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家族企業(yè)治理、轉(zhuǎn)型變革管理名家
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曾水良:管理名家曾水良:民企“草根機(jī)制”的變革管理
2016-01-20 63634

清華長(zhǎng)三角民營(yíng)企業(yè)管理培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)跟蹤研究的浙江溫州和廣東的一些民營(yíng)企業(yè),很多就是這種類型。一定數(shù)量“小農(nóng)經(jīng)濟(jì)模式”的企業(yè),“火”不過(guò)三年,“活”不過(guò)五年。

同時(shí),清華長(zhǎng)三角民營(yíng)企業(yè)管理培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)國(guó)內(nèi)著名和國(guó)外著名企業(yè)的高層管理人員的訪談?wù){(diào)查,發(fā)現(xiàn)一種獨(dú)特的對(duì)比現(xiàn)象:國(guó)內(nèi)企業(yè)高層管理人士有95%的精力花在現(xiàn)狀層面,而僅有5%的精力花在未來(lái)層面;而國(guó)外企業(yè)高層管理人士有95%的精力花在未來(lái)層面,而僅有5%的精力花在現(xiàn)狀層面。

暫且不論這些數(shù)字的準(zhǔn)確率,其意義說(shuō)明了中國(guó)企業(yè)家普遍沉溺于應(yīng)付現(xiàn)狀,對(duì)企業(yè)的未來(lái)關(guān)注不夠。普遍存在著的問(wèn)題是,中國(guó)企業(yè)家大部分精力集中在現(xiàn)狀層次,整天忙于“救火”,沒(méi)有時(shí)間和精力思考未來(lái)。企業(yè)家懂運(yùn)作,必須體現(xiàn)在如何有效地在改善現(xiàn)狀的同時(shí),更加重視對(duì)未來(lái)的構(gòu)建。

理論素養(yǎng)能更新他們的思維方式,使其經(jīng)驗(yàn)思維變?yōu)槔硇运季S,感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí),并以理論認(rèn)識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,使企業(yè)家能科學(xué)地,理性地做出決策。其次,理論素養(yǎng)能帶來(lái)觀念的更新,從而使企業(yè)家做出創(chuàng)造性的決策。只有沖破傳統(tǒng)觀念約束縛,樹(shù)立起現(xiàn)代化的觀念才能引導(dǎo)企業(yè)的進(jìn)步。再次,紛繁復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)關(guān)系讓人感到市場(chǎng)這只看不見(jiàn)的手是如此的難以捉摸。但是,只要企業(yè)家加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身理論素養(yǎng),就能站在更高的認(rèn)識(shí)層面上,更深刻地把握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀規(guī)律,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。

民營(yíng)家族企業(yè)治理、組織變革管理名家曾水良認(rèn)為,企業(yè)家缺乏指向未來(lái)的思維方式和戰(zhàn)略定位,沒(méi)有全局觀和長(zhǎng)遠(yuǎn)的謀劃我國(guó)的經(jīng)濟(jì)近年來(lái)已逐步形成表面上的供過(guò)于求的市場(chǎng)常態(tài),經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)也由數(shù)量擴(kuò)張型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變,每個(gè)企業(yè)都面臨著新的關(guān)于未來(lái)的戰(zhàn)略選擇問(wèn)題。即使是一時(shí)成功的企業(yè),如果對(duì)市場(chǎng)和未來(lái)缺乏清晰的概念和應(yīng)有的預(yù)見(jiàn)性,那么,出現(xiàn)決策失誤是不可避免的。古人云:不謀全局者不足謀一域,不謀萬(wàn)世者不足謀一時(shí)。作為企業(yè)家應(yīng)胸懷全局,立足長(zhǎng)遠(yuǎn)去考慮企業(yè)的發(fā)展,但是,許多企業(yè)家由于急功近利,做出了錯(cuò)誤的選擇,導(dǎo)致企業(yè)的失敗。再則,一些經(jīng)營(yíng)者忽視知識(shí)更新,抱殘守缺一些民營(yíng)企業(yè)家不讀書(shū),不看報(bào),不鉆研管理理論,忽視知識(shí)更新。以這樣的文化知識(shí)結(jié)構(gòu)去控制一個(gè)在當(dāng)今激烈競(jìng)爭(zhēng)之中的企業(yè),必然會(huì)越做越難。他們力不從心,缺乏現(xiàn)代意識(shí),缺乏前瞻能力,走一步算一步,下一步要走到哪里并不清楚。

變革管理之道

1、要避免決策的隨意性。企業(yè)這個(gè)團(tuán)體是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,其每一個(gè)行為都必須進(jìn)行具體的利潤(rùn)數(shù)字計(jì)算,總裁和職員都應(yīng)成為真正的商人,具備商人的思維,習(xí)慣商人的行為。由于資本的目的就是追求利潤(rùn),那么作為資本的人格化的企業(yè)家,就必須以利潤(rùn)為目的,任何不計(jì)算成本,不預(yù)算利潤(rùn)的隨意性決策都不應(yīng)出現(xiàn)。

2、 要避免決策的模糊性和盲目性。不熟不做是商業(yè)法則之一,對(duì)于不熟悉的領(lǐng)域和項(xiàng)目,如果沒(méi)有行家來(lái)指導(dǎo),幫助實(shí)施,那么就不要做出選擇,要避免出現(xiàn)大概,估計(jì),可能等非理性的決策。

3、要避免決策的急躁性。民營(yíng)家族企業(yè)治理、組織變革管理名家曾水良認(rèn)為,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)只有開(kāi)始沒(méi)有終止,凡是商人都必須以平靜的心態(tài)參與無(wú)休止的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。所以,以企業(yè)家為核心的決策層對(duì)企業(yè)全局的安排要經(jīng)常思考和準(zhǔn)備。才可以有備無(wú)患,臨危不亂。

4、企業(yè)要走上現(xiàn)代化的管理之路,取得更好的發(fā)展,就必須處理好領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人權(quán)威與完善的管理制度之間的關(guān)系,處理好集權(quán)與分權(quán)之間的關(guān)系。要做到這一點(diǎn),首先應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部建立科學(xué)的決策機(jī)制,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在做出重大決策時(shí),應(yīng)集思廣益,聽(tīng)取專業(yè)人士和參謀人員的意見(jiàn),在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上科學(xué)決策,改變過(guò)去那種憑直覺(jué)辦事的做法,減少?zèng)Q策失誤的風(fēng)險(xiǎn);其次,提倡參與管理,鼓勵(lì)職工對(duì)企業(yè)提出合理化建議,改變過(guò)去那種片面要求下屬服從的做法,允許他們對(duì)上級(jí)的命令持不同看法,鼓勵(lì)創(chuàng)新,調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性;最后,應(yīng)進(jìn)行有效的授權(quán),用人不疑,疑人不用,應(yīng)對(duì)下屬的能力予以充分的信任,賦予其相應(yīng)的責(zé)權(quán)利,鼓勵(lì)其獨(dú)立地完成工作,領(lǐng)導(dǎo)者只給予必要的指導(dǎo)和監(jiān)督,而不是像過(guò)去那樣事必躬親。

5、凡是立足長(zhǎng)遠(yuǎn)和未來(lái),決不貪圖眼前的短暫利益。民營(yíng)家族企業(yè)治理、組織變革管理名家曾水良認(rèn)為,企業(yè)家應(yīng)20%的精力著眼于眼前事物,80%得精力著眼于今后和未來(lái)。樹(shù)立起一種為社會(huì)、為民族的辦企業(yè)的思想,而不是一種僅僅為個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益辦企業(yè)的意識(shí)。在所有決策的時(shí)候,必須多問(wèn)幾個(gè)“以后怎么辦”的問(wèn)題。要的是企業(yè)宗旨,即企業(yè)的創(chuàng)業(yè)立意、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)發(fā)展目的、企業(yè)到底為什么而創(chuàng)辦、企業(yè)存在的目的究竟何在。只有首先弄明白了這一點(diǎn),才有可能設(shè)計(jì)出一個(gè)真正意義上的戰(zhàn)略。清晰明了的企業(yè)宗旨養(yǎng)成這樣一種理性思維方式是家族企業(yè)權(quán)力智慧化治理戰(zhàn)略的第一步。

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