春節(jié)剛過,新一輪企業(yè)人才培養(yǎng)的討論比任何時(shí)候都來的猛烈。中廣核大學(xué)何碧云老師初八一開工就發(fā)來微信,探討課程設(shè)計(jì)與優(yōu)化問題,并希望我推薦相關(guān)書籍和理論模型。
我所理解的企業(yè)課程重點(diǎn)基于這樣幾個(gè)維度進(jìn)行構(gòu)建:崗位任職能力有序提升、行為轉(zhuǎn)化與績效改善促動(dòng)、對市場變化的快速反應(yīng)、滿足企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)、促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展等。
今天一切企業(yè)活動(dòng)幾乎都離不開互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)變化超快、信息海量特點(diǎn)對傳統(tǒng)模式有著顛覆式的沖擊。學(xué)習(xí)方式發(fā)展趨勢必然建立在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用基礎(chǔ)上,如同騰訊大學(xué)提出的學(xué)習(xí)需求朝著3A方向發(fā)展:anytime,anywhere,anyway。碎片時(shí)間利用、微課程設(shè)計(jì)、多種學(xué)習(xí)方式應(yīng)用、案例快速采集更新、行業(yè)知識與商業(yè)化語言等,都?xì)w屬課程設(shè)計(jì)需要思考的范圍。
當(dāng)然,變革還是在解決核心問題基礎(chǔ)上進(jìn)行的,經(jīng)典仍然需要。對課程設(shè)計(jì)有幫助的著作很多,例如《教學(xué)設(shè)計(jì)原理》、《把培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果的6D法則》、《金字塔結(jié)構(gòu)》等。常用的課程設(shè)計(jì)模型,例如:
ADDIE模型
ADDIE模型重點(diǎn)包含三個(gè)方面的內(nèi)容,即要學(xué)什么(學(xué)習(xí)目標(biāo)的制定)、如何去學(xué)(學(xué)習(xí)策略的應(yīng)用)、如何去判斷學(xué)習(xí)者已達(dá)到的學(xué)習(xí)效果(學(xué)習(xí)考評實(shí)施)。
ADDIE模型的流程與內(nèi)容如下:
(1)分析(Analysis):內(nèi)容包括學(xué)習(xí)者分析、課程內(nèi)容分析、培訓(xùn)工具分析、培訓(xùn)環(huán)境分析等。
(2)設(shè)計(jì)(Design):內(nèi)容包括課程大綱擬定、課程體系規(guī)劃、培訓(xùn)目標(biāo)撰寫等。
(3)發(fā)展(Develop):內(nèi)容包括課程表現(xiàn)形式、教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)、接口設(shè)計(jì)、回饋設(shè)計(jì)等。
(4)執(zhí)行(Implement):內(nèi)容包括程序設(shè)計(jì)、腳本撰寫、美術(shù)設(shè)計(jì)等。
(5)評估(Evaluale):內(nèi)容包括課程內(nèi)容評估、接口評估、效果評估等。
ISD模型:
ISD(Instructional System Design)即教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì),它是以傳播理論、學(xué)習(xí)理論、教學(xué)理論為基礎(chǔ),運(yùn)用系統(tǒng)理論的觀點(diǎn)和知識,分析教學(xué)中的問題和需求并從中找出最佳答案的一種理論和方法。
ISD模型的操作步驟及內(nèi)容如下:
HPT模型
HPT(Human Performance Technology)即績效干預(yù)模式,是一種操作方式,通過確定績效差距,設(shè)計(jì)有效益和效率的干預(yù)措施,獲得所希望的人員績效。它涉及行為心理學(xué)、教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、組織開發(fā)和人力資源管理等多學(xué)科的理論,是績效改進(jìn)的一種策略。
CBET模型
CBET(competency Based Education and Training Model)即能力本位教育培訓(xùn)模式。能力可以是動(dòng)機(jī)、特性、技能、人的自我形象、社會角色的一個(gè)方面或所使用的知識整體。所以,能力是履行職務(wù)所需的素質(zhì)準(zhǔn)備。通過培訓(xùn),可以使人的潛能轉(zhuǎn)化為能力。
能力本位指的是從事某項(xiàng)工作所必須具備的各種能力系統(tǒng),一般由1~12項(xiàng)綜合能力構(gòu)成,而每一項(xiàng)綜合能力由若干專項(xiàng)能力構(gòu)成,一項(xiàng)專項(xiàng)能力又由知識、態(tài)度、經(jīng)驗(yàn)和反饋構(gòu)成。
CBET以某一工作崗位所需的能力作為開發(fā)課程的標(biāo)準(zhǔn),并將學(xué)習(xí)者獲得相關(guān)能力作為培訓(xùn)的宗旨。
DACUM模型
DACUM(Develop A Curriculum)是通過職務(wù)分析或任務(wù)分析從而確定某一職業(yè)所要求具備的各種綜合能力及相應(yīng)專項(xiàng)技能的系統(tǒng)方法。
DACUM表是由某一職務(wù)所要求具備的各種綜合能力(任務(wù)領(lǐng)域)以及相應(yīng)的專業(yè)技能(單項(xiàng)任務(wù))所組成的二維圖表,描述了專業(yè)課程開發(fā)的目標(biāo)和從事該項(xiàng)職務(wù)必須滿足的各種要求,其中“行”代表專項(xiàng)技能,“列”代表綜合能力。
《金字塔結(jié)構(gòu)》、6D法則等且待下次討論。