看了一篇管理學(xué)文章，談及忠誠(chéng)度和價(jià)值觀。深有感觸。文中提出的觀點(diǎn)是“有同樣價(jià)值觀才會(huì)有忠誠(chéng)度。缺少忠誠(chéng)度，不是員工的問(wèn)題，是公司的沒(méi)有建立起統(tǒng)一的價(jià)值觀”。

此言深得我心。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)，當(dāng)然需要成員具有忠誠(chéng)?？墒怯绊懼艺\(chéng)度建立的因素太龐雜了。這份職業(yè)的所有附加，有形與無(wú)形的，都是影響因素?？墒亲罡咀钪匾氖鞘裁茨兀恳苍S處于不同職業(yè)階段的人的重要點(diǎn)不同，僅從我自己的理解上來(lái)說(shuō)，所在的團(tuán)隊(duì)環(huán)境中，成員們是否有共同的價(jià)值觀確乎是最重要的了。

我們知道，價(jià)值觀是一個(gè)人對(duì)周圍一切客觀事物的意義、重要性的評(píng)價(jià)和看法。對(duì)一切事物的看法和評(píng)價(jià)在一個(gè)人心目中的主次、輕重的排列次序，就形成了一個(gè)人價(jià)值觀體系。價(jià)值觀和價(jià)值觀體系是決定人的行為的最根本的心理基礎(chǔ)。一個(gè)人有什么樣的價(jià)值觀，就會(huì)在他的言談舉止中顯露出來(lái)，同樣，一個(gè)團(tuán)隊(duì)有什么樣的價(jià)值觀，也會(huì)通過(guò)它鼓勵(lì)什么、批評(píng)什么、在意什么、漠視什么體現(xiàn)出來(lái)。

并且，任何虛飾的語(yǔ)言和行為都無(wú)法掩去價(jià)值觀的實(shí)際指向。

一個(gè)人在脫離了為溫飽而作稻糧謀的階段之后，最需要的是被認(rèn)同和安全感，而最深刻的認(rèn)同和最強(qiáng)烈的安全感，一定是共同的價(jià)值觀帶來(lái)的。

這樣的例子我們?cè)谏钪须S處可見(jiàn)。一個(gè)最著名也最極端的例子就是三國(guó)中的劉關(guān)張三兄弟之情。劉備赤手空拳打天下時(shí)，什么也沒(méi)有，可是這志同道合的三個(gè)人不離不棄的情意卻是他們最龐大的也是最寶貴的財(cái)富。

志同道合，就是價(jià)值觀的極大統(tǒng)一。有了這樣的一致，那種凝聚力就是內(nèi)生而來(lái)，不是靠澆水施肥外加出來(lái)的，孰更可貴可靠，自是不言而喻的。

因此，有共同價(jià)值觀的團(tuán)隊(duì)一定是最具有忠誠(chéng)度、凝聚力和執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，而身處其中的個(gè)人，也一定會(huì)在團(tuán)隊(duì)中獲得至高的心靈滿足和最強(qiáng)大的歸屬感。還有比這樣更值得人留戀的團(tuán)隊(duì)么？認(rèn)同團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀的人，一定會(huì)成為團(tuán)隊(duì)的核心與中堅(jiān)。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀的形成，來(lái)源于團(tuán)隊(duì)內(nèi)每個(gè)人價(jià)值觀的的交流融匯，但最重要的還是取決于團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者。他的價(jià)值觀很大程度上決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值取向，領(lǐng)導(dǎo)者影響力愈強(qiáng)，其個(gè)人價(jià)值觀對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響愈大。所以，領(lǐng)導(dǎo)者是何種價(jià)值取向，就決定了團(tuán)隊(duì)最終能夠聚攏什么樣的人。所謂“人以類聚，物以群分”是也。

因此，在某種價(jià)值觀占主導(dǎo)的環(huán)境里，個(gè)體對(duì)團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀認(rèn)同度越高就越容易獲得滿足愉悅，而這種滿足愉悅是一個(gè)人能夠最大限度為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出貢獻(xiàn)的動(dòng)力。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員大多形成了共同價(jià)值觀，將是一筆難以估量的財(cái)富，其創(chuàng)造力、爆發(fā)力和耐久力都會(huì)是一流的。

那是一幅多么美好的圖景?。磕怯质且粋€(gè)多么讓人向往的環(huán)境?。?/p>

當(dāng)然，那是一個(gè)和個(gè)人能夠求得的最好狀態(tài)了，可遇而不可求，也應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行自我建設(shè)中追求的最高境界吧。

退而其次，團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀被多數(shù)成員所認(rèn)知，即使不是全部接受也是部分接受并對(duì)不接受的部分能夠比較容易容忍下去，不會(huì)在團(tuán)隊(duì)和成員之間產(chǎn)生嚴(yán)重的因價(jià)值體系的沖突而派生出來(lái)的扭曲與隔膜。帶領(lǐng)這樣狀態(tài)的團(tuán)隊(duì)起來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)會(huì)比較困難，管理者和成員之間很難有發(fā)自內(nèi)心的信賴，團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)心之中，如何與團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)的焦慮耗費(fèi)了過(guò)多的能量與心力，凝聚力較低，忠誠(chéng)度下降，團(tuán)隊(duì)群體力量將被大大削弱。

最不理想的狀態(tài)是團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀與大部分成員的價(jià)值觀相容程度偏低甚至背離對(duì)立。團(tuán)隊(duì)成員間沒(méi)有相互信賴的思想基礎(chǔ)，各懷心思，各有目的，猶如烏合之眾，各自欲借助于現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)組織實(shí)現(xiàn)自我的或長(zhǎng)或短的目標(biāo)。當(dāng)出現(xiàn)適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)或條件，團(tuán)隊(duì)的分崩離析很快出現(xiàn)，甚至在團(tuán)隊(duì)破裂時(shí)，沒(méi)有多少人會(huì)為這樣的結(jié)局而悲傷而沮喪，大家似乎會(huì)為這樣的結(jié)果出現(xiàn)而松了一口氣：終于結(jié)束了！——忠誠(chéng)度極低的一個(gè)表現(xiàn)。

這樣的局面該是最可悲最失敗的管理結(jié)果了！

我相信，任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)或群體都會(huì)在它的成長(zhǎng)過(guò)程中，逐步建立起屬于自身獨(dú)有的價(jià)值體系。對(duì)于團(tuán)隊(duì)群體的首領(lǐng)來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)必須要認(rèn)真思索和面對(duì)的問(wèn)題，從而在建設(shè)的過(guò)程中，培育出既具有鮮明特征又有最大兼容度的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀，在吸收和淘汰之中，組成具有使命感和歸屬感的團(tuán)隊(duì)，從而去實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中，體現(xiàn)每一個(gè)參與者的價(jià)值。

至于如何建立團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀，團(tuán)隊(duì)成員，尤其是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者怎樣實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值觀與團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀的交融，則是另一個(gè)話題了。