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企業(yè)人才戰(zhàn)略與梯隊人才培養(yǎng)、管理者領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)訓(xùn)練、內(nèi)訓(xùn)師TT
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呂青:多元智能的理解和應(yīng)用
2016-01-20 38787
多元智能的研究自1983年提出以來,已經(jīng)在科學(xué)界尤其是教育界獲得了廣泛的討論和應(yīng)用。此理論自1999年引進中國以來,也在中國的教育界進入實驗應(yīng)用領(lǐng)域。在成人教育和培訓(xùn)領(lǐng)域的應(yīng)用還探討的不多。 多元智能所探討的是人類在認(rèn)知世界的活動中所擁有的多種獨立的智能,包括早已被深入開發(fā)和在人類教育領(lǐng)域廣泛應(yīng)用的語言智能、邏輯-數(shù)學(xué)智能,和部分人獲得開發(fā)的音樂智能、身體-動作智能、空間智能等。還有兩個智能在職業(yè)場所的研究和應(yīng)用尤為重要,既 自我認(rèn)知智能和人際智能。這之后,加德納又補充探討了自然認(rèn)知智能和存在智能的存在。 在今天中國的基本教育領(lǐng)域,兒童和青少年被廣泛開發(fā)的智能還比較有局限性。音樂智能和身體-動作智能對大多數(shù)青少年而言開發(fā)嚴(yán)重不足,只對藝術(shù)和體育類專才教育對象有系統(tǒng)的探討和培育。認(rèn)知智能和人際智能的開發(fā)水平更低,幾乎還沒有建立起引導(dǎo)青少年對社會和自然系統(tǒng)理解認(rèn)識的框架;即使在獲得比較多開發(fā)應(yīng)用的邏輯-數(shù)學(xué)智能和語言智能領(lǐng)域,語言智能的開發(fā)也很不全面,好像語言的學(xué)習(xí)是在為應(yīng)試而存在,母語學(xué)習(xí)偏重理解內(nèi)容,外語學(xué)習(xí)直接指向考試,對于表達能力的培養(yǎng)嚴(yán)重欠缺,語言智能的開發(fā)不能滿足被開發(fā)者日后應(yīng)用的需求。 比如在這些年的培訓(xùn)中,我們看到許多具有良好的思考能力和解決問題的企業(yè)管理人員,卻沒有得到過良好的語言表達訓(xùn)練,在工作溝通、會議支持和發(fā)言、主題演講、工作匯報、產(chǎn)品呈現(xiàn)等方面,需要大量的培訓(xùn)訓(xùn)練,來補充在基礎(chǔ)教育階段沒有獲得的智能開發(fā)應(yīng)用。 這種狀況一方面說明了多元智能理論的提出,對人類能力的開發(fā)有著寬廣的價值,適度的開發(fā)應(yīng)用能為我們的生活帶來更豐富的體驗。同時,對于過去開發(fā)應(yīng)用嚴(yán)重不足的領(lǐng)域,在成人培訓(xùn)階段,有更大的發(fā)展空間。 多元智能的理解和應(yīng)用(2) 關(guān)于潛能,是職場探討很多的話題。但是潛能具體由哪些單元構(gòu)成,概念還不夠清晰。而多元智能的研究者認(rèn)為,智能所研究的就是人類生物心理學(xué)的潛能,是人類本身所固有的能力。這些潛能可以通過經(jīng)歷、文化和激勵等影響人的因素釋放出來,但是每個人得到釋放的程度不同,每個人的智能組合方式也不同。 不同的智能組合方式和釋放程度,使個體在社會各個領(lǐng)域的表現(xiàn)方式和取得的成就各不相同。在學(xué)校里,評價學(xué)生的主要是開發(fā)語言智能和邏輯數(shù)學(xué)智能所獲得考試成績;而在商業(yè)社會,通過預(yù)見能力、承擔(dān)風(fēng)險能力、建設(shè)發(fā)展組織能力、財務(wù)能力等,評價人的成功。學(xué)校教育原本是為學(xué)生的社會生存能力開發(fā)而存在的,但是傳統(tǒng)教育對智能認(rèn)識和開發(fā)的局限性,使教育和社會需求之間產(chǎn)生了比較大的脫節(jié)。認(rèn)識開發(fā)自己的多元智能(潛能),形成靈活有效的智能組合,能夠幫助人們獲得更好的生存狀態(tài)和體驗。關(guān)于智商和情商,也是屬于此類話題的探討。 關(guān)于認(rèn)知智能,主要是自我認(rèn)知智能,是職業(yè)人最需要開發(fā)的潛能之一。我們看到,不少成熟的領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)模型,對于管理者角色的自我認(rèn)知,都作為基礎(chǔ)單元提了出來。自我認(rèn)知智能涉及理解自己的能力、認(rèn)識自己的特點,包括愿望、才華和弱點,找到符合自己特點的有效的工作領(lǐng)域和工作模式,并據(jù)此調(diào)節(jié)自己的生活。 在領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)與訓(xùn)練的課程中,我們還應(yīng)用了關(guān)于自我形象設(shè)計的訓(xùn)練,我認(rèn)為個人智能認(rèn)知開發(fā)的過程應(yīng)該伴隨著有意識有方向的訓(xùn)練,其結(jié)果不僅讓自己清晰了自己的智能狀態(tài),還拓展了應(yīng)用智能的空間。 自我認(rèn)知能力很大程度上決定了個人在組織中的生存狀態(tài)和發(fā)展空間,基礎(chǔ)教育對此智能開發(fā)的薄弱,讓大量邏輯數(shù)學(xué)等其他智能開發(fā)比較充分的人進入職場后陷入一定程度的困境,事業(yè)和生活不同程度遭遇挫折,如同人們常說的所謂高智商和低情商狀態(tài)。 人們通常談?wù)摰摹爸巧獭逼鋵嵤瞧娴模瑳]有包括自我認(rèn)知、人際理解、生存適應(yīng)這些非常重要的智能元素,只把考試成績好和“智商”掛鉤,其實考試成績主要是關(guān)于記憶能力和對書本理論的理解能力的體現(xiàn),民間把這些有限的能力定義為“智商”,實在是害人不淺。在接觸了多元智能理論后,我認(rèn)為,把這些人類智能的組合體現(xiàn)稱為“智商”似乎更加確切,對個人認(rèn)識開發(fā)自己的智能也更有指導(dǎo)意義。 多元智能的理解和應(yīng)用(3) 智能開發(fā)運用對領(lǐng)導(dǎo)者而言至關(guān)重要。傳統(tǒng)意義的領(lǐng)導(dǎo)者靠強權(quán)維護尊嚴(yán),駕馭組織,開疆拓土?,F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)用講故事的方法達到目的。通過講故事,領(lǐng)導(dǎo)者為聽眾生動描繪藍圖愿景,使人們信奉追隨,把領(lǐng)導(dǎo)者的事業(yè)看成自己也能參與的共同事業(yè)。 奧巴馬2008年競選成功的例子很好的說明了領(lǐng)導(dǎo)者故事能力的決定性作用。奧巴馬的競選和演講主題詞始終圍繞著“yes we can” 進行,在經(jīng)濟衰退的美國,回顧美國并不長的歷史,用創(chuàng)造卓越的歷史故事和對未來美好的展望,體現(xiàn)了民族的堅強和驕傲,把競選活動和振興美國經(jīng)濟以及與民眾的社會責(zé)任很好的結(jié)合在一起,極大的提振了民眾的信心。 奧巴馬不僅擅長講故事,他本人就是故事和傳奇。種族、出身、財富背景、政治資歷,這些總統(tǒng)競選中看似最重要的因素,都在他一站又一站的演講中沖破了束縛,化解了不利,贏得了民眾。他用自己的經(jīng)歷,講述了最動人最真實的美國故事。 中國成功的領(lǐng)導(dǎo)人也都具備設(shè)計和講述故事的能力,企業(yè)界的領(lǐng)袖張瑞敏用砸冰箱講述質(zhì)量管理的故事;柳傳志帶領(lǐng)聯(lián)想人多年來設(shè)計講述一系列“定戰(zhàn)略、搭班子、帶隊伍”的故事;任正非傳播“土狼”精神,講述華為人在國際國內(nèi)市場上浴血奮戰(zhàn)的故事。 領(lǐng)導(dǎo)者的藝術(shù)就在于能夠創(chuàng)造、提煉和講述故事,吸引追隨者投入到正在發(fā)生的故事情節(jié)中,改變原有的觀念,一起創(chuàng)造組織明天的故事。 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者的智能,加德納認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者最重要的智能首先包括語言天賦,“他們講的故事應(yīng)該很有影響力,而且他們還要有熟練的寫作技巧;第二,他們應(yīng)該顯示很強的人際能力:能理解他人的渴望和擔(dān)心,并對其施加影響;第三,他們有很好的自我意識,對自己的長處、短處、目標(biāo)有清醒的認(rèn)識,同時他們準(zhǔn)備在自己的個人進程中進行自我反思;最后一點,最能給人深刻印象的領(lǐng)導(dǎo)者能夠講解存在的問題:他們幫助聽眾了解自己的生活狀態(tài),澄清自己的目標(biāo),感覺到自己投身到有意義的追求和探索之中?!? 多元智能的理解和應(yīng)用(4) 認(rèn)知智能在商業(yè)中的應(yīng)用還應(yīng)包括識人選人、組建團隊、通過發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)團隊成員的多種潛能提升組織活力和團隊凝聚力等。人類的天性表現(xiàn)在比較順利的接納那些和自己類似的人,對于“異己”分子或者行為多少帶有天然的排斥情緒。在選擇團隊新成員的時候,使用如下問題幫助做判斷,對組織建設(shè)應(yīng)該有更大的幫助: 選聘人員對應(yīng)的崗位和職務(wù),需要什么技能和智能? 現(xiàn)有團隊成員誰已經(jīng)擁有或者很快能夠發(fā)展上述崗位所需要的技能和智能? 現(xiàn)有成員誰更能夠接納和配合那個智能表現(xiàn)獨特的人的工作? 團隊成員中誰能夠承擔(dān)運用新技術(shù)培訓(xùn)他人的職責(zé)? 任務(wù)或項目如何才能從不同類型人員的組合中收獲更大? 這樣的思考幫助團隊成員的組合更加有效,幫助領(lǐng)導(dǎo)者一開始就建立差異組合的觀念,更好的達成目標(biāo)。 崗位需求與智能可以配對,比如在以與人溝通為主要工作方式的崗位,發(fā)展理解他人的能力非常重要,在多元智能理論里主要指的是開發(fā)認(rèn)知智能、人際智能和生存智能等。在另外一些人機對話的工作領(lǐng)域,邏輯-數(shù)學(xué)智能大顯神威。 目前商學(xué)院普遍高度重視的是語言智能和邏輯智能,在這兩個方面表現(xiàn)出色的人有更多的被選擇的機會,而發(fā)展更大的職業(yè)發(fā)展舞臺,還需要擴展其他幾個方面的智能。 多元智能理論應(yīng)用在教育領(lǐng)域,探討了打破傳統(tǒng)的“統(tǒng)一制式”教育模式,倡導(dǎo)“因材施教”。這個在目前的普及性基礎(chǔ)教育領(lǐng)域還很難實施,但是在成人的自我教育培訓(xùn)中確可以做到。應(yīng)用多元智能理論,了解自己的特點和愿望,通過學(xué)習(xí)發(fā)展自己某的智能,獲得階段性和終生的成長。 智能的開發(fā)運用還探討了與其他人類美德相結(jié)合的問題,包括道德、精神信仰、情緒、創(chuàng)造性等等。這些探索幫助人們開啟智慧之門,不僅在職業(yè)領(lǐng)域,包括戀愛、家庭生活、子女教育和親子關(guān)系等,都幫助我們獲得更豐富的人生體驗和更多的可能性,減少困惑,走進更高品質(zhì)的生活領(lǐng)域。 2009/4/9
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