一花一世界——談培訓(xùn)師的創(chuàng)新

  昔時(shí)佛祖拈花，惟迦葉微笑，既而步往極樂。近日與友人郊游，談及對“一花一世界”的理解，偶有所悟，從而有了這篇文章。對于這句禪語，每個(gè)人都有自己的看法，而我的看法是世間萬物皆有關(guān)聯(lián)，可從一花一草，甚至最細(xì)微之處皆可悟出整個(gè)世界的道理。一顆細(xì)菌有生老病死，一株花草有生老病死，一個(gè)項(xiàng)目有生老病死，一個(gè)產(chǎn)品有生老病死，一個(gè)企業(yè)也有生老病死。太極之所以能生兩儀，進(jìn)而生四象、八卦，演萬物，就是因?yàn)樘珮O抓住的是普遍規(guī)律。道可道，非常道，描述的也是普遍規(guī)律。佛祖拈花，即非拈花，是名拈花。當(dāng)我獨(dú)處時(shí)，雖然是觀察和體驗(yàn)任何一項(xiàng)外人看來無聊的身外或身內(nèi)事物，總是能有所收獲。

既然一花一木皆能反映世間萬物，也就是說我們常說的創(chuàng)新，對于自然界而言，早已不是創(chuàng)新，世間的規(guī)律早已存在，我們能做的僅僅是發(fā)現(xiàn)，而不是發(fā)明。管理學(xué)上諸多學(xué)說，從SWOT、五力模型到藍(lán)海戰(zhàn)略、長尾理論，只不過是自然規(guī)律在商業(yè)管理領(lǐng)域的描述而已。而我們在日常的研究開發(fā)過程中，偶爾發(fā)現(xiàn)一套流程、一套工具，其實(shí)稍加留意和演繹，就會(huì)發(fā)現(xiàn)它會(huì)適用于人際面、生活面、工作面等多個(gè)領(lǐng)域，而這并不代表我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)什么真理。

PDCA可以引申到任何一個(gè)環(huán)節(jié)，任何一個(gè)主題的培訓(xùn)師都可以憑借PDCA開發(fā)出一整套課程來，時(shí)間管理可以用PDCA、人際關(guān)系可以用PDCA、親子教育可以用PDCA、當(dāng)然生產(chǎn)管理更不用說。被描述為魚骨圖的要因分析法，可應(yīng)用于家庭婦女買菜做飯，也可應(yīng)用于送神七上天。同樣，STT（問題解決技術(shù)，Solve Trouble Technic）也可被用于培訓(xùn)師培訓(xùn)、溝通、中層干部管理、心態(tài)、時(shí)間管理等多個(gè)領(lǐng)域，甚至你可以用STT的方法來研究種花和養(yǎng)殖……可以說，只要愿意引申，我們完全有能力以任何一件事物為范例，找到相關(guān)規(guī)律在另一個(gè)領(lǐng)域上的表現(xiàn)。你可發(fā)現(xiàn)？創(chuàng)新原來如此簡單。

為了在培訓(xùn)中產(chǎn)生新意，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師和商業(yè)培訓(xùn)師都是絞盡腦汁，研發(fā)案例、研發(fā)游戲……忙的不亦樂乎。但是當(dāng)培訓(xùn)師掌握了從一個(gè)事物迅速遷移到另一個(gè)事物的能力后，創(chuàng)新就不難，比如說我們可以抓住一個(gè)游戲的核心要素，立刻改造出另一個(gè)游戲；我們可以通過更換案例的人物、背景甚至簡單的更換時(shí)間地點(diǎn)，來創(chuàng)造出一個(gè)新的案例故事；能力再強(qiáng)一些，我們可以在將腦中的案例，直接遷移到現(xiàn)場學(xué)員身上，我們可用的創(chuàng)新資源是取之不盡用之不竭的。

除了遷移的手法，還可以用很多其他的創(chuàng)新手法，不過這里就沒有必要偏題了，很高興未來幾天興致所至在其他文章中與大家分享一些其他方式。