民營(yíng)企業(yè)發(fā)展中總會(huì)出現(xiàn)這種情況：企業(yè)初創(chuàng)時(shí)，一切由老板說(shuō)了算，老板決定一切。而企業(yè)規(guī)模一旦擴(kuò)大，問(wèn)題就逐漸增多：產(chǎn)品質(zhì)量滑坡、交期無(wú)法保證、客戶投訴及退貨現(xiàn)象劇增，老板逐漸感到自己的智力、能力和精力無(wú)法應(yīng)付繁忙的企業(yè)管理事務(wù)。于是，過(guò)去的那套老辦法已失去功效，老板開(kāi)始考慮轉(zhuǎn)型，外聘職業(yè)經(jīng)理人或從內(nèi)部提拔總經(jīng)理，試圖采取一種現(xiàn)代化企業(yè)管理模式。 這是民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的普遍規(guī)律，是所有中國(guó)民營(yíng)企業(yè)都必須經(jīng)歷的道路，無(wú)一能夠例外。但是，隨之而來(lái)的轉(zhuǎn)型卻遠(yuǎn)非人們預(yù)期的那樣能立刻帶來(lái)效益。轉(zhuǎn)型是痛苦的，是一種煎熬、一種折磨。轉(zhuǎn)型過(guò)程硝煙彌漫、戰(zhàn)火紛飛。轉(zhuǎn)型過(guò)后，企業(yè)要么走向正軌，要么否定轉(zhuǎn)型再回到過(guò)去。倒退的企業(yè)最后只有一條出路——破產(chǎn)倒閉。 進(jìn)入21世紀(jì)，越來(lái)越多的中國(guó)民營(yíng)企業(yè)進(jìn)入“轉(zhuǎn)型期”。清華長(zhǎng)三角研究院民企研究中心民企治理專(zhuān)家曾水良、李華剛認(rèn)為,在轉(zhuǎn)型過(guò)程中，企業(yè)經(jīng)受陣痛，逐漸向規(guī)范化、國(guó)際化模式靠近。轉(zhuǎn)型動(dòng)力來(lái)自于外界壓力，也來(lái)自于內(nèi)部管理的混亂?！懊衿筠D(zhuǎn)型現(xiàn)象”已成為中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)程中一個(gè)普遍的規(guī)律。 企業(yè)管理是工業(yè)化、商業(yè)化時(shí)代的產(chǎn)物，要經(jīng)歷上百年的磨礪才能形成一種成熟的企業(yè)管理社會(huì)文化，而中國(guó)民營(yíng)企業(yè)起步才27年，身上帶有太多的農(nóng)業(yè)社會(huì)塵埃，自身的文化模式、價(jià)值觀念都不適應(yīng)大規(guī)模工業(yè)化和商業(yè)化管理。于是，轉(zhuǎn)型成為一種必然。那么，如何轉(zhuǎn)型呢？ 清華長(zhǎng)三角研究院民企研究中心民企治理專(zhuān)家曾水良、李華剛對(duì)十余年民企工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行歸納，總結(jié)出13項(xiàng)轉(zhuǎn)型目標(biāo)和方式： 一、改造民企之家族化狀況 二、改造民企之“低效率”狀態(tài) 三、改造民企之管理體制 四、改造民企之“無(wú)規(guī)則”狀態(tài) 五、改造民企之企業(yè)文化 六、改造民企之人力資源 七、改造民企之權(quán)力分配模式及決策方式 八、改造民企之“低信譽(yù)”狀況 九、改造民企之“高成本”狀況 十、改造民企之“人權(quán)”狀況 十一、改造民企之“業(yè)務(wù)運(yùn)作程序” 十二、改造民企之技術(shù)基礎(chǔ) 十三、改造民企之“例行小事淡忘癥” 民營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)型究竟改什么？上述這13項(xiàng)轉(zhuǎn)型內(nèi)容只不過(guò)是事物的表象，表象背后是本質(zhì)。事實(shí)上，民企轉(zhuǎn)型本質(zhì)上改的是一種文化，是革除掉過(guò)去那種以傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)社會(huì)文化、市井意識(shí)為取向的模式，代之以現(xiàn)代工業(yè)社會(huì)和信息社會(huì)的先進(jìn)文化模式。 清華長(zhǎng)三角研究院民企研究中心民企治理專(zhuān)家曾水良、李華剛認(rèn)為,民營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的實(shí)質(zhì)是在企業(yè)中注入一種現(xiàn)代理性精神，是以程序化、規(guī)則化、社會(huì)化和現(xiàn)代化去取代民企與生俱來(lái)的家族化、個(gè)人化、神秘莫測(cè)化、感性化和原始化。轉(zhuǎn)型后的企業(yè)中,個(gè)人背景和出身不再是具有影響力的因素，唯一起決定作用的是正式的職務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)的工作程序，“人”和“老板”的作用已經(jīng)退居其次，在企業(yè)中真正發(fā)揮作用的是科學(xué)的組織架構(gòu)、被嚴(yán)格執(zhí)行的工作職責(zé)和正常的現(xiàn)代化組織管理運(yùn)籌。 要掌握這些辦法并不困難，即便沒(méi)有我這本書(shū)，企業(yè)界人士也會(huì)對(duì)改造民營(yíng)企業(yè)的這些辦法心知肚明?；蛘咧灰?shū)店買(mǎi)幾本書(shū)就可全部知曉，再無(wú)需向任何人討教。而真正困難的是把這些具體措施全部落實(shí)到位，頂著巨大的壓力和阻力堅(jiān)持這些措施，并防止發(fā)生復(fù)辟。 轉(zhuǎn)型最需要的不是指明方向和提出方案，而是執(zhí)行時(shí)的勇氣、毅力、耐性、決心和超強(qiáng)的忍耐力。因?yàn)檗D(zhuǎn)型方案誰(shuí)都能提得出來(lái)，而頂住巨大的反對(duì)力量，把一切轉(zhuǎn)型措施執(zhí)行到位，則遠(yuǎn)非常人能做到。 清華長(zhǎng)三角研究院民企研究中心民企治理專(zhuān)家曾水良、李華剛認(rèn)為,任何一個(gè)轉(zhuǎn)型中的民企，只要把本文中的13個(gè)問(wèn)題真正落實(shí)到位，或哪怕只落實(shí)了其中的50%，企業(yè)就一定會(huì)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭。 轉(zhuǎn)型最怕的就是一種惰性，是一種對(duì)已成俗套的既成弊端的長(zhǎng)期默認(rèn)，即便明白轉(zhuǎn)型道理，也懶得去抬腿動(dòng)手。 轉(zhuǎn)型需要的是一種激情、一種沖動(dòng)，需要一種人類(lèi)最原始的沖創(chuàng)精神，需要一種尼采所說(shuō)的“戴歐尼索士”精神，需要尼采筆下的人物“查拉圖斯特拉”的那種積健為雄、奮進(jìn)超越、拓展狂瀾的英雄氣概。 轉(zhuǎn)型需要一種生命創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗精神，需要振奮之情，需要獅虎式的勇猛霸氣，需要血性男兒的陽(yáng)剛烈氣，更需要一種永遠(yuǎn)激進(jìn)的生命沖動(dòng)。轉(zhuǎn)型者要有一種“強(qiáng)者意識(shí)”，并在戰(zhàn)勝反對(duì)勢(shì)力的斗爭(zhēng)中上升為強(qiáng)中之強(qiáng)手，形成一種手握百萬(wàn)胸兵的勢(shì)態(tài)。如果文質(zhì)彬彬、溫文爾雅、瞻前顧后，則轉(zhuǎn)型永無(wú)成功之日。 轉(zhuǎn)型需要理性，也需要豪情沖動(dòng)。兩者之間，更需要的是豪情沖動(dòng)。 拿破侖說(shuō)：“一個(gè)錯(cuò)誤的決策也比根本不決策好?！?清華長(zhǎng)三角研究院民企研究中心民企治理專(zhuān)家曾水良、李華剛認(rèn)為,：“一個(gè)出現(xiàn)失誤的轉(zhuǎn)型也比根本不轉(zhuǎn)型強(qiáng)?！鞭D(zhuǎn)型固然需要理性，但卻害怕過(guò)分的理性。如果一個(gè)人需要把所有問(wèn)題百分之百考慮成熟之后再去轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型就永遠(yuǎn)不可能成功。轉(zhuǎn)型者考慮到50%的問(wèn)題時(shí)就應(yīng)該動(dòng)手了，其他問(wèn)題可以在戰(zhàn)斗過(guò)程中再去解決。只有這樣，轉(zhuǎn)型才可能成功。 而且，轉(zhuǎn)型天生就和錯(cuò)誤聯(lián)系在一起。轉(zhuǎn)型永遠(yuǎn)在錯(cuò)誤中前進(jìn)，在錯(cuò)誤中逐漸矯正。對(duì)轉(zhuǎn)型的苛求實(shí)際上只會(huì)危害企業(yè)本身的利益。 “民企轉(zhuǎn)型哲學(xué)”十分簡(jiǎn)單——第一，認(rèn)清目標(biāo)；第二，以勇者的氣概大膽沖向目標(biāo)；第三，以一種超強(qiáng)的韌性把所有轉(zhuǎn)型措施堅(jiān)持到底，決不中途放棄。一句話“摸頭石頭也得過(guò)河”。（曾水良、李華剛）