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林玟瑩:處理突發(fā)事務(wù)的六個步驟
2016-01-20 31700
【處理突發(fā)事務(wù)的六個步驟】1.馬上停下手邊的工作，先明白突發(fā)事務(wù)的情形。2.接受或從快做出處理方案。3. 花最短時間，將手頭的工作分出輕重緩急，或授權(quán)他人完成。4.判斷突發(fā)事務(wù)與多個部門業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)性，并迅速協(xié)調(diào)落實。5.向領(lǐng)導(dǎo)匯報處理過程、結(jié)果。6.做好記錄，以備各種檢查。
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