與網(wǎng)絡(luò)圖關(guān)鍵路徑法（CPM）關(guān)鍵路徑的選擇與分析項目進(jìn)度控制的原理項目進(jìn)度拖延的原因分析項目進(jìn)度壓縮的原則練習(xí)：編制實戰(zhàn)項目的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖 第五講項目成本管理項目成本計劃的編制和技巧項目成本的組成項目成本績效報告項目成本的控制練習(xí)：編制實戰(zhàn)項目的成本計劃項目質(zhì)量管理領(lǐng)先的質(zhì)量保證體系如何獲得免費的質(zhì)量項目的“道德維護(hù)者”――質(zhì)量保證人員企業(yè)對質(zhì)量保證人員作用的誤解常見的質(zhì)量保證工具質(zhì)量控制如何獲得有效的檢查結(jié)果團(tuán)隊討論：現(xiàn)行的質(zhì)量原理如何在項目中實踐 第六講 項目的風(fēng)險管理風(fēng)險的特點項目風(fēng)險管理的原則項目風(fēng)險的定性定量分析風(fēng)險分析的簡單模型和標(biāo)準(zhǔn)模型標(biāo)準(zhǔn)模型相對與簡單模型的優(yōu)缺點風(fēng)險應(yīng)對措施風(fēng)險的監(jiān)控與風(fēng)險管理跟進(jìn)案例分析：編制實戰(zhàn)項目的風(fēng)險管理計劃 第七講項目的人力資源與溝通管理如何組建項目團(tuán)隊如何獲取想要的項目資源激勵團(tuán)隊的方法有效的溝通的三個方面如何合理的利用溝通技巧收集和傳達(dá)信息項目干系人及其在項目的重要地位練習(xí)：項目干系人分析 第八講項目的整體管理與評估變更管理項目收尾絕對不是“無聊”的工作有效的項目收尾過程團(tuán)隊討論：在企業(yè)項目經(jīng)理與相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)怎樣的項目責(zé)任 & 講師簡介 江新安：資深產(chǎn)品管理專家、資深研發(fā)項目管理專家 ● 民商法學(xué)碩士、美國愛荷華州立大學(xué)MBA ● 相關(guān)背景 ● 清華大學(xué)產(chǎn)品管理研修班特聘講師、高級人力資源管理師、企業(yè)法律顧問、律師、中國培訓(xùn)網(wǎng)推薦專家、中國項目管理頻道特約講師,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)推薦講師，中國過程改進(jìn)網(wǎng)首席專家。中國產(chǎn)品管理職業(yè)聯(lián)盟講師、中國產(chǎn)品管理研究中心專家組成員，中國產(chǎn)品經(jīng)理之家發(fā)起人，項目管理者聯(lián)盟高級顧問，東方在線高級顧問 ● 02年創(chuàng)辦江西互聯(lián)科技有限公司任總經(jīng)理。曾擔(dān)任大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)（軟銀注資）銷售部經(jīng)理、大型軟件企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、企業(yè)任職資格小組組長；大型軟件及系統(tǒng)集成企業(yè)技術(shù)管理總監(jiān)、IPMT秘書、IPD咨詢項目經(jīng)理； ● 多年的產(chǎn)品管理、研發(fā)管理、人力資源管理、項目管理、企業(yè)管理、營銷管理和集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）管理實施經(jīng)驗。 ● 現(xiàn)任某國際知名智能識別企業(yè)常務(wù)副總裁，多家咨詢公司及培訓(xùn)機構(gòu)特約講師，資深咨詢顧問,多所大學(xué)市場營銷類課程特聘講師。 ● 服務(wù)客戶 ● 中國海洋石油、中國石化、招商銀行、中國人民銀行、中國網(wǎng)通、江西電信、海南移動、展訊通信、華潤紡織集團(tuán)、萬科、微軟研發(fā)中心、淘寶網(wǎng)、漢德車橋、安圖生物、邁瑞醫(yī)療、科美生物、強生泰諾、三九制藥、三五互聯(lián)、中企動力、金升陽電源、粵海銀龍酒店集團(tuán)、宇通客車、一拖集團(tuán)、陜西重汽、大眾汽車、濰柴動力、黃海客車、柳州五菱、福建安踏、李寧、有色二十三冶、加多寶、珠江啤酒、福建達(dá)利康師傅、潔麗雅毛巾、水中花、羅萊家紡、迪斯尼家紡、贛州稀土集團(tuán)、飛天紡織集團(tuán)、珠江源開發(fā)管委會、。。。。。。等上百家企事業(yè)單位