構(gòu)建民營企業(yè)綜合能力的評價體系需要將企業(yè)綜合能力看成一個整體系統(tǒng),進(jìn)而對系統(tǒng)的要素、結(jié)構(gòu)和功能進(jìn)行分析。清華長三角研究院民企研究中心專家曾水良認(rèn)為,在這個系統(tǒng)中,決定和影響企業(yè)綜合能力強(qiáng)弱的各種因素構(gòu)成了系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)要素。企業(yè)綜合能力評價體系不是這些因素簡單的疊加,而是有機(jī)地組合成一個整體共同發(fā)揮作用,是故,清華長三角研究院民企研究中心專家曾水良認(rèn)為,構(gòu)建民企綜合能力體系須從外部影響與內(nèi)部影響兩大因素著手:
一、民營企業(yè)綜合能力的外部影響因素
1、本企業(yè)與競爭對手的競爭關(guān)系
主要是指參與競爭的雙方在市場中的位置。就競爭雙方的競爭領(lǐng)域來說,一個企業(yè)和競爭對手企業(yè)的競爭行為可以上溯至生產(chǎn)要素市場,但主要是在產(chǎn)品市場中。因此,從企業(yè)競爭時所處的產(chǎn)品市場位置來看,本企業(yè)在市場中是屬于在位企業(yè)還是進(jìn)入(挑戰(zhàn))企業(yè)的地位,或者是該市場中的領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)還是追隨者企業(yè),都會對企業(yè)競爭力產(chǎn)生影響。
2、市場因素
從市場類型看,市場競爭的激烈程度取決于市場屬于完全競爭、壟斷競爭、寡頭壟斷和完全壟斷中的哪一種類型。在不同類型的市場中,市場勢力賦予本企業(yè)在競爭中的優(yōu)勢(或劣勢)地位,從而對企業(yè)競爭力產(chǎn)生直接影響。市場的發(fā)育程度也會對企業(yè)競爭力產(chǎn)生影響,相對于初期市場而言,成熟市場的企業(yè)間競爭會更規(guī)范。同時,在市場廣度方面,國內(nèi)市場競爭刺激企業(yè)進(jìn)行大規(guī)模投資、改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)、提高生產(chǎn)率,提升企業(yè)競爭力;隨著國內(nèi)和國際市場的融合,市場需求規(guī)模不斷擴(kuò)大,國內(nèi)市場競爭還可促進(jìn)企業(yè)拓展國外市場,同時應(yīng)對本土外資企業(yè)的競爭挑戰(zhàn)。
3、政府因素
政府可以通過調(diào)整貨幣政策和財政政策間接影響企業(yè)競爭,也可以通過具體的產(chǎn)業(yè)政策對企業(yè)競爭產(chǎn)生直接影響。政府還可以增加對教育、科研的投入,提高企業(yè)的科技水平,也可以通過對保護(hù)和激勵政策,提高企業(yè)競爭力。此外,政府可以通過法律手段或經(jīng)濟(jì)手段,改變國有企業(yè)、民營企業(yè)和外資企業(yè)在整個國民經(jīng)濟(jì)中的比例關(guān)系。
4、國際環(huán)境
在經(jīng)濟(jì)全球化、國際國內(nèi)市場一體化、全球資源分配一體化的大環(huán)境下,國際環(huán)境的瞬息萬變,對民營企業(yè)帶來的影響也已從間接日益走向直接。例如全球經(jīng)濟(jì)走向、油價、資源消耗品、匯率等,直接影響到民營企業(yè)的戰(zhàn)略制定及日常營運(yùn)開展。
二、民營企業(yè)綜合能力的內(nèi)部影響因素
民營企業(yè)綜合能力的內(nèi)部影響因素主要指企業(yè)內(nèi)在的經(jīng)濟(jì)因素。企業(yè)綜合能力理論的一個基本假定就是企業(yè)的異質(zhì)性,也就是不同企業(yè)的內(nèi)在經(jīng)濟(jì)因素具有差異性,體現(xiàn)在企業(yè)所擁有的資源和所掌握的能力并不完全相同。
1、資源因素
資源是指企業(yè)擁有的或能夠獲得的,并被用來創(chuàng)造利潤、實(shí)現(xiàn)企業(yè)生存和發(fā)展目標(biāo)的各種要素及其關(guān)系的總稱。一般來說,最簡單的企業(yè)資源分類就是將其分為有形資源和無形資源兩種。
有形資源包含了資本資源、人力資源和技術(shù)資源三種資源。資本資源是影響企業(yè)競爭力的基礎(chǔ)要素。由于市場競爭是不斷變化的,企業(yè)應(yīng)該主動進(jìn)行資源的轉(zhuǎn)化和升級。如果不積極地進(jìn)行資源的轉(zhuǎn)化和升級,會使資本資源的優(yōu)勢逐漸弱化,從而成為阻礙企業(yè)競爭力提高的限制條件。人力資源是企業(yè)競爭力得以形成的重要基礎(chǔ)和載體,是企業(yè)成長與發(fā)展中具有能動性、最基本的資源,它不但能轉(zhuǎn)移價值、而且能創(chuàng)造價值,是企業(yè)利潤的主要來源。同時,人力資源是可以無限開發(fā)的資源,它是形成企業(yè)競爭力的主要因素。技術(shù)資源是企業(yè)在生產(chǎn)過程中所具有的必備資源,是企業(yè)創(chuàng)新能力的基礎(chǔ),也是企業(yè)競爭力形成的重要因素。
無形資源則包含了企業(yè)組織資源和企業(yè)戰(zhàn)略資源。實(shí)際上,組織是交易得以進(jìn)行的一種機(jī)制,它是個體或個體集合之間的一種穩(wěn)定的交易模式。在企業(yè)有形資源的流動、分配過程中,組織制約并影響著企業(yè)要素的協(xié)同效應(yīng),從而對企業(yè)競爭力產(chǎn)生作用。企業(yè)為適應(yīng)外部環(huán)境變化而進(jìn)行的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新可以提高企業(yè)競爭力。企業(yè)戰(zhàn)略資源是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的獨(dú)特資源,它是在一定社會歷史條件下,企業(yè)對企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃以及企業(yè)對產(chǎn)品品牌的塑造,包括戰(zhàn)略規(guī)劃、行為規(guī)范、規(guī)章制度、產(chǎn)品品牌和精神風(fēng)貌等。企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)在外部環(huán)境中尋求生存的競爭問題和在企業(yè)內(nèi)部解決合作問題的反映,最終體現(xiàn)在企業(yè)競爭力的變化上。
2、能力因素
能力是企業(yè)在進(jìn)行資源優(yōu)化配置的過程中,完成某一任務(wù)或活動所具有的能量。能力不是資源的集合,而是企業(yè)內(nèi)部所形成的資源之間的相互協(xié)調(diào)的復(fù)雜關(guān)系,它是企業(yè)在環(huán)境變化下自發(fā)性和能動性的體現(xiàn),反映在企業(yè)通過整合資源的方式實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的活動之中。清華長三角研究院民企研究中心專家曾水良認(rèn)為,能力因素包括企業(yè)組織能力、經(jīng)營能力、執(zhí)行能力、創(chuàng)新能力、融資能力、國際市場拓展能力和企業(yè)社會能力等多個方面。
民營企業(yè)企業(yè)家應(yīng)該學(xué)什么,才能提高駕馭企業(yè)和駕馭變革的能力呢?清華長三角研究院民企研究中心專家曾水良認(rèn)為,企業(yè)家駕馭企業(yè)和駕馭變革的基本素質(zhì)應(yīng)該包括三個方面,即看懂企業(yè)、熟習(xí)經(jīng)營和精通管理??炊髽I(yè)有“三懂”,即懂行業(yè)、懂系統(tǒng)和懂運(yùn)作。民營企業(yè)只有沖破傳統(tǒng)觀念約束縛,樹立起現(xiàn)代化的觀念才能引導(dǎo)企業(yè)的進(jìn)步。紛繁復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)關(guān)系讓人感到市場這只看不見的手是如此的難以捉摸。但是,只要企業(yè)家加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身理論素養(yǎng),就能站在更高的認(rèn)識層面上,更深刻地把握市場經(jīng)濟(jì)的客觀規(guī)律從外部影響與內(nèi)部影響兩大因素,以求在市場競爭中獲勝。