世界上沒有一個家族企業(yè)能夠存活50年以上。家族企業(yè)結(jié)構(gòu)本身就已經(jīng)嵌入了企業(yè)未來死亡的癌細胞，癌細胞總有一天會發(fā)作，會導致企業(yè)破產(chǎn)。家族化結(jié)構(gòu)本身就已經(jīng)決定了家族企業(yè)對現(xiàn)代管理模式存在一種內(nèi)在否定。

家族化是用人類最原始的、以血緣為基本取向的組織關(guān)系，來對以規(guī)則和效率為基本取向的現(xiàn)代企業(yè)管理模式的一種反動和排斥。因家族成員人員有限、能力有限，用外人、賢人、能人是每一個成長性家族企業(yè)不能回避的問題。每一個家族企業(yè)都要考慮如何從家族式管理向職業(yè)化管理過渡，職業(yè)化管理是家族企業(yè)成長的必然選擇！

一、根治企業(yè)主“家天下”價值觀

在中國家族企業(yè)的軀體內(nèi)，存在著一種天生的“死亡與破產(chǎn)基因”，這種基因潛藏在企業(yè)肌膚內(nèi)，“死亡與破產(chǎn)基因”的內(nèi)部潛藏著一種文化的缺失。從創(chuàng)辦企業(yè)的第一天開始，家族企業(yè)家自身的文化形態(tài)、價值觀念、思維模式和精神境界就已經(jīng)注定了企業(yè)的失敗，之后家族企業(yè)的發(fā)展不過是將這一切延續(xù)罷了。

中國傳統(tǒng)文化要求“禮冶”，認為只要教化人們安于自己的社會角色，就可天下大治。古時有這么一個故事，一個父親偷羊，兒子到官府告發(fā)，孔子知道之后大罵兒子不仁不義，孔子說，“父為子隱，子為父隱”。即兒子犯了法，父親要為兒子隱瞞，父親犯了法，兒子要為父親隱瞞。這與現(xiàn)代國家的法律原則完全背道而馳。中國傳統(tǒng)文化強調(diào)人與人的彼此關(guān)系，認為五倫（君臣、父子、夫妻、長幼、朋友）是人最基本的價值觀念，人的一切行為必須圍繞著五倫而動。

“打虎親兄弟，上陣父子兵！”于是，在家族企業(yè)中，大部分家族企業(yè)家其實一直是在以一種治家或治國的心態(tài)、方法來治理企業(yè)。以治家模式管企業(yè)的自然就成了“家天下企業(yè)”，企業(yè)領導是家長，其他人都是家人或仆從。以治國方法管企業(yè)的自然就成了“王天下企業(yè)”，企業(yè)領導是君王，其他人都是朝臣或百姓。我們經(jīng)常笑話康有為當年死心塌地地堅持君主政體，但其實我們許多人到了今天仍然是康有為的徒弟。 

中國傳統(tǒng)主體社會文化給每一個生活在那個時代的人烙上了無法抹去的痕跡，也給家族企業(yè)都帶來了深刻影響，造成了整整大多數(shù)家族企業(yè)家在基本價值觀念、基本道德觀念、基本思維方式和基本行為模式的嚴重缺失；造成大多數(shù)家族企業(yè)家在社會責任感、信譽度、對人才的態(tài)度、企業(yè)制度化建設等一系列基本問題上的偏差，清華長三角研究院民企研究中心民企治理專家曾水良認為，追根溯源為中國傳統(tǒng)六大劣根：

價值觀、信仰缺位：中國家族企業(yè)缺少精神層面的內(nèi)涵，而首先缺乏的就是那種基督徒對上帝的虔誠以及對傳統(tǒng)新教原則的篤信，這其中包括平等、博愛、尊重人性、尊重生命、追求人權(quán)和人文關(guān)懷。家族企業(yè)普遍存在一種與現(xiàn)代文明相抵觸的價值觀念，存在一種與民主、人權(quán)、人文關(guān)懷、尊重個性和理想主義相悖的文化意識。中國家族企業(yè)缺少一種文化底蘊、缺少一種高層次的精神價值、缺少一種脫離草根意識的精神境界。而正因為這一點，才導致中國家族企業(yè)的“曇花現(xiàn)象”，使得家族企業(yè)不斷在商海中被淘汰出局。

缺乏“絕對精神”黑格爾說：“在自然界和人類社會中存在著一種絕對精神?！边@個絕對精神就像一粒種子一樣，其中已經(jīng)包括了樹木的全部屬性。“絕對精神”是世界萬物內(nèi)在的最基本屬性原則，是固定的、有規(guī)律性的，人類生活中的一切事物都是這個“絕對精神”派生和展開出來的。事實上，企業(yè)管理也有著其“絕對精神”和基本屬性原則，那就是：1.良好的企業(yè)文化形態(tài)；2.科學的組織管理體系；3.優(yōu)良的人力資源；4.規(guī)則化、標準化、程序化的工作模式。

而當代中國大部分家族企業(yè)的管理模式都距離這個“基本屬性原則”相去甚遠。家族企業(yè)無論是管理模式、管理理念、企業(yè)文化和日常業(yè)務運作，都落后外資企業(yè)100年以上。很多家族企業(yè)甚至連第一次世界大戰(zhàn)前的歐美企業(yè)的管理水平都達不到

輕理性、重冥想：中國傳統(tǒng)文化重感情，輕理性、重冥想，輕現(xiàn)實，使得家族企業(yè)家在決策中少有理性分析和長期反復論證的態(tài)度，更多的是一種激情決策、一種感性化決策，一種詩人式?jīng)Q策，在一種強烈沖動和英雄欲的促使下強行推動一項又一項缺乏科學依據(jù)和理性分析的行動計劃。

事實上, 中國人的浮躁病從兩千年前就已經(jīng)開始了，有著深厚的文化背景，絕非是二十一世紀的特有產(chǎn)物。中國傳統(tǒng)的儒家文化重感情、輕理性、重冥想輕實操，重理想輕實踐，這使得中國人的性格中缺少理性、務實和求真的精神。 

小農(nóng)思想意識：在中國文化的傳統(tǒng)里，有著一種很深厚的農(nóng)耕文化，農(nóng)業(yè)耕作靠天吃飯，對基礎工作的要求十分薄弱，即便是基礎工作不牢固，也能夠生存得下去。因此，在中國社會的土壤里缺乏“基礎至上”的工業(yè)文化。中國傳統(tǒng)文化是典型的小農(nóng)思想，坐井觀天，故步自封，裹足不前，很容易坐失良機，喪失機遇。且自私自利、目光短淺、小富即安、各自為政缺乏合作，容易讓人想起《三國演義》的“既生亮，何生瑜”的慨嘆，又讓人想起“一個中國人是條龍，十個中國人是條蟲”的諷喻之詞。

而小農(nóng)意識正是現(xiàn)代中國很多問題的原因。別看有些家族企業(yè)家富可敵國，位高權(quán)重，但他們的意識之中仍然是一個“農(nóng)民”。我無意貶低農(nóng)民，但“小農(nóng)意識”確實普遍存在于農(nóng)民的思想意識之中。擁有小農(nóng)意識的人、奉信各顧各理念的人，無論念過多少念書，背過多少名言警句，都不可能有真正的大局觀，不可能有“正見”。

“和諧與是非”觀：中國傳統(tǒng)文化只講“和諧”，不講是非對錯，不講正確與錯誤，中國傳統(tǒng)文化所謂的“我”已經(jīng)是“你中有我”、“我中有你”的“大我”了。清華長三角研究院民企研究中心民企治理專家曾水良認為，強調(diào)“自成一家”的結(jié)果，是自決于“大我”的非理性行為。

于是乎，在家族企業(yè)經(jīng)營管理過程中，一旦出現(xiàn)矛盾沖突，正確與錯誤不是判別是非的唯一標準，尋求妥協(xié)、尋求平衡，尋求折衷成了家族企業(yè)家的處世習慣。

“家本位”觀念：中國傳統(tǒng)文化中有一種“家本位”觀念，重視家庭、輕視國家、輕視社會。于是，造成家族企業(yè)大都是家族化形式，且社會責任感貧弱；中國重視“禮治”，輕視“法治”，強調(diào)“人類性善”，過于理想主義，忽視人性中的陰暗面，使得家族企業(yè)不重視制度建設，即便是有了制度也不按此執(zhí)行。

中華民族受儒家思想的影響：中國人對權(quán)力，控制欲極強，官本位思想很濃厚，深深地烙印在企業(yè)家和管理者的思想和管理理念。培育家族企業(yè)的企業(yè)文化，實質(zhì)上是一個復制過程，是家族企業(yè)的創(chuàng)始者通過自己示范、教育，把自己的價值觀復制給下一代的過程。

創(chuàng)業(yè)從來都是在磨難中造就，家族企業(yè)更是如此。白駒過隙，中國家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)者逐漸閃身幕后，守業(yè)的接力棒將由“第二代”擎起?！案徊贿^三代”，不少人的預言仍在耳際，不過，當下最讓家族企業(yè)煩憂的卻是接班人的問題，“世襲”還是“禪讓”？“不孝有三，無后為大”中國傳統(tǒng)倫理觀念之下，企業(yè)財富的繼承往往是要選擇下一代。清華長三角研究院民企研究中心民企治理專家曾水良認為，“家族本位”和“公司本位”子承父業(yè)成了大多數(shù)企業(yè)老總的選擇之路。 “子承父業(yè)”的財富交接模式就是父傳子的君王制度延續(xù)！實質(zhì)上還是一個家族企業(yè)文化“家族本位”和“公司本位”-中國傳統(tǒng)文化復制品。

清華長三角研究院民企研究中心民企治理專家曾水良認為，從文化的角度來說，跨國文化交流是不需要走出國門的。也就是說，跨國管理學也是不需要走出國門的。任何一門學術(shù)，特別是管理學，不出國門就已經(jīng)是國際的了。在此種狀況之下，家族企業(yè)所謂“以我為主，自成一家”，已經(jīng)是落伍的思想。因為，可以說，隱藏在“地方特色”背后的“中國中心論”，是中國傳統(tǒng)文化最能蠱惑人心的思想。它甚至會以理性的名義，將民族主義包裝起來，從而使全球化時代的中國家族企業(yè)管理走入歧途。清華長三角研究院民企研究中心民企治理專家曾水良認為，全球化背景下，實際上家族企業(yè)已經(jīng)無法區(qū)分國內(nèi)與國際。所謂國際或跨國，已經(jīng)不是一個地理概念，而是一個文化概念。

二、厘清家族企業(yè)恩怨

在家族企業(yè)恩怨中，勝利者、挑撥者、漁利者與被犧牲者所顯露的人性丑惡與光明面，是傳媒喜好報道、民眾茶余飯后熱議的話題。對于當事者而言，一旦爭端公之于世，常意味著事態(tài)嚴重。若是家族紛爭影響企業(yè)經(jīng)營，甚至摧毀企業(yè)，對家族與社會都是一大損失，承受爭斗之苦的家族十分需要方法脫困，暫未有此問題的企業(yè)家亦應籌謀家族治理，以防未來陷入爭斗的泥淖中。

國外企業(yè)研究機構(gòu)權(quán)威資料顯示：70%的家族企業(yè)在第一代創(chuàng)業(yè)者手中就會破產(chǎn)，只有30%的家族企業(yè)能夠生存到第二代，只有10%的家族企業(yè)能夠生存到第三代。家族企業(yè)的平均壽命為24年。這就是說，當老板即將離開人世的時候，他的企業(yè)也即將破產(chǎn)倒閉。而中國家族企業(yè)的平均壽命為3年。說到底，家族企業(yè)究竟有什么不好？到底有哪些無法克服的弊端呢？

君臨天下之“皇權(quán)”：在任何一個組織系統(tǒng)中，決策者只能是少數(shù)，執(zhí)行者是多數(shù)。而家族成員們通常都想擔當決策者。于是，在家族企業(yè)里，除了“皇上“之外，還有“皇太后”、“皇后”、“太子”、“公主”……每一個人都要行使“皇權(quán)”，要“君臨天下”，要不斷發(fā)號施令。

清華長三角研究院民企研究中心民企治理專家曾水良認為：在家族企業(yè)，令行禁止只是一句空話，執(zhí)行力永遠等于零。所有正式會議上的決策都可能隨時被更改，只要“太子”或“皇后”一句話，“皇上”已經(jīng)下達的正式?jīng)Q策也會不算數(shù)。在家族企業(yè)中，臣工對“皇親國戚”的敬畏感遠勝于職業(yè)經(jīng)理人。

臨駕律法之“特權(quán)”：有人說：“只要家族成員也能夠遵守公司的制度，嚴格自律、不搞特殊化，那么家族企業(yè)也就沒有危害了。因此，問題的關(guān)鍵不在于廢除家族制，而在于加強家族成員的自律性?！边@種觀念有一點類似這樣的說法：法院沒有必要執(zhí)行“法官近親回避制度”，只要加強法官的政治思想學習，讓他們不徇私枉法就可以了，而法官近親回避制度應該廢除。

清華長三角研究院民企研究中心民企治理專家曾水良認為：家族結(jié)構(gòu)本身決定了家族成員不可能嚴格遵守公司制度，不可能按照公司正式的組織原則辦事。無論他們怎樣加強自律都做不到這一點。

庶出嫡出之“爭權(quán)”：無論是在古代還是現(xiàn)代，大家族中總是免不了爭權(quán)奪勢，中國古代社會在繼承方面在代表家族的家長權(quán)方面實行了嫡長子（即正妻所生的長子）繼承制。經(jīng)過解放后一系列社會運動的中國內(nèi)地，傳統(tǒng)文化的影響已不復如前。

如今企業(yè)家的思想與價值觀依歸于何處，我們并不清楚，但卻清楚父母已無法左右子女的思想與決定，2010年一項對近2000家歐洲中小企業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)經(jīng)營者家族的沖突，并非全是家族成員間的關(guān)系問題或個性差異所引起，有40%的沖突，起因是家族成員對企業(yè)的戰(zhàn)略看法歧異。

何況現(xiàn)今中國由于大多家族企業(yè)家長的生活作風問題使得“匹夫匹婦”制以名存實完，妻妾成群坐擁小二、小三者比比皆是，故嫡出庶出婢出子女宗室操戈、爭權(quán)奪勢將更為血腥更加慘烈。清華長三角研究院民企研究中心民企治理專家曾水良認為：庶出嫡出宗室操戈將是未來十年中國家族企業(yè)內(nèi)耗之主流和主趨勢！

近年來，民企不斷上演兄弟爭斗、父子反目、夫妻紛爭的權(quán)力爭斗, 頗有些類似古代宮廷的 儲君爭斗，殺機四伏。了解歷史的人知道，歷代中國封建王朝中，反對皇帝最激烈的人大多是皇帝的血緣親戚。滿清雍正皇帝在位期間，他的死對頭就是他的同父異母的兄弟八阿哥、十阿哥、十四阿哥等人。古代君主們防范最多的人恰恰是那些皇親國戚，是自己的手足兄弟。而推翻皇權(quán)，最后的弒君者也大都是皇帝的手足同胞。歷史上的每一次宮廷政變大都是皇室內(nèi)部的同室操戈，外來者造反的例子只是少數(shù)。

利益熏心之“奪利”：清華長三角研究院民企研究中心民企治理專家曾水良認為：民營企業(yè)老板最大的威脅不是外來的職業(yè)經(jīng)理人，而是公司內(nèi)部那些自己的親戚朋友。當企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模的時候，他們的關(guān)注的焦點就不再是企業(yè)的發(fā)展，而是自己的利益。他們會利用自己的特殊身份去謀取自己的利益最大化。當公司與自已利益相一致時，他們就會維護公司的利益；而當公司利益與自己利益相沖突時，他們就會毫不遲疑地站到公司利益的對立面。

電視劇《大宅門》中的“百草廳”就是一個典型的家族企業(yè)，家族成員和公司工作人員之間沒有一道清楚的界限，沒有清晰明確的組織架構(gòu)和管理規(guī)則，沒有科學合理的業(yè)務運作程序，更沒有聘請職業(yè)經(jīng)理人。我們看到，白家子孫后代們大都把自己的利益放在“白草廳”之上，每個人心里都有一個小算盤，盤算著多占一些“百草廳”的便宜，沒有一個人真心誠意為“百草廳”的前途和發(fā)展著想。大少爺白敬業(yè)不斷利用自己的特殊身份謀取個人私利，損害公司利益，如制作假藥、挪用公款辦軍服廠，但每一次都得不到相應的懲罰，公司的規(guī)矩和原則不斷地被他破壞。

最后，當白家決定分家時，全家人像土匪那樣對家中的公用財產(chǎn)大肆搶掠，白景琦的兒子白敬業(yè)深夜偷家中貴重物品時居然犯病而死。白景琦的孫子白占光因為繼承了“姑奶奶”白玉婷的遺產(chǎn)而樂瘋，另一個孫子白占安因沒能成為“姑奶奶”的財產(chǎn)繼承人而氣瘋。后來，“姑奶奶”白玉婷重新?lián)Q了繼承人白占青，而白占青卻在白玉婷仍健在時偷偷將其大部分財產(chǎn)攜卷到美國。白景琦病重住院，還沒有斷氣，幾個孫子就鬧著分遺產(chǎn)，逼著白景琦的太太李香秀把“老爺子”的全部財產(chǎn)交出來。白家的子孫們?nèi)际遣粻帤獾臄〖易?，到最后是“爹死娘嫁人，各人顧各人”，沒有一個是家族利益和財產(chǎn)的堅定捍衛(wèi)者。企圖靠“血緣關(guān)系”來維持“百草廳”永續(xù)經(jīng)營，只能是一廂情愿的幻想。

世界上沒有一個家族企業(yè)能夠存活50年以上。家族企業(yè)結(jié)構(gòu)本身就已經(jīng)嵌入了企業(yè)未來死亡的癌細胞，癌細胞總有一天會發(fā)作，會導致企業(yè)破產(chǎn)。家族化結(jié)構(gòu)本身就已經(jīng)決定了家族企業(yè)對現(xiàn)代管理模式存在一種內(nèi)在否定。

任何一個老板都不可能保證公司利益和家族成員利益永遠一致。在中國，想靠血緣關(guān)系維持公司的向心力根本是一種不切實際的幻想。中國新興市場的體制下，家族企業(yè)就算引入西方董事會的組織形式與股權(quán)設置，如果沒有良好的家族治理，也難保家族和諧與基業(yè)長青。

就現(xiàn)狀基于沒有良好的家族治理，忙于追求事業(yè)發(fā)展的企業(yè)家們，要經(jīng)常想想自己賴以成功的基礎在哪兒，就從多回家吃晚飯與妻兒團聚做起吧，這可對家企未分基業(yè)的長青大有助益，家和萬事興哪！

但清華長三角研究院民企研究中心民企治理專家曾水良認為：家族企業(yè)想要做到做強做大做久，就必須徹底擺脫家族化。家族化是成功與失敗之間的一條鴻溝，勇敢地跨過去，企業(yè)就走向輝煌。如果站在鴻溝邊躊躇不前，最后的結(jié)果就是被淘汰出局。