鄭旭資歷背景
鄭旭是擁有豐富教學經(jīng)驗的高級培訓師,他有著十多年的營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗;早年他曾帶領(lǐng)海信區(qū)域銷售團隊創(chuàng)立了海信計算機的第一批經(jīng)銷商隊伍,積累了豐富的銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗;他對于廣告管理,精準營銷,營銷活動策劃等領(lǐng)域有著深入的研究;在美國馬里蘭大學和新加坡國立大學工作期間,鄭旭策劃了大量市場活動,有效提升了企業(yè)品牌和影響力;并創(chuàng)造了以50%的市場費用實現(xiàn)100%銷售增長的驕人記錄。鄭旭的國際化背景、扎實的理論功底和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗造就了其務(wù)實的教學風格和寬廣的視野,他講課風格活潑靈活,對于知識難點、重點能夠以淺顯易懂的方式進行教學;善于啟發(fā)學員從全局角度和更高層面進行思考,其教學過程中穿插大量的現(xiàn)實案例,有效提升學員的學習效果和實際應(yīng)用能力。
近幾年來,鄭旭老師潛心研究營銷創(chuàng)新,并開發(fā)了比較完整的理論與方法。鄭老師創(chuàng)造的“營銷創(chuàng)新源泉圖”,對于學員迅速把握營銷本質(zhì),抓住營銷創(chuàng)新的思維主線,有著深刻的指導意義;鄭老師對于網(wǎng)絡(luò)營銷、精準營銷等近年來逐漸興起的新型營銷方式也有著豐富的經(jīng)驗,能夠有效結(jié)合學員企業(yè)特點,給予恰當有效的指導。他的文章廣泛發(fā)表于《經(jīng)理人》、《成功營銷》等雜志。
學歷:新加坡國立大學國際MBA
北京大學國際MBA
天津大學工學學士
經(jīng)歷:美國馬里蘭大學史密斯商學院高級經(jīng)理,中國業(yè)務(wù)負責人
新加坡國立大學中國市場經(jīng)理
海信集團計算機公司客戶服務(wù)中心主任
海信計算機公司華中大區(qū)總經(jīng)理
研究領(lǐng)域:營銷創(chuàng)新,營銷戰(zhàn)略,營銷活動與推廣,廣告管理
最近半年的部分客戶:
百安居中國總部(總監(jiān)以上級別,15人)
招商銀行信用卡中心總部 (總部各業(yè)務(wù)集團經(jīng)理以上級別,45人)
湖南省郵政總局 (全省各地區(qū)郵政局經(jīng)理,120人)
內(nèi)蒙古郵政總局 (全省各郵政局副局長以上領(lǐng)導干部,90人)
上海交大總裁班 (企業(yè)高層管理人員,30人)
上海大眾聯(lián)合集團 (集團下屬子公司市場人員,35人)
安聯(lián)保險 (總部各部門、各地區(qū)總經(jīng)理級別人員,50人)
引帆咨詢 (客戶公司高層管理人員,80人)
鄭旭文摘
市場競爭是一個多重博弈過程,只有持續(xù)創(chuàng)新才能獲取并保持市場的領(lǐng)導地位。數(shù)字經(jīng)濟時代,永遠不變的是變化:客戶的消費習慣在變,品味在變,企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)也應(yīng)當圍繞客戶求新求變。
《“小眾戰(zhàn)略”是華夏信用卡成功的關(guān)鍵》,《成功營銷》07年第6期
在激烈的市場競爭中,企業(yè)若要勝出,則“天時、地利、人和”這三個條件缺一不可。避開自己的弱勢市場,集中資源在自己的優(yōu)勢市場放手一博,不失為明智之舉。正如棋手博弈:高人過招,重在布局,而不在乎一兵一卒的損失。及時洞察對手戰(zhàn)略意圖,提早布局,方能確保全盤的勝利。
《日系手機:以退為進?》,《經(jīng)理人》07年2期
網(wǎng)絡(luò)營銷是一個系統(tǒng)性工程,不僅僅是通過網(wǎng)站廣告或競價排名把消費者引到企業(yè)網(wǎng)站即可。消費者對哪些方面內(nèi)容最感興趣?能迅速找到自己需要的信息嗎?其瀏覽深度是多少?哪些網(wǎng)頁最為消費者關(guān)注?有多少消費者愿意留下自己的聯(lián)系方式,成為網(wǎng)站的會員?會員瀏覽網(wǎng)站的頻率是每月多少次?公司最忠誠的會員是怎樣一個群體?有多少會員轉(zhuǎn)化為了企業(yè)的顧客?諸如此類的問題,都是網(wǎng)絡(luò)營銷中必須關(guān)注的方面。網(wǎng)絡(luò)營銷,必須融入整個營銷鏈的各個環(huán)節(jié)。
《網(wǎng)絡(luò)營銷的迷失》,《經(jīng)理人》06年11期
由于消費者信息偏好不同及Web和Wap之間的技術(shù)差異,互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎的優(yōu)勢不能輕易被移植到移動搜索上來,大大小小的競爭者基本處于同一個起跑線上,這就注定了移動搜索一開始就將是血流成河的紅海市場。誰能堅持到最后,哪家企業(yè)最終能夠盈利,還很難說。就好比遠山的風景,看上去很美;但若想要到近處去飽覽美景,還需要披荊斬刺,跨過一路的溝溝坎坎。
《移動搜索,看上去很美》,《經(jīng)理人》07年4期