白梁多資歷背景
情商系列-白梁多老師
職(執(zhí))業(yè)資格
高級客戶服務(wù)管理咨詢顧問
資深專業(yè)客戶服務(wù)指導(dǎo)師
中國工信部2011年度新銳百強(qiáng)講師
遼寧培訓(xùn)師聯(lián)合會常務(wù)副會長
深圳企業(yè)培訓(xùn)師聯(lián)合會理事
中國培訓(xùn)雜志會員
世界500強(qiáng)企業(yè)新聞集團(tuán)“通用管理能力”中英職業(yè)資格“企業(yè)行政管理”培訓(xùn)認(rèn)證項目師資
中國工商銀行等多家金融系統(tǒng)客戶服務(wù)體系特約咨詢指導(dǎo)師及訓(xùn)練師
十年職業(yè)生涯,經(jīng)歷服務(wù)、培訓(xùn)、培訓(xùn)管理、經(jīng)營和培訓(xùn)實踐積累,持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),課程內(nèi)容深入淺出,實戰(zhàn)實用。
自2001年起,全國直接培訓(xùn)學(xué)員10萬人,內(nèi)訓(xùn)中外資企業(yè)300多家。專業(yè)思維和課程體系,感性與理性相結(jié)合的風(fēng)格,多種培訓(xùn)形式引導(dǎo)啟發(fā)。問卷顯示,近百分百學(xué)員對培訓(xùn)師滿意。
臺灣著名心理學(xué)專家張怡筠博士版權(quán)課程親傳弟子
授課風(fēng)格
激情風(fēng)暴,情理交匯從心溝通,感染式培訓(xùn)
量體裁衣,根據(jù)客戶具體需求,咨詢式培訓(xùn)
案例豐富,結(jié)合行業(yè)獨(dú)特性質(zhì),個性化培訓(xùn)
互動新穎,精巧游戲蘊(yùn)涵道理,心靈化培訓(xùn)
風(fēng)格自然大氣,被合作機(jī)構(gòu)和學(xué)員譽(yù)為力量型講師。
實戰(zhàn)經(jīng)歷
曾任職餐飲管理企業(yè)總部人力資源管理與培訓(xùn)中心
赴日研修客戶服務(wù)體系、培訓(xùn)體系、知識管理體系建設(shè)
資深行業(yè)專業(yè)專家
為多家企業(yè)做客戶服務(wù)體系的建設(shè)
為多家咨詢顧問機(jī)構(gòu)客座培訓(xùn)講師
獲中國經(jīng)營連鎖協(xié)會首批連鎖加盟企業(yè)特許總部培訓(xùn)經(jīng)理資格