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集團(tuán)管控、戰(zhàn)略規(guī)劃、公司治理
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楊梅:如何描述母子公司管控基本準(zhǔn)則與邊界定位
2016-01-20 13392

母子公司管控基本準(zhǔn)則與邊界定位是指對母子公司管控實(shí)施過程中的母公司總部和分子公司之間的管理交叉職能進(jìn)行合理有效的切割,體現(xiàn)各功能模塊運(yùn)行準(zhǔn)則和組織分工邊界的劃分,更是我們優(yōu)化管控流程的基本準(zhǔn)則。

要清晰描述管控基本準(zhǔn)則與邊界定位,重點(diǎn)是做好前期工作的邏輯功課,具體分為五個(gè)方面:

一是準(zhǔn)確理解總部定位。母公司的總部定位是根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略以及公司整體發(fā)展?fàn)顩r而確定的。主要目的是把總部打造成為價(jià)值創(chuàng)造中心,突出總部未來的能力建設(shè)和履行的核心職責(zé),從而形成企業(yè)獨(dú)有的核心競爭力。所以這個(gè)大層面非常重要,屬于頂層設(shè)計(jì)。母公司總部無論做哪個(gè)方面的事情都要體現(xiàn)總部定位的特點(diǎn),否則就會(huì)毀損原有設(shè)計(jì)的價(jià)值。

二是弄清管控模式。由于各分子公司所處的業(yè)務(wù)、發(fā)展階段、企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營周期、區(qū)域文化等各不相同,所以,母公司總部一般會(huì)采取不同的管控模式。在描述管控基本準(zhǔn)則與邊界定位時(shí),你要重點(diǎn)關(guān)注我們總部采取了哪些管控模式,不同的管控模式有不同的管控方法,企業(yè)管控要達(dá)到的管控目標(biāo)、方式和重點(diǎn)都會(huì)體現(xiàn)在具體的管控模式定義里,對管控基本準(zhǔn)則與邊界定位的描述中,不同的管控模式,他們的描述自然會(huì)有很大的不同,所以要沿著管控模式定義去理解總部對不同分子公司的管理,這樣,對于不同的分子公司管控模式,他們的管控邊界就容易描述清楚了。

三是核心管控職能界定表。在這張表里清晰的描述了不同管控模式下的總部重要功能,針對戰(zhàn)略方面、共享服務(wù)方面、資源配置方面和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控方面都有更為細(xì)化的明確,但到這里仍然是原則性的,對于總部每個(gè)職能部門來說還要結(jié)合實(shí)際具體增加一些特殊情況的,具體有哪些,只能結(jié)合本部門和本專業(yè)系統(tǒng)建設(shè)的情況而具體劃分,所以,在這里,我們要求總部各部門要在總部定位的框架下自我再定位就是這個(gè)道理。

四是管控基本準(zhǔn)則與邊界定位評估表。在動(dòng)手描述管控基本準(zhǔn)則和邊界定位時(shí),要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行職能管控評估。邊界的界定主要是體現(xiàn)在總部與分子公司的交叉職能方面,這里就要評估哪些是交叉的,要不要交叉,對于不同的管控模式職能交叉的程度又有哪些不同,所以,首先做評估是非常必要的。那么,怎么進(jìn)行評估呢,我們主要從5個(gè)維度來綜合考慮。一看協(xié)同價(jià)值,要看能否產(chǎn)生新的價(jià)值,并且這種協(xié)同價(jià)值是否能夠被其他價(jià)值創(chuàng)造的途徑取代。二看管理效率,要看是否會(huì)帶來管理效率的損耗,并且是否會(huì)抵消實(shí)施該項(xiàng)職能管控所帶來的新價(jià)值。三看管理成本,要看是否會(huì)帶來管理成本的提升,并且是否會(huì)抵消實(shí)施該項(xiàng)職能管控所帶來的新價(jià)值。四看風(fēng)險(xiǎn)程度,總部如果放棄實(shí)施某項(xiàng)職能管控時(shí),是否會(huì)來帶風(fēng)險(xiǎn),并且風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的可能性和風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)可能帶來的損失程度。五看專業(yè)能力,總部是否具備實(shí)施某項(xiàng)職能管控的專業(yè)能力,分子公司是否具備自己執(zhí)行某項(xiàng)職能的專業(yè)能力。通過上述評估,你就會(huì)清晰的知道哪些職能要不要實(shí)現(xiàn)交叉,他們?nèi)绾谓徊嬉约奥毮芙徊娴某潭取?/p>

五是管控基本準(zhǔn)則與邊界定位的“動(dòng)詞”使用。管理動(dòng)詞我們?nèi)Χ?span style="font-family:Calibri;">14個(gè),分別劃分為組織管理類、操作類和輔助類,并且分別給予了相應(yīng)的定義描述,一般情況下,這些動(dòng)詞基本滿足常規(guī)管理的運(yùn)用描述。當(dāng)然如果有特殊的,你還可以增加,但是,必須給予明確的定義,這樣大家在使用的時(shí)候才能夠有個(gè)準(zhǔn)確的理解。在具體進(jìn)行邊界描述時(shí),一定要仔細(xì)斟酌每個(gè)動(dòng)詞的準(zhǔn)確使用,因?yàn)?,這個(gè)涉及到背后的具體管理動(dòng)作的不同和權(quán)限的區(qū)別,所以,我們經(jīng)常要求大家不要看別人的樣例,而是從重點(diǎn)分析部門職能的具體工作開始,就是這個(gè)道理。

當(dāng)管控基本準(zhǔn)則與邊界定位描述清楚之后,管控的權(quán)責(zé)基本上就能夠確定了,所以在具體管控基本準(zhǔn)則與邊界定位的描述時(shí)要關(guān)注后續(xù)權(quán)限具體劃分,這也是在做管控基本準(zhǔn)則與邊界定位描述時(shí)要重點(diǎn)考慮的。

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