【課程目錄】
第一講 認(rèn)識(shí)執(zhí)行力
1、 企業(yè)中常見(jiàn)的執(zhí)行力問(wèn)題
2、 根源分析:為什么員工不愿意執(zhí)行
? 傳統(tǒng)文化的制約
? 不認(rèn)同?
? 沒(méi)能力?
? 沒(méi)動(dòng)力?
? 沒(méi)毅力?
3、 執(zhí)行力的內(nèi)涵
? 目標(biāo)導(dǎo)向的執(zhí)行力
? 結(jié)果導(dǎo)向的執(zhí)行力
? 保質(zhì)保量的執(zhí)行力
? 沒(méi)有借口的執(zhí)行力
? 百分之百的執(zhí)行力
4、 案例分析:優(yōu)秀企業(yè)的執(zhí)行力
? GE公司的執(zhí)行力定義
? 新加坡電力的執(zhí)行定義
? 聯(lián)想集團(tuán)的執(zhí)行定義
第二講 執(zhí)行力管理體系
1、 高效執(zhí)行力模型
2、 企業(yè)執(zhí)行力的三大流程
? 人員流程
? 策略流程
? 運(yùn)營(yíng)流程
3、 個(gè)體執(zhí)行力的五力模型
? 愿力
? 能力
? 壓力
? 激力
? 領(lǐng)導(dǎo)力
4、 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的五力模型
? 執(zhí)行發(fā)動(dòng)力
? 執(zhí)行牽引力
? 執(zhí)行止動(dòng)力
? 執(zhí)行聯(lián)動(dòng)力
? 執(zhí)行力潤(rùn)滑力
5、 建立企業(yè)執(zhí)行力六大系統(tǒng)工程
? 量化系統(tǒng)
? 標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)
? 會(huì)議系統(tǒng)
? 檢查系統(tǒng)
? 考核系統(tǒng)
? 獎(jiǎng)罰系統(tǒng)
第三講 執(zhí)行力的理念體系
1、 存在意味著角色扮演
2、 角色意味著責(zé)任
3、 責(zé)任意味著價(jià)值
4、 價(jià)值意味著結(jié)果
5、 結(jié)果意味著執(zhí)行
6、 執(zhí)行意味著智慧
7、 借口的潛規(guī)則
8、 執(zhí)行折扣的潛規(guī)則
9、 執(zhí)行等待的潛規(guī)則
10、 執(zhí)行利益的潛規(guī)則
11、 案例:把信送給加西亞
第四講 如何提高自身的執(zhí)行力
1、 經(jīng)理人的執(zhí)行責(zé)任
? 部門(mén)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
? 自身任務(wù)的完成
? 下屬任務(wù)的完成
2、 經(jīng)理人執(zhí)行什么
? 明確公司的目標(biāo)
? 明確上級(jí)的要求
? 明確部門(mén)的重點(diǎn)
? 明確自己的任務(wù)——非做不可
3、 經(jīng)理人怎么執(zhí)行
? 執(zhí)行的思考力與預(yù)見(jiàn)性
? 計(jì)劃工作的計(jì)劃管理
? 識(shí)別執(zhí)行的重點(diǎn)與難點(diǎn)
? 安排好時(shí)間
? 安排好自己的人
? 安排好自己的事
? 每日反思執(zhí)行情況
? 甘特圖追蹤結(jié)果
4、 案例:王經(jīng)理的執(zhí)行力是如何體現(xiàn)的
第五講 如何打造部門(mén)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
1、 怎樣看待團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
? 大家好,才是真的好
? 沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)
2、 建立團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的游戲規(guī)則
? 復(fù)雜工作簡(jiǎn)單化
? 簡(jiǎn)單工作標(biāo)準(zhǔn)化
? 標(biāo)準(zhǔn)工作常規(guī)化
? 制度規(guī)則公開(kāi)化
? 主動(dòng)回復(fù)自動(dòng)化
3、 完善工作協(xié)作接口管理
? 部門(mén)協(xié)作的封閉小區(qū)——ABCD閉環(huán)管理
? 執(zhí)行履職的共享機(jī)制
? 部門(mén)工作銜接的“三大橋梁”
? 協(xié)作提前溝通機(jī)制
4、 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力機(jī)制
? 塑造團(tuán)隊(duì)核心價(jià)值觀
? 建立利益一體化機(jī)制
? 明晰執(zhí)行專(zhuān)長(zhǎng),優(yōu)化團(tuán)隊(duì)人員組合
? 建立執(zhí)行PK機(jī)制
? 榜樣的力量是無(wú)窮的
5、 營(yíng)造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行“三氣”
? 正氣
? 熱氣
? 人氣
第六講 提升下屬執(zhí)行力
1、 下屬執(zhí)行力的五級(jí)“金字塔”
? 按時(shí)按量不按質(zhì)完成
? 按時(shí)按量按質(zhì)完成
? 按時(shí)按質(zhì)超量完成
? 按時(shí)超質(zhì)超量完成
? 提前超質(zhì)超量完成
2、 下屬執(zhí)行力機(jī)制
? 知人善任
? 提升執(zhí)行能力
? 強(qiáng)化執(zhí)行意愿
3、 提升下屬執(zhí)行力的十大措施
? 明確下屬目標(biāo),推行自主式執(zhí)行
? 打造五星級(jí)下屬執(zhí)行力
? 布置命令要到位
? 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)要到位
? 提前輔導(dǎo)要到位
? 必要授權(quán)要到位
? 相關(guān)支持要到位
? 跟蹤檢查有到位
? 完成獎(jiǎng)罰要到位
? 執(zhí)行復(fù)制要到位
4、 用績(jī)效管理推動(dòng)執(zhí)行
? 管理不是考核
? 考核不能帶來(lái)執(zhí)行
? 績(jī)效溝通產(chǎn)生執(zhí)行力
? 如何做好績(jī)效溝通
第七講 執(zhí)行中的難點(diǎn)和重點(diǎn)
1、 制度執(zhí)行的技巧
? 制度編制前的理解技巧
? 制度下發(fā)中的學(xué)習(xí)技巧
? 制度執(zhí)行中的檢查技巧
? 制度執(zhí)行中的改進(jìn)技巧
2、 會(huì)議決議執(zhí)行的技巧
? 為什么會(huì)而不議
? 為什么議而不決
? 為什么決而不行
? 為什么行而無(wú)果
? 會(huì)議倒計(jì)時(shí)法
? 打破會(huì)議中的潛規(guī)則
? 會(huì)議如何有效:帶著點(diǎn)子來(lái),不是帶著腦子來(lái)
3、 問(wèn)題解決的執(zhí)行技巧
? 有效識(shí)別執(zhí)行中的問(wèn)題
? 找到根源——?jiǎng)內(nèi)龑訂?wèn)題分析法
? 如何避免問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)
? 做好問(wèn)題管理
4、 推動(dòng)工作變革的的執(zhí)行技巧
? 執(zhí)行前的熱身
? 執(zhí)行前的溝通技巧
? 執(zhí)行前的動(dòng)員
? 變革五部曲
? 如何避免執(zhí)行破壞力——木桶原理
5、 越級(jí)指揮的執(zhí)行技巧
? 接受越級(jí)指揮命令的技巧
? 執(zhí)行命令前的溝通技巧
? 執(zhí)行中的技巧
? 執(zhí)行后的技巧
? 如何避免越級(jí)指揮的再次發(fā)生
? 如何面對(duì)不同上級(jí)的指令沖突