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廖衍明:企業(yè)文化的要素
2016-01-20 17530

迪爾和肯尼迪把企業(yè)文化整個(gè)理論系統(tǒng)概述為5個(gè)要素,即企業(yè)環(huán)境、價(jià)值觀、英雄人物、文化儀式和文化網(wǎng)絡(luò)。 


企業(yè)環(huán)境是指企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)的經(jīng)營方向、外部環(huán)境、企業(yè)的社會形象、與外界的聯(lián)系等方面。它往往決定企業(yè)的行為。 


價(jià)值觀是指企業(yè)內(nèi)成員對某個(gè)事件或某種行為好與壞、善與惡、正確與錯誤、是否值得仿效的一致認(rèn)識。價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,統(tǒng)一的價(jià)值觀使企業(yè)內(nèi)成員在判斷自己行為時(shí)具有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),并以此來選擇自己的行為。

 

英雄人物是指企業(yè)文化的核心人物或企業(yè)文化的人格化,其作用在于作為一種活的樣板,給企業(yè)中其他員工提供可供仿效的榜樣,對企業(yè)文化的形成和強(qiáng)化起著極為重要的作用。 


文化儀式是指企業(yè)內(nèi)的各種表彰、獎勵活動、聚會以及文娛活動等,它可以把企業(yè)中發(fā)生的某些事情戲劇化和形象化,來生動的宣傳和體現(xiàn)本企業(yè)的價(jià)值觀,使人們通過這些生動活潑的活動來領(lǐng)會企業(yè)文化的內(nèi)涵,使企業(yè)文化“寓教于樂”之中。 


文化網(wǎng)絡(luò)是指非正式的信息傳遞渠道,主要是傳播文化信息。它是由某種非正式的組織和人群,以及某一特定場合所組成,它所傳遞出的信息往往能反映出職工的愿望和心態(tài)。 
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