酒店“6C”管理
6C管理內(nèi)容:
6C管理,指的是餐飲現(xiàn)場(chǎng)管理流程,(C代表餐飲中的餐字拼音的第一個(gè)字母)
創(chuàng)始人:呂斌
其具體內(nèi)容包括:清潔、歸類、整頓、規(guī)范、檢查、維護(hù)。
清潔:徹底打掃衛(wèi)生,保證環(huán)境基礎(chǔ)。
歸類:把所有東西按其性質(zhì)歸類:有用的和沒用的、常用的和不常用的、可食的和不可食等。
整頓:將沒用的東西清理掉;還要用的東西降至最低用量并固定存放位置,貼上一目了然的標(biāo)記。
規(guī)范:將前三項(xiàng)的成果制定成標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)人都要嚴(yán)格執(zhí)行。
檢查:堅(jiān)持檢查以上成果實(shí)施情況,使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
維護(hù):出現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn),好的繼續(xù)保持。
培訓(xùn)提綱:
第一部分 酒店6C管理基礎(chǔ)——執(zhí)行力
第二部分 酒店六C管理法的內(nèi)容及推行步驟
第三部分 6C管理的含義及作用
第四部分 6C管理具體實(shí)施辦法
第五部分 6C管理的圖標(biāo)設(shè)計(jì)及企化。
第六部分 執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)
第七部分 創(chuàng)新的酒店6C管理
6C的作用:
•保障食品衛(wèi)生安全!
•解除人生安全隱患!
•延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命!
•提供舒適工作環(huán)境!
提高工作效率!
•保證產(chǎn)品質(zhì)量!
•降低成本費(fèi)用!
•改善人際關(guān)系!