客戶:深圳華普冠科科技公司
地點(diǎn):廣東省 - 深圳
時(shí)間:2011/8/21 0:00:00
客戶培訓(xùn)前反饋:公司目前在管理上存在的較突出問(wèn)題
1, 人員流失率高,尤其是新員工
2, 缺乏有效溝通,工作流的信息傳遞經(jīng)常中斷,尤其是跨部門的工作對(duì)接,導(dǎo)致很多工作延誤。
3, 員工沒有歸宿感。
4, 執(zhí)行力差,執(zhí)行力是靠罰出來(lái)的!部門經(jīng)理管理效率低下。
5, 員工經(jīng)常抱怨制度缺乏人性化
6, 互相推卸責(zé)任,而不是主動(dòng)、客觀地去尋求問(wèn)題的解決方法
7, 個(gè)人主義意識(shí)太強(qiáng),沒有集體觀念等
講師對(duì)問(wèn)題的整理反饋:
組織文化問(wèn)題:
1、 遇到問(wèn)題持防御心理推諉的態(tài)度,沒有主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的組織氛圍;
2、 公司整體團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng),難以形成共識(shí)與合力;
3、 公司制度不夠人性化,遭致員工抵觸和流失。
經(jīng)理人員問(wèn)題:
1、缺乏有效溝通和合理的管理方法,導(dǎo)致信息部流暢、工作延誤和效率低下;
2、經(jīng)理人員對(duì)制度的理解和執(zhí)行缺乏彈性和深度,被員工抱怨缺乏人性化,也導(dǎo)致員工沒有歸宿感和大量流失;
3、管理者不善于主動(dòng)解決問(wèn)題,習(xí)慣推卸責(zé)任;
4、管理者不善于建設(shè)和管理團(tuán)隊(duì);
5、管理者大局觀不夠,個(gè)人主義色彩較強(qiáng)等。
員工的問(wèn)題:
所有員工的問(wèn)題主要是企業(yè)文化問(wèn)題(反應(yīng)在組織氣氛方面)和經(jīng)理人的問(wèn)題。
本次培訓(xùn)定位:
企業(yè)文化建設(shè)與管理者角色