殺人游戲中體現(xiàn)的溝通技巧

啟示一：溝通的首要原則是學(xué)會聆聽。聆聽的四大級別，在我《培訓(xùn)師的溝通技能》一文中有簡單的闡述。殺人游戲的進程與感受性訓(xùn)練以及公司內(nèi)開會的方式有些相似之處，對于每個參與者都充分的提供了發(fā)言的機會，但是如果要游戲順利的進行下去，大家都需要遵守規(guī)則，聽從法官的安排，該說話的時候說話，不該說話的時候不說話。如果每個人都急著爭辯，游戲現(xiàn)場或者會議現(xiàn)場就會混亂不堪。

啟示二：只有細心觀察才能取得勝利。這個啟示更大意義上是對殺手說的，表面上看起來扮演殺手的難度要比扮演平民更難，然而這種難度并非來自于游戲規(guī)則本身，在游戲中殺手的陳述權(quán)利其實和平民是完全一致的，而且由于殺手可以有選擇的干掉對自己不利的平民，因此實際上殺手的權(quán)利是比平民還要大的。那么殺手難做的原因在哪里呢？一個關(guān)鍵因素是當(dāng)平民閉上眼睛在感受天黑的過程時，殺手卻失去了這個感受的機會，而第一輪的陳述往往是基于感受的，而殺手在這一刻卻需要努力的編造謊言，這時容易體現(xiàn)出搓手、臉紅、語無倫次的特征。對于平民而言，天黑時的觀察（感受）和他人陳述時的觀察都非常重要。而殺手要取得勝利，不能光顧著殺人，還要注意殺人過程中的細節(jié)，這樣才不會因為臨時編造謊言而暴露出緊張?zhí)卣?/span>。

啟示三：同理心是資深殺手的表現(xiàn)。騙子的最高境界是連自己都相信自己說的話是真的，殺手也是一樣，當(dāng)你認為自己是殺手的時候，你表現(xiàn)出來的行為一定像殺手！所以當(dāng)輪到殺手發(fā)言時，殺手應(yīng)當(dāng)充分運用同理心，通俗一點講就是要“入戲”。如果你是一個平民，別人冤枉你是殺手的時候，你會怎么說？把自己完全放在一個平民的角度去發(fā)言，100%認為自己是無辜的，最大限度的降低自己的風(fēng)險。