課時：12小時（2天）

前 言 ：

     研發(fā)人力資源管理中面臨的重要問題：

o 如何才能選拔到合適的研發(fā)人員？

o 怎樣對研發(fā)人員進行培養(yǎng)和職業(yè)生涯規(guī)劃？

o 如何建立研發(fā)人員的職業(yè)發(fā)展雙通道？

o 如何建立合適的研發(fā)組織架構？

o 如何在研發(fā)內部建立團隊考核的方法？

o 量化考核在研發(fā)內部實行的方式及問題？

o 在矩陣式組織結構下該如何對研發(fā)人員進行績效考核？

o 研發(fā)人員的職位及待遇如何設定？如何才能做到外部公平、內部公平與自我公平?

     研發(fā)由于其在企業(yè)當中的獨特性：技術性強、研發(fā)人員相對封閉、研發(fā)工作難以量化、在短期之內又難以看到成效等原因使研發(fā)人員的培養(yǎng)、評價、考核都有一定的難度，而本課程的目的是通過多年的總結得出的一些理論及實踐來指導研發(fā)及人力資源部門的主管對于研發(fā)人力資源的管理有一個明確的、理論與實踐結合的、可操作的方法，從而提高研發(fā)的管理效率，提高投入產出比。

課程特點 ：

p 強烈的業(yè)務導向：突出在研發(fā)業(yè)務的背景下，如何針對性地運用人力資源管理的思想、方法和工具，使人力資源管理與研發(fā)業(yè)務充分結合；

p 獨創(chuàng)性的KPI設計方法

p 具體的操作方法和工具：課程涉及的研發(fā)績效管理的方法和工具十分具體，操作性非常強；

p 講師獨特的專業(yè)背景：講師既是產品研發(fā)管理專家，也是人力資源管理專家，有親身工作經驗。

課程收獲 ：

o 了解研發(fā)工作和研發(fā)人員的特點

o 了解業(yè)績最佳的研發(fā)管理模式（IPD）

o 了解基于戰(zhàn)略和文化的研發(fā)人力資源管理模式

o 掌握如何招聘選拔研發(fā)人員

o 掌握如何設計研發(fā)人員的任職資格體系

o 掌握如何設計研發(fā)人員合理的薪酬激勵方案

o 掌握如何設計研發(fā)部門和研發(fā)人員的KPI及績效管理體系

o 掌握如何設計研發(fā)的培訓體系

o 學習領先企業(yè)在研發(fā)人員管理方面的實踐經驗

課程大綱：

一、研發(fā)戰(zhàn)略及研發(fā)管理模式

o 產品戰(zhàn)略框架

o 產品平臺戰(zhàn)略

o 產品線戰(zhàn)略及規(guī)劃

o 業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式（IPD）介紹

二、 研發(fā)人員及文化

o 研發(fā)人員的素質模型

o 研發(fā)人員的個性特點

o 企業(yè)文化介紹

o 核心價值觀及管理原則

o 小組討論：研發(fā)團隊的核心價值觀及管理原則

三、 基于戰(zhàn)略和文化的研發(fā)人力資源管理模式

o 人力資源管理的價值鏈

o 人力資源管理大廈

o 研發(fā)人力資源管理的3P模式

o 研發(fā)人力資源管理的策略及政策

四、 研發(fā)職位體系

o 研發(fā)組織結構

o 研發(fā)業(yè)務流程管理

o 研發(fā)職位設計及梳理

o 業(yè)界最佳的職位評估方法及工具

o 小組演練：研發(fā)職位的評估

五、 研發(fā)人員的薪酬設計

o 研發(fā)人員的薪酬策略

o 研發(fā)人員的薪酬框架和結構

o 研發(fā)人員的工資制度

o 研發(fā)人員浮動薪酬的設計

o 研發(fā)項目獎

o 項目獎的利弊分析

o 研發(fā)人員的中長期激勵機制

o 案例分析：幾家企業(yè)研發(fā)薪酬方案比較

六、 研發(fā)人員的招聘管理

o 研發(fā)人員的招聘渠道管理

o 研發(fā)人員的招聘程序

o 基于素質模型的行為面試法

o 角色扮演：研發(fā)人員的面試

七、 研發(fā)人員的培訓體系

o 研發(fā)組織能力分析

o 研發(fā)培訓課程體系設計

o 研發(fā)人員的培訓管理

o 研發(fā)人員的思想導師制

o 小組討論：研發(fā)人員的培訓需求及課程設計

八、 研發(fā)部門及人員KPI體系設計

o KPI設計方法比較

o 基于戰(zhàn)略和流程的KPI體系設計方法

o 研發(fā)部門KPI設計

o 產品開發(fā)團隊KPI設計

o 不同職位族的KPI設計

o 案例分析：FT公司研發(fā)KPI指標體系設計

九、 研發(fā)績效管理體系

o 績效與績效管理

o 研發(fā)績效的內涵

o 績效管理的目的

o 研發(fā)部門績效管理流程

o 研發(fā)人員績效管理制度

o 研發(fā)人員的績效面談技巧

師資力量：

江新安

中國研發(fā)管理權威專家，全球產品管理學者

產品全生命周期管理WPLM之父

GE原產品戰(zhàn)略經理

擅長領域：產品創(chuàng)新與產品管理、技術創(chuàng)新與研發(fā)管理

教育背景：

民商法學碩士 美國愛荷華州立大學MBA

社會事務：

亞太新零售論壇演講嘉賓、美國項目管理協(xié)會（PMI）中國項目經理論壇主講人、世界互聯(lián)網創(chuàng)新峰會主講嘉賓、項目管理者聯(lián)盟高級顧問、中國產品與研發(fā)年會執(zhí)委會榮譽主席、百度百科學術委員會委員、量子大學咨詢委員會副主任、浙江邏輯學會常務理事、上海彩虹橋公益理事、格局商學特聘顧問、創(chuàng)業(yè)黑馬產品模塊學術導師、中國產品質量協(xié)會專家委員會委員、集成產品開發(fā)（IPD）管理網首席專家、中國產品管理研究中心專家組成員、中國產品經理之家發(fā)起人、中國產品職業(yè)聯(lián)盟特聘講師、中國過程改進網首席專家、清華大學、浙江大學、廈門大學等多所大學MBA、EDP特聘講師、清華大學項目管理協(xié)會指導老師、浙江技術創(chuàng)新協(xié)會特聘顧問。

任職經歷：

10多年高新技術企業(yè)產品管理、研發(fā)管理和項目管理經驗，先后擔任過產品創(chuàng)新戰(zhàn)略經理、產品經理、產品總監(jiān)、技術管理總監(jiān)、項目管理部總經理、常務副總裁等職位，在長期的管理實踐中積累了豐富的產品與研發(fā)創(chuàng)新思想與理念。

曾先后擔任GE集團產品創(chuàng)新戰(zhàn)略經理、02-04年創(chuàng)辦江西互聯(lián)科技有限公司任總經理、知名物聯(lián)網（醫(yī)療、交通、稅務、紡織智能信息化）企業(yè)（上市）產品經理、產品總監(jiān)。某大型軟件及系統(tǒng)集成設備企業(yè)技術管理總監(jiān)、IPMT秘書、IPD咨詢項目經理、研發(fā)任職資格小組組長、項目管理部總經理。中美合資知名智能識別系統(tǒng)設備企業(yè)常務副總裁。

在企業(yè)任職期間親身參與或主導了多期企業(yè)變革項目，與世界著名的技術咨詢顧問公司合作，參與的項目包括但不限于：產品管理體系變革項目、研發(fā)管理體系變革項目、集成產品開發(fā)IPD項目、市場管理MM項目、項目管理體系流程改造項目等。

作為連續(xù)創(chuàng)業(yè)者及投資人先后創(chuàng)辦了眾學慧、領創(chuàng)教育、易普中國、漫村酒店、線條餐飲、益思咨詢、憶山宿漫天目民宿等眾多企業(yè)，理論知識與實踐操作結合度高。

培訓與咨詢經歷：

“研發(fā)管理是產品管理不可或缺的組成部分，項目管理是研發(fā)管理、產品管理、企業(yè)多方面管理等多種管理模式的有效著地手段”。所以江老師一直致力于產品管理、研發(fā)管理、項目管理這三大領域的深入研究。

超過10年的培訓與咨詢經歷和長達10余年的工作經歷，三大專業(yè)領域都形成了專業(yè)化系列化的課程，深厚的行業(yè)基礎及研究功底使課程成體系、有宏觀也有微觀，課程能收能放，更顯專業(yè)。

從事培訓10年來，為近千家家企業(yè)提供過一千五百天次的產品管理、研發(fā)管理與項目管理的培訓。作為項目總監(jiān)領導參與超過近五十家企業(yè)產品創(chuàng)新研發(fā)與項目管理咨詢服務，為許多中國企業(yè)產品在全球化競爭浪潮的成功貢獻了不可或缺的力量。其獨創(chuàng)的趣味輕松項目管理培訓拋棄了傳統(tǒng)的照本宣科的項目管理教學法，深受學員的好評。

● 主講課程：

產品管理類：

《1成功的產品經理》《2卓有成效的產品管理》《3產品管理流程管理》《4產品戰(zhàn)略管理》《5產品團隊管理》《6產品需求管理》《7產品研發(fā)管理》《8產品上市管理》《9產品績效管理》《10產品生命周期管理》《11產品市場管理及產品規(guī)劃》《12產品創(chuàng)新管理》《13產品財務管理》《14新產品上市推廣與營銷計劃》《15產品品牌管理》《16蘋果給我們的產品創(chuàng)新啟示-談談喬布斯、說說產品創(chuàng)新》

研發(fā)管理類：

《1研發(fā)項目管理》《2研發(fā)多項目管理》《3研發(fā)知識產權管理》《4研發(fā)體系的打造》《5從技術走向管理》《6新產品開發(fā)實務》《7研發(fā)質量管理》《8集成產品開發(fā)IPD》《9產品、技術平臺與技術管理》《10研發(fā)任職資格與員工成長》《11研發(fā)人員的職業(yè)素養(yǎng)》《12研發(fā)績效管理》《13研發(fā)流程管理與優(yōu)化》《14研發(fā)成本與財經管理》《15研發(fā)人員創(chuàng)新性思維訓練》《16研發(fā)項目管理工具與模板》《17研發(fā)人力資源管理》

項目管理類：

《1PMP備考培訓》《2高績效（通用）項目管理》《3企業(yè)管理者的項目管理》《4項目成本管理》《5項目績效考核與激勵機制》《6項目溝通管理與投標談判》《7項目管理案例與實戰(zhàn)》《8項目風險管理與控制》《9組織級項目管理與PMO建設》《10project2007軟件與項目管理工具》《11制造企業(yè)高級項目管理》

●咨詢項目領域：

主導：產品管理體系建設咨詢、研發(fā)管理體系咨詢、IPD體系咨詢、市場管理體系咨詢、項目管理體系咨詢、需求管理體系咨詢

參與：企業(yè)營銷管理體系咨詢、企業(yè)人力資源體系咨詢、企業(yè)業(yè)務流程設計咨詢、企業(yè)法務文化建設咨詢。

●主要成功案例，篇幅有限，更多行業(yè)案例及其他行業(yè)案例請聯(lián)系老師。

大學/政府/研究機構：清華大學管理學院、浙江大學管理學院、廈門大學管理學院、北京大學管理學院、交大昂立、江西省水利廳、張江高科管委會、珠江源開發(fā)管委會、南通港閘區(qū)黨校、東莞產業(yè)聯(lián)盟、工信部5所（中國賽寶）、奧鵬教育、寧波經委、杭州干部培訓中心、浙江技術創(chuàng)新協(xié)會、海峽投資、深圳交通規(guī)劃中心、上海證券交易所等。

醫(yī)療器械/制藥：安圖生物、勤邦生物、邁瑞醫(yī)療、科美生物、強生泰諾、三九制藥、濟民可信、昆明醫(yī)藥、華立制藥、絲寶藥業(yè)、桑海制藥、國藥集團、新開河洋參、中國寶安集團華海制藥、圣雪大成制藥、博瑞生物、藍怡生物、華海制藥、京新藥業(yè)等。

通訊/互聯(lián)網/計算機：浙江移動、浙江電信、西安移動、江西電信、海南移動、天津網通、黑龍江移動、廣州移動、中國電信廣東研究院、中國通信服務甘肅分公司、中國通信服務福建分公司、中國移動研究院、銳嘉科通信、珠海移動、深圳移動、廣州移動鼎湖培訓學院、展訊通信、華為技術、中興通訊、三星、LG、惠普、哈爾濱移動設計研究院、卓望科技、淘寶網、中企動力、新岸線計算機、北京瑞斯康達、江蘇可勝、南美集團、宇龍計算機、住網通訊、東信和平、中國普天、浪潮集團、浪潮金融、愛立信、上海銳佳科、天翼創(chuàng)投等。

IT軟件：中興通集團、創(chuàng)想空間商務通信（全時）、凱歌信息、微軟研發(fā)中心、泰為信息、共濟科技、甘肅萬維、天澤信息、三九互聯(lián)、中企動力、第七大道、甲骨文、新東網、邁創(chuàng)供應鏈、天陽宏業(yè)、梅安森、蘇州旭創(chuàng)、研祥智能、萬集科技等。

電子/電器/電器配件：粵晶高科、江蘇長電、格蘭仕、海信、中山諾爾達銅管、萊克電器、德賽集團、藍微電子、蘇州伯合樂焊接技術、海爾集團、豪鵬科技、嘉彰、新界泵業(yè)、捷普電子、申議電子、龍旗、美的、無線綠洲、三星半導體、激智科技、蘇州博創(chuàng)、聚辰半導體ITW、盈趣科技、航盛電子、吳江華豐等。

電源/光源/電氣/電力：金升陽電源、中盛光電、阿特斯光電、許繼電氣、良信電氣、平高電氣、思源電氣、遠東電纜、西門子電氣、國家電網技術裝配公司、中國廣東核電集團、泛仕達機電、科大智能、東方威思頓、賽格微、天津力神、道明光學、樂葉光學、天和光能、亞明光學、南都電源、中廣核檢測公司、申昊科技、漢能集團、雷士照明、東磁集團等。

工程、施工及地產、礦業(yè)：有色二十三冶、西安曲江建設、阜陽路橋、廣西路橋、深圳賽格、西安裕華、贛州稀土集團、浙江華立集團、曲靖宏弛、浙江水利水電監(jiān)理、邛崍瑞云、恒禾地產、天津津水、黃河小浪底中心樞紐局、金鳳環(huán)保、海南天和、山西亞新科、山東高速集團等。

汽車/汽配/重工/機械：濰柴動力、宇通客車、一拖集團、陜西重汽、徐工、柳工、大眾汽車、上汽集團、黃海客車、南車集團、柳州五菱、株洲聯(lián)誠集團、漢德車橋、中聯(lián)重科、振華重工、儀征雙環(huán)、森松集團、沈陽機床、山東中德、成都宏華、興化興達、日立電梯、株洲硬質合金、丹麥丹控、新日電動車、喬治費歇爾、中集集團、三電集團、福州造船、福耀玻璃、貴州特車、上海匯眾、上汽依維柯、上汽紅巖、長安汽車、株洲電力機車、株洲電機、蘇州捷安特、昆明機床、云南機床、科世達、?？耸贰⒈葋喌掀?、福田雷沃、蓋爾瑞孚一氣富奧、一汽富晟、常州蓋茨、貝卡爾特、寶鋼集團、蘇鋼集團、深圳特爾佳、科森科技、中瑞汽車、通用重工、格爾翰、亞特工具、上柴動力等。

軍工：中國兵器工業(yè)集團、中國人民解放軍多家兵工廠、中國電子科技集團29所、中國電子科技集團58所、中國兵器自動化研究所、中國北方車輛研究所、百慕航材、中國航空航天、長安工業(yè)等。

精細化工：中迅化工、魯西化工、傳化化學、亨斯邁化學、黃山永佳、寶潔日化、絲寶日化、京博化工、虔東稀土、上海煙草、旭日化學等。

快消品/文具/食品：加多寶、珠江啤酒、福建達利、康師傅、寧波嘉日旅行用品、北京紅星二鍋頭、勁酒集團、眾品食業(yè)、得力文具、中控技術、五糧液集團、菊樂牛奶、九三集團、冷酸靈、青島啤酒、天味食品、益客食品等。

服裝家紡/衛(wèi)浴/建材: 潔麗雅毛巾、水中花、羅萊家紡、迪斯尼家紡、飛天紡織集團、華潤紡織集團、福建安踏、李寧、德棉集團、七匹狼、寧波雅戈爾、邁亞紡織股份、南通紡織控股集團、九牧衛(wèi)浴、諾貝爾、英仕衛(wèi)浴、寧波威霖、經緯紡機等。

銀行/證券：招商銀行、中國人民銀行、中國銀聯(lián)、建設銀行昆明分行、上海銀行、興業(yè)銀行、中國工商銀行、廣發(fā)證券、中國郵儲銀行等。

交通/旅游/物流/石油：遠成物流、馬士基物流、中國海洋石油、中國石化、海航旅業(yè)、南京地鐵等。

其他：秉信包裝、小楊生煎、揚盛印務、紐威閥門、錦江旅游等。