對于不少企事業(yè)單位來說，管理體系講的是“績效管理”，實際上在實際工作中做的是“績效考核”， 錯誤地認(rèn)為績效評價就是績效管理，而績效管理就是填表和交表。因此，要想使績效管理成功，必須對一些常見的錯誤概念有清醒的認(rèn)識，因為這些錯誤概念能使最好的經(jīng)理暈頭。 績效管理不是： 簡單的任務(wù)管理； 評價表； 尋找員工的錯處，記員工的黑帳； 人力資源部的工作； 經(jīng)理對員工做某事； 迫使員工更好或更努力工作的棍棒； 只在績效低下時使用； 一年一次的填表工作； 績效考核； 對事不對人； 1、績效管理是在目標(biāo)與如何達(dá)到目標(biāo)而達(dá)成共識的過程，以及增強員工成功地達(dá)到目標(biāo)的管理方法。 2、績效管理是一個完整的系統(tǒng)，這個系統(tǒng)包括幾個重要的構(gòu)件：目標(biāo)/計劃、輔導(dǎo)/教練、評價/檢查、回報/反饋，績效管理的構(gòu)件共同組成了一個管理循環(huán)。 3、績效管理不僅強調(diào)工作結(jié)果，而且重視達(dá)成目標(biāo)的過程績效管理是一個循環(huán)過程。 本課程： 從管理學(xué)的角度和技術(shù)層面探討績效管理中的幾個核心問題，指導(dǎo)受訓(xùn)學(xué)員運用管理技術(shù)結(jié)合考核方法（手段）來創(chuàng)建新型的實用績效管理體系。 目錄： 第一章 績效管理概述 第一節(jié) 企業(yè)績效管理的十大問題 第二節(jié) 績效的定義與演變 第三節(jié) 績效管理的定義 第四節(jié) 績效管理的幾個核心問題 第二章 績效管理的基本程序 第一節(jié) 績效管理與績效考核的區(qū)別 第二節(jié) 績效管理的核心控制要素 第三節(jié) 績效管理的體系構(gòu)架 第四節(jié) 績效考核技術(shù)在績效管理中的作用 第五節(jié) 績效管理的流程與作用 第三章績效管理系統(tǒng)的有效運行 第一節(jié) 系統(tǒng)的組建 第二節(jié) 績效管理系統(tǒng)的運行保障 第三節(jié) 績效管理運行實例解析