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秦毅:市場規(guī)劃與關(guān)鍵客戶管理
2016-10-21 2686
對象
高層管理 中層管理 基層主管 
目的
到底應(yīng)當如何管理客戶、應(yīng)當收集客戶的哪些關(guān)鍵信息、應(yīng)當如何分類客戶價值、應(yīng)當運用哪些工具對客戶和項目意向進行分析和跟進
內(nèi)容

市場規(guī)劃與關(guān)鍵客戶管理課程大綱:

第一部分:區(qū)域市場分析與銷售計劃制定

市場分析的核心步驟和要點;

如何進行競爭分析,如何把握競爭對手的市場動向;

如何根據(jù)市場發(fā)展和競爭環(huán)境制定區(qū)域市場策略;

營銷計劃的核心內(nèi)容和輔助工具;

制定銷售計劃中的六個常見問題解析;

第二部分:業(yè)績與關(guān)鍵客戶的管理

如何判斷自己的市場接觸程度,面對不同級別市場接觸程度的典型策略;

如何判斷客戶的潛力價值,如何根據(jù)典型客戶的價值類別,進行合理的資源分配;

對客戶購買意向?qū)嵤┕芾淼娜齻€關(guān)鍵步驟;

“大漏斗管理法”的應(yīng)用步驟和技巧;

如何從管理客戶,到管理客戶的購買意向,最終實現(xiàn)對團隊業(yè)績的掌控;


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