■課程時(shí)間
2 天共12小時(shí)
■課程對(duì)象
企業(yè)總經(jīng)理、人力資源主管、經(jīng)理、總監(jiān)/高層主管
■課程描述
幫助學(xué)員了解什么是激勵(lì)與授權(quán),它們之間的聯(lián)系以及在實(shí)際工作中運(yùn)用的藝術(shù)和技巧。
■課程收益
1、讓學(xué)員學(xué)習(xí)并且在實(shí)際工作中運(yùn)用激勵(lì)與授權(quán)的藝術(shù)和技巧;
2、使學(xué)員了解員工工作動(dòng)力的關(guān)注點(diǎn)以及激勵(lì)的重要因素;
3、使學(xué)員學(xué)會(huì)把時(shí)間用于更有價(jià)值的管理工作;
4、讓學(xué)員了解組織(企業(yè))激勵(lì)與授權(quán)提升系統(tǒng)方案。
■課程大綱
【開篇】管理者“激勵(lì)與授權(quán)能力”測(cè)試
第一部分:激勵(lì)的藝術(shù)與技巧
一、管理的本質(zhì)是激勵(lì)
1、為什么要激勵(lì)?
2、激勵(lì)的誤區(qū)
◆不講原則的盲目激勵(lì)
◆激勵(lì)時(shí)缺乏內(nèi)心欣賞
◆把激勵(lì)與懲罰對(duì)立起來
3、三層次激勵(lì)
◆單一激勵(lì)
◆全面激勵(lì)
◆文化激勵(lì)
二、激勵(lì)的重點(diǎn)是心態(tài)
1、態(tài)度決定一切
◆扇形圖
◆各方都要好心態(tài)
2、企業(yè)員工的正確心態(tài)
◆做企業(yè)的主人
◆對(duì)事業(yè)的熱忱
◆對(duì)待事情的意愿和決心
◆要有自我負(fù)責(zé)的精神
三、激勵(lì)員工發(fā)揮潛能
1、人的兩大潛能
◆生理潛能——遵循胡克定律
◆心理潛能——潛能巨大
2、如何挖掘潛能
◆表現(xiàn)=潛能-干擾
◆沒有不可能
◆歸因理論
四、激勵(lì)員工改變
1、約哈利窗
2、如何促進(jìn)改變
◆通過學(xué)習(xí)讓對(duì)方發(fā)現(xiàn)自己的盲點(diǎn)而改變;
◆通過學(xué)習(xí)讓對(duì)方減少自己的盲點(diǎn)而改變;
◆通過運(yùn)用教練方法讓對(duì)方發(fā)現(xiàn)盲點(diǎn)而改變;
◆通過自己的改變而令對(duì)方自覺改變。
五、溝通與激勵(lì)
1、溝通是什么?
2、注意對(duì)方的感受
◆讓對(duì)方受用 = 注意對(duì)方感受 ≠ 讓對(duì)方好受
◆雙方接受 =
注意對(duì)方感受 ≠ 自己忍受
◆注意對(duì)方的感受三項(xiàng)修練
3、表?yè)P(yáng)與批評(píng)
◆如何表?yè)P(yáng)員工
◆如何批評(píng)員工
六、全員激勵(lì)與組織領(lǐng)導(dǎo)力
◆上下同欲者勝
◆植根基層,決勝未來!
◆組織領(lǐng)導(dǎo)力
第二部分:授權(quán)的藝術(shù)與技巧
一、授權(quán)的得與失
1、授權(quán)還是不授權(quán)?
2、授權(quán)有什么益處?
3、授權(quán)有風(fēng)險(xiǎn)嗎?
4、授權(quán)是機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)移。
二、授權(quán)的原則
三、授權(quán)的尺度
1、完全授權(quán)
2、不完全授權(quán)
3、不授權(quán)
四、影響授權(quán)的權(quán)變因素
五、有效授權(quán)的關(guān)鍵
1、目標(biāo)
2、重要
3、理解
4、評(píng)估
5、承諾
六、有效授權(quán)的步驟
1、確定任務(wù)
2、選擇人員
3、權(quán)責(zé)轉(zhuǎn)移
4、追蹤教練
◆授權(quán)不是一錘子買賣
◆授權(quán)而不卸責(zé)。
七、授權(quán)的控制
1、命令追蹤
2、有效反饋
3、控制全局
4、授權(quán)撤回
八、將授權(quán)進(jìn)行到底
◆該放手時(shí)就放手
◆教練不是運(yùn)動(dòng)員?
【綜合】“激勵(lì)與授權(quán)”全案
唐淵,著名管理學(xué)者,領(lǐng)導(dǎo)力專家,“責(zé)任型組織”管理理論創(chuàng)立者;中國(guó)民主建國(guó)會(huì)清華大學(xué)委員會(huì)會(huì)員,中國(guó)人生科學(xué)學(xué)會(huì)理事,中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)培訓(xùn)認(rèn)證專家;國(guó)家級(jí)科普作家,其中經(jīng)管類暢銷專著出版了《責(zé)任決定一切》、《人人都該知道的經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《教練型管理》等10部;現(xiàn)任北京現(xiàn)代管理大學(xué)教育學(xué)院副院長(zhǎng)。
唐淵在文化藝術(shù)方面有獨(dú)到成果,是《中國(guó)夢(mèng)》、《責(zé)任之歌》、《公益之歌》、《念奴嬌·追思焦裕祿》(詞)等主題類歌曲作詞、作曲、原唱者;其“中國(guó)夢(mèng)”、“責(zé)任天下”、“公益同行”、“千頃澄碧”等主題書法在書畫界成為了特征品牌。
唐淵授課“生動(dòng)、互動(dòng)、感動(dòng)、行動(dòng)”四動(dòng)合一,深受清華、北大、浙大、全國(guó)各地領(lǐng)導(dǎo)干部和企業(yè)家學(xué)員歡迎,培訓(xùn)效果立竿見影、有目共睹;唐淵在演講、著書、科普、詞曲、歌唱、書法、主持等多方面的綜合素質(zhì)和管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、營(yíng)養(yǎng)健康、計(jì)算機(jī)軟件工程等跨領(lǐng)域廣泛而系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究,大大增加了其課程的系統(tǒng)性、操作性、有效性,更有后續(xù)別具特色的管理咨詢?nèi)阜?wù),幫助企業(yè)和組織基業(yè)長(zhǎng)青。