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家族企業(yè)治理、轉型變革管理名家
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曾水良:民企殤折:文化底蘊與商業(yè)生態(tài)(九同企管)
2016-01-20 35934
中國民營企業(yè)在20世紀80年代才開始出現(xiàn),從誕生的那一天開始就一直在計劃經濟的夾縫中艱難地行進。事實上,中國民營企業(yè)目前經歷的過程恰似19世紀歐洲資本主義原始積累的過程,企業(yè)家的幼稚浮躁、勞資糾紛、市場發(fā)育不良、社會保障體系不健全,這些現(xiàn)象都跟19世紀的歐洲十分相似。


與西方國家相比,我們的起步整整落后了200年,與日本相比也落后了100年。民營企業(yè)存在的這些世界各國在工業(yè)化初期都發(fā)生過的狀況實屬正常,沒人能夠跨越歷史。別人走過的道路,我們一定要再走一遍。


中國民營企業(yè)主大多來源于這么幾個部分:


第一,過去體制外的邊緣人士;
第二,農民;
第三,個體戶;
第四,打工者;
第五,國營企業(yè)下海者。
    中國民營企業(yè)主他們有一個共同的特征:自身素質不高,大多未受過高等教育,都是半路出家,經營企業(yè)并沒有一套企業(yè)管理經驗和成熟的管理思想,身上的草莽氣質和農民觀念多于企業(yè)家氣質。


故,從某種意義上講,大部分中國企業(yè)主不是真正的商人企業(yè)家,只是生意人、草莽的淘金者,心中充滿發(fā)財夢,不遵守商業(yè)規(guī)則,不惜一切達到目的。當企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后,他們的思維模式和行為方式仍然停留在若干年前剛發(fā)跡時的那種狀態(tài)。在他們的頭腦中,少有諸如企業(yè)文化、科學管理結構、規(guī)范化程序化管理的概念。他們最大的優(yōu)點只是在于善于把握商機,然后大膽切入,淘到第一桶黃金。


然而, 他們有著一種全世界各民族都少有的對財富的攫取精神,有著一種超常的求富動力。正因為如此,在中國改革開放30余年中,以全世界各國從未見過的速度產生了如此多的“公司”和“集團”,比起北歐國家那種悠閑滿足、一心追求享受的社會風氣,中國人的奮斗精神恐怕只有他們工業(yè)革命時期勤奮的祖先才能相比。他們是天生的市場精英,有著超常敏銳的商業(yè)嗅覺和非凡的營銷天才;他們有著一種強烈的財富創(chuàng)造欲望;他們異常敬業(yè),為了開拓市場、融資、資本運作和營銷策劃而孜孜不倦;他們有著難以想象的韌性,不怕失敗、嘔心瀝血、百折不撓,想盡一切辦法去接近他們心中那個偉大的目標。


大部分中國企業(yè)主同時也存在著以下這些缺陷:


首先,對計劃、組織、運籌有著一種天生的欠缺,不乏動員能力,但卻缺乏組織能力;對現(xiàn)代企業(yè)賴以生存的根本要素(規(guī)則、程序、標準)少有概念,對企業(yè)的體制、機制、體系認識不多;九同企管曾水良認為:大部分中國企業(yè)主更多的是商人而不是企業(yè)家,是生意人而不是實業(yè)家;他們是天生的孤膽英雄,像佐羅那樣獨自一人拿著利劍去迎戰(zhàn)敵人,但卻不善于利用下屬的智慧和熱情去經營企業(yè);他們有著太強的個人表現(xiàn)欲和自我中心意識。


其次,大部分中國企業(yè)主的文化程度不高。我輔導的其中一家溫州公司,創(chuàng)辦于1993年,有4位老板,經過五年的發(fā)展,到1998年時年銷售額從創(chuàng)業(yè)初期的200萬元上升到5000萬元,但是,在接下來的10年中,年銷售額卻一直徘徊在5000萬元左右,2008年銷售額僅為4200萬元。老板們常常問我這樣一個問題,“為什么我們這幾年總是做不大?”我回答:在于4位老板文化底蘊的局限性,文化含量有多大,企業(yè)也就只能夠做到多大,溫州甚或整個中國企業(yè)大都如此!


  中國經濟的快速增長與民營企業(yè)財富的快速積累,離不開制度解放帶來的政策空間以及市場開放造就的市場空間,但根本上是靠人的主觀努力才形成今日之格局。中國人的勤奮、吃苦、強烈地追求財富的精神乃是財富增長的本源動力。這種精神使中國企業(yè),尤其是形成“中國制造”鮮明特色的民營制造企業(yè),在與全球范圍內其它國家企業(yè)的競爭中取得了明顯的成本和速度優(yōu)勢。但是,伴隨一代企業(yè)家的原始資本積累已經初步完成,人們對企業(yè)的使命與價值觀問題的思考卻才剛剛開始。辦企業(yè)究竟是為了什么?除了勤奮、努力、節(jié)儉之外,還有哪些精神因素能夠長遠地支撐企業(yè)不斷做大、做強、做久?民營企業(yè)轉型升級究竟轉什么、升什么?民企治理專家曾水良認為,事實上,民企轉型升級本質上改的是一種文化,是革除掉過去那種以傳統(tǒng)農業(yè)社會文化、市儈意識為取向的模式,代之以現(xiàn)代工業(yè)社會和信息社會的先進文化模式,進而形成文明純粹的商業(yè)文明生態(tài)圈、商業(yè)環(huán)境!


民營企業(yè)轉型升級的實質是在企業(yè)中注入一種現(xiàn)代理性精神,是以程序化、規(guī)則化、社會化和現(xiàn)代化去取代民企與生俱來的家族化、個人化、神秘莫測化、感性化和原始化。九同企管曾水良認為:“以價值觀為基礎的領導,以事實為基礎的管理確立理性精神,理性戰(zhàn)勝感情時,企業(yè)意識形態(tài)就正確,民營企業(yè)所有失敗都是反理性行為的結果?,F(xiàn)代型企業(yè)管理, 個人背景和出身不再是具有影響力的因素,唯一起決定作用的是正式的職務和標準的工作程序,“人”和“老板”的作用已經退居其次,在企業(yè)中真正發(fā)揮作用的是科學的組織架構、被嚴格執(zhí)行的工作職責和正常的現(xiàn)代化組織管理運籌。


九同企管曾水良認為:在中國民營企業(yè)賴以生存的這片土壤中,存在著太多的黃色封建農耕文化,缺失現(xiàn)代藍色工業(yè)商業(yè)文化生態(tài)基因;傳統(tǒng)和歷史文化的包袱沉重地壓在民營企業(yè)身上,讓它們不堪重負,于是不斷上演一幕又一幕倒閉悲劇。


在我早年的職業(yè)生涯中,失敗多于成功,淚水多于歡笑,總是不停地跌跌撞撞、步履艱辛,頗有些像孔子早年周游列國時的饑寒交迫和孫中山革命事業(yè)中的波折坎坷。在屢敗屢戰(zhàn)的職業(yè)生涯中,我逐漸感覺到中國企業(yè)有一個致命的弱點,那就是文化的缺失和精神境界的貧弱-思想或意識。
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