亞馬遜暢銷小說、全球暢銷小說《行動銷售》連載（3）：承諾目標文/DuaneSparks 譯/芮新國沒有目標，就沒有動力。西亞圖Sea-Tac國際機場。馬特（Matt）和喬（Joe）退還了租車，買了飛往
亞馬遜暢銷小說、全球暢銷小說《行動銷售》連載（2）：前言文/DuaneSparks 譯/芮新國你可以賺更多的錢。馬特（Matt）開著租來的車沿高速公路中心車道往前行駛，他尋思著怎么跟坐在車里的乘客喬（
亞馬遜暢銷小說、全球暢銷小說《行動銷售》連載（1）：引言文/DuaneSparks 譯/芮新國你夠?qū)I(yè)嗎？銷售能像工程學或醫(yī)學一樣成為一種真正的專業(yè)嗎？也許，它只是一種職位，成功與否完全取決于客戶的一
在銷售溝通中，雙方經(jīng)常會碰到“價值差異”?！皟r值差異”是指在影響到共同利益的事情上，雙方或多方對價值或認知價值有沖突或意見分歧。在銷售溝通中，“價值差異”隨時都會出現(xiàn)，而且任何一方都可能提出。很顯然，
世界是平的，中國企業(yè)面臨著與狼共舞、走向世界、不斷發(fā)展的歷史機遇，但同時也面臨著極大的挑戰(zhàn)，中國企業(yè)將在全球市場與眾多的外資企業(yè)特別是大型跨國企業(yè)進行著直接競爭。那么，企業(yè)該如何迎接機遇，應對挑戰(zhàn)呢？
最近，在跟一位行動銷售（ActionSelling）課程學員交流時，他提到了一個很有意思、也很實戰(zhàn)的話題：很多企業(yè)認為對新人的培訓就是“產(chǎn)品培訓”，更為嚴重的是，很多企業(yè)甚至連從哪些方面來做“產(chǎn)品培訓
知人者智，自知者明！說的是了解自己也是一件非常了不起的事情，我們每個人都真的很了解自己嗎？身為銷售人員，我們都真的很了解自己的銷售風格嗎？事實上，銷售人員有了一段推銷體驗后，他可能會受到上司、同事的影
糖是世界上最為常見的日用品之一，長期以來，許多企業(yè)都沒能成功地把它們的糖類制品與競爭者的產(chǎn)品保持差異化。英國的BritishSugar公司沒使多大勁就把他們的糖類制品與別人的糖類制品形成了差異。它們沒
在B2B型的銷售中，如果遇到更為強大、知名度更高的競爭對手，你會如何處理呢？用價格取勝？你可不能告訴我你的策略是這個——逼對手降價！這根本不是策略，它甚至只能算是一劑“慢性毒藥”。B2B銷售通常不會一
所謂“增值利益”，是指企業(yè)通過獨立于現(xiàn)有產(chǎn)品/服務以外的服務為客戶所帶來的額外利益或額外價值，它有別于傳統(tǒng)的“附加價值”或“附加服務”，它也有賴于企業(yè)獨特的資源、技術(shù)、人才、網(wǎng)絡(luò)等方面的優(yōu)勢。比如，因
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